“平台一門心思向錢看,哪在乎乘客的死活!”
“我聽說有的醫生把病人晾在手術台上的都有各行各業都這德行”
“有關部門該出手了,這種企業就該停業整頓!”
“連司機身份都不核實?這跟黑車有什麼區彆?!”
“這些案例案暴露網約車平台審核機製存在重大漏洞,"形式審查"難辭其咎。”
“這些客服都是幫凶,什麼1小時內回複,請示上級,就是嫌麻煩,怕粘鍋,殊不知這些時間是那些生命正在倒計時,氣死我了!”
“給乘客打顏值分,出行社交?這軟件是讓人打車啊還是相親啊?就尼瑪離譜!”
滴滴總部。
黃潔麗盯著屏幕上不斷刷新的負麵新聞,指尖無意識地敲擊著桌麵。
她的臉色陰沉,嘴角微微抽動。
“之前那些消息不是都壓下去了嗎?那些家屬,錢也賠了,協議也簽了,現在怎麼又跳出來了?”她的聲音冷得像冰。
市場公關經理額頭滲出細汗:“這個.我立刻安排人去查。麗姐,要不要先發個聲明?表示一下官方的慰問和關注.”
“慰問?”黃潔麗冷笑一聲,“現在發聲明,在外界看來等於承認咱們平台有問題,我問你,咱們平台有問題麼?”
公關經理趕緊搖頭。
“幾個垃圾男司機個人行為,憑什麼要我們背鍋?就像出車禍,不去找司機原因,怎麼就賴上車企了?按這個邏輯,殺人犯用菜刀作案,難道要怪賣刀的?
如果什麼事都往‘工具’、‘係統’上扯,那所有企業的屁股沒一個乾淨的。”
“是是.”公關經理小雞啄米。
她環視會議室裡的女管理者們,語氣陡然激昂:“記住,我們的事業是正義的,是進步的!現在有人跳出來抹黑,恰恰說明我們動了某些人的奶酪,擋了某些資本的路。”
隨後黃潔麗下達的最新的命令,“技術部這邊,之前計劃的新功能緊急上線,但名字改成"正義女俠護航"。”
“明白!”新任女技術總監點頭,又遲疑道,“不過.程總那邊好像已經在研發新的安全方案了,我們要不要.”
“先不管,”黃潔麗擺手,”先不考慮,技術這邊隻需要考慮如何出了問題,第一時間報警,讓叔叔們介入就行,這樣我們就沒責任了。
至於公關這邊,先把網上那些熱度想辦法降下來,該花的錢彆省,務必查清楚是誰在背後煽風點火。”
“是!”
散會後,黃潔麗撥通了柳青的電話。
“嗯嗯.我懷疑背後有人在興風作浪不是優步就是打的出行,就這兩家嫌疑最大,就看後續誰先跳出來了
“.我也是這麼想的,然後再引領新的節奏轉移注意力”
“好的好的,明白!”
次日,滴滴出行緊急更新版本,“正義女俠護航”功能正式上線.