公告下方附著一份詳儘的版本升級說明,密密麻麻的文字背後是平台對安全問題的全麵重視。
從人臉識彆實名認證的引入,到與GA部門合作建立司機背景審查機製;從用戶信用體係的構建,到行程中的實時安全監控;從隱私保護的強化措施,到定期的司機安全培訓.
這份升級說明以近乎偏執的嚴謹,按照事前預防、事中監控、事後追溯的邏輯鏈條,羅列出數十項安全升級方案。
由於前段時間網約車安全爆料頻發,引起大眾關注,所以打的出行的這次聲明自帶流量。
這麼多與安全相關的技術迭代,讓所有人觀之無不震撼,從字裡行間能感受到打的出行此舉的決心和誠意,看來之前公告中耗時半年不是虛詞。
這份安全公告和升級說明,在大眾眼中,有種閉關數十載勤修苦練神功的高手,一旦功成出關,天下無敵的既視感。
一方是安全隱患頻出,另一方恨不得把安全武裝到牙齒,兩相比較,高下立判。
在許多用戶體驗過打的出行順豐車業務後,紛紛在網上發聲。
“這才叫專業的安全解決方案!之前某些平台的"女性專屬"功能簡直是治標不治本。”
“雖然上麵許多的安全措施我看不太懂,但我識數,哪邊多我就選哪邊。”
“一邊平台大搞區彆對待,同樣花錢好像我們男人就低人一等一樣。另一邊一視同仁,這還用選?”
“用沒用心,從公告裡就能看出來差彆,而且我體驗過打的的順風車,光聽裡麵那安全專家的提示語,手裡握著一鍵報警的功能鍵,媽媽再也不用擔心我打車啦。”
“當違法成本遠遠大於違法所得到的利益時,違法行為會得到有效遏製,這是減少犯罪發生的關鍵。”
“現在打開某滴APP,總讓我想起當年在路邊攔黑車的日子”
沒有對比就沒有傷害。
媒體鋪天蓋地的報道與用戶自發的安利形成合力,讓“打的出行”的順風車業務以摧枯拉朽之勢重構市場格局。曾經占據90%市場份額的行業巨頭,在短短一周內痛失三分之一的江山。
這場安全革命帶來的行業洗牌,才剛剛拉開序幕。
僅這幾日的風雲驟變,就令滴滴部分高層大為不安。
當柳青看到競爭對手那份詳儘的安全升級公告時,她的瞳孔驟然收縮,指尖在平板上微微發緊。
沉默數秒後,她抄起設備,徑直推開了程維辦公室的門。
屋內,程維正與張博低聲交談,見柳青未經通報便闖入,他眉頭微蹙,但仍對張博擺了擺手:“先按剛才說的去辦。”
張博點頭,迅速退出,順手帶上了門。
柳青沒有寒暄,直接將平板重重拍在程維麵前,屏幕上的公告赫然在目——“打的出行安全升級方案”。
“我需要一個解釋。”她的聲音冷冽。
程維隻是掃了一眼,隨即靠回椅背,神色淡然:“解釋什麼?”
“相似度至少五成。”柳青指尖敲擊屏幕,“彆告訴我這是巧合。”
程維嗤笑一聲:“泄密?柳總,你也太看得起我們了——就算我們想泄,人家也未必看得上這種‘低配版’。”
他抬眸直視她,“技術不是憑空捏造的,這套方案背後的人力、時間、資源投入,國內半年內能做到的公司屈指可數。你要不信,大可以找人去查。”
柳青剛要反駁,手機突然震動。她掃了一眼來電顯示,按下接聽鍵:“……知道了,我馬上處理。”
掛斷後,她冷冷丟下一句:“最好如你所說。”