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一般情況我和店員相處的都很融洽。
隻是當然也有不一般的時候。
比如給客戶算錯賬，少拿一樣東西，或者拿錯東西，又或者和客戶吵架……
生意嘛，服務行業，總會遇見形形色色的人。
就前幾天，就發生了一件事情。
店長陳漫在整理查看電腦貨的庫存，店員小小在忙著擺放內衣。
另外三個人沒什麼事就在看著為數不多的人來人往。
我在旁邊一家店和另外一個美女店主聊天。
我們正聊的火熱，突然我店裡的店員王靜怡喊了一句“能買買，不能買滾犢子……”
我的店員我經常說“再怎麼說不能罵顧客，這是最基本的一條。”
她們一般也都很聽話。
我馬上2步跑了回去。
隻見店長手裡拿著一條膚色的絲襪，還有一條黑色的絲襪。
剛剛過去我沒說話，我先看看怎麼回事。
店長陳漫說“大姐，你剛剛要的貨我給你找出來了，一共10條，價格咱也沒問題，你讓我店員給每個顏色你打開一條來看看質量，她也給你打開看了，對不對？”
那個40多歲的女人，燙著頭發，紮起來的丸子頭淩亂不堪，肯定不會打理。
簡直就是雞窩頭。
臉上的底妝白到嚇人，脖子用了噴霧，但是沒塗好，一片黃，一片白。
眼影估計想畫煙熏妝，隻是不會，如今看著像熬夜後的黑眼圈，太磕磣了。
她聽完後用尖銳的聲音說“沒錯啊！我是讓她打開看的，可是有瑕疵啊，你看一個一個被刮花的小點點，還說我挑。”
王靜怡的名字和人嚴重不符。
她可一點都不安靜。
她嘴巴是最厲害的。
她底氣十足的說“剛剛我都說了，絲襪看的時候不要碰不要碰，你丫耳朵塞驢毛了啊？
聽不清楚啊？才這麼年輕就耳背聽不見啊！自己拿起來看刮的，現在賴在我們絲襪有問題。”
這裡有必要解釋下夏天的褲襪類絲襪，因為很薄是透明的，如果手上有刀槍刺，或者皮膚很乾燥就很容易在摸了絲襪後將絲襪掛勾絲了，所以，賣絲襪的店員，老板都知道經常要擦護手霜，保證手的皮膚保濕，不乾燥。）
這是最基本的。
這女人也喊了起來“我又不是沒穿過絲襪，難道你家的絲襪新的還不能打開看，不能摸了？真是，氣死人，買個東西。”
陳漫這時示意陳靜怡彆說話。
她對那個女人說“大姐，你看看你的手，手上乾燥不，沒有裂口和刀槍刺，這種很容易刮花絲襪的，你穿過應該知道啊！”
這女人越說越火“看什麼看，老子我手好的很，不可能刮花絲襪的。
肯定是你們絲襪質量不好，這樣的絲襪還拿出來買，真是笑死人……”
陳靜怡氣得不行又開口了“你個老女人，穿絲襪都穿不明白，還學人家年輕人來買絲襪，真是老黃瓜刷綠漆——裝嫩。
不懂彆穿，弄壞老子絲襪還在這裡裝瘋賣傻不懂裝懂。
真不知道你怎麼活的這麼大歲數，快回去吧！彆丟人了。”
這女人氣瘋了，要舉手打陳靜怡，估計她沒受過這種氣。
我趕忙上前攔住那女人。
賠笑著說：“姐姐，消消氣，你看你化妝化的這麼漂亮，衣服也這麼有品味，是姐妹們脾氣急了點，你彆生氣哈！
這絲襪確實比較嬌貴，咱們互相擔待點，行不行，姐姐？”
那女人哼了一聲，把手放下。
我接著說：“大姐，這樣吧，這幾條有點刮痕的絲襪算我們送您的，您再挑幾條完好無損的，按原價給就行。”
說完我偷偷看了看她的手，我的天，那乾的，都有幾道口子。
那女人臉色稍緩，卻還是嘴硬道：“誰稀罕你們送的，我不差這點錢。”
但手上卻還是重新挑選起來。
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