山衍自信地說：“具備領導能力和語言表達能力，為我贏得了諸多機會。比如之前做公益時，就借此獲得不少機遇，還幫機構募捐到很多錢。”
馬化騰爸爸讚許地點頭：“會表達既能吸引人，又能說服人，這是巨大的優勢。做公益都能籌集到這麼多資金，不簡單啊，你是怎麼做到的？”
山衍笑著說：“我通過講述自己的個人故事與感悟，用文字打動他人，所以能募捐到錢。”
馬化騰爸爸右手握拳輕砸左手掌心，眼睛一亮：“用故事和感悟打動人，這方法真棒。就像我們做產品宣傳，也得學會講好故事，才能引發用戶共鳴。”
山衍點頭讚同：“沒錯，會講故事的能力至關重要。有一本書讓我受益匪淺，叫《全新思維：決勝未來的6大能力》。讀了這本書後，我便有意識地培養自己的能力，努力成為適應未來社會發展的優秀人才。”
馬化騰爸爸來了興致，身體前傾，好奇地問：“決勝未來的六種能力，聽起來很有意思，能給我講講是哪六種能力嗎？”
山衍興致勃勃地介紹：“這六種能力分彆是設計感、故事力、交響力、共情力、娛樂感和意義感。設計感，意味著每個人都應像設計師一樣，注重實用性與意義性的融合；故事力，本質是將信息置於特定情境，賦予其情感衝擊力，讓我們與世界緊密相連；交響力，是把獨立要素組合在一起的綜合能力，包括發現不同領域間的聯係、識彆大模式、組合看似不匹配的因素以產生新觀點；共情力，指深入他人思想，從他人角度體驗世界並與之產生共鳴，是電腦難以複製的情感處理能力；娛樂感，表明快樂和遊戲並非僅僅是娛樂，而是工作、企業和個人幸福的關鍵，擁有娛樂感就擁有快樂的競爭力；意義感，即我們生來是為探尋人生意義，理想生活是發現人生真諦，意義感是追求人生的終極幸福。”
馬化騰爸爸邊聽邊點頭，讚許道：“這六種能力全麵且具前瞻性，尤其是故事力和共情力，在當今時代愈發重要。”
山衍自信地笑道：“看來我是你眼中的人才呀，我的故事力和共情力都還不錯。”
馬化騰爸爸靠在椅背上，爽朗大笑：“哈哈，能被我認可的人不多，你確實獨具優勢。這兩種能力在心理谘詢和公益工作中想必發揮了重要作用吧？”
山衍認真地說：“當然，作為心理谘詢師，共情來訪者至關重要，但更多時候我們也需劃清界限，保持邊界感，不能為他人命運過度承擔。否則，就是拿命在賺錢了。”
馬化騰爸爸攤開雙手，理解地笑了笑：“沒錯，邊界感十分重要，既能保護自己，也能助力對方成長。就像騰訊的業務，同樣需要清晰的邊界，才能穩健發展。”
山衍點頭同意：“而且每個心理谘詢師都有自身特點，我的特點是直指人心，會直接指出對方的感受與盲點。這種方式並非人人都能接受，所以我隻能尋找適合我的來訪者，把自己的洞察力發揮出更高價值。”
馬化騰爸爸讚同地笑了笑：“有自己的風格特點是好事，能找到適配的客戶群體也是一種本事。發揮自身優勢，自然能體現價值。”
山衍堅定地說：“沒錯，我們不可能滿足市場上所有用戶的需求，專注於自己擅長的領域進行營銷即可。至少要做到名副其實，彆掛羊頭賣狗肉。”
馬化騰爸爸輕敲桌麵，深表認同：“沒錯，找準定位，專注所長，贏得客戶信任。就像騰訊，也無法滿足所有用戶的全部需求，精準定位是關鍵。”
山衍接著說：“我從一開始做谘詢，就明確打出定位——賣效果不賣知識。因為知識誰都能學，但一個人要運用知識，關鍵是自身得有能量，具備一定水平和認知高度。”
馬化騰爸爸微笑著讚同：“賣效果不賣知識，定位清晰。知識易得，能運用知識解決問題才是關鍵，這正是你的優勢。”
山衍點頭稱是：“對，這就是我的優勢所在。知識人人可學，但真正用知識解決問題、達到效果，才是客戶所需，也是我們助人者的目標。”
馬化騰爸爸豎起大拇指，讚賞道：“沒錯，幫客戶解決問題、達成效果，才最具價值。在實際操作中，你是如何做到的呢？”
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山衍神色專注地說：“在實際操作中，我們要明白‘人比問題更大’。人在，一切皆有可能。谘詢過程中，案主可能遭遇如離婚、失業、負債等重大挫折，我們在幫助他們時，需告知這一基本原則。這些挫折雖令人痛苦，但在漫長的人生長河中，不過是微不足道的小事。當我們擁有廣闊的胸懷，就不會輕易被問題擊垮。”
馬化騰爸爸認真聆聽，點頭認同：“你說得很對，人比問題更大，遇到挫折時，心態至關重要。擁有廣闊的胸懷，才能更好地應對生活中的種種困難。”
山衍接著說：“在接待來訪者的過程中，我們會發現並非每個人都擁有成熟的心智和廣闊的胸懷，他們常常會被眼前的問題迷惑，產生‘我完了’的絕望感。”
馬化騰爸爸理解地點點頭，表情嚴肅：“這很常見，許多人在麵對困難時，容易陷入自我否定和絕望情緒。此時，你們的引導就顯得尤為關鍵。”
山衍說道：“今天我剛幫一位朋友解決難題。她花元買了一個谘詢課，可她沒那麼多錢，還是刷花唄支付的，而且課程還退不了款。我便鼓勵她，以她的能力，賺回這筆錢並學到對方的商業能力並非難事。”
馬化騰爸爸聽後不禁咋舌，驚訝道：“元，可不是個小數目！你朋友當時怎麼想的，會花這麼多錢買谘詢課？”
山衍無奈地說：“她是去線下學習的，線下學習會有很多人輪番勸說，讓她買這個課。”
馬化騰爸爸輕輕歎了口氣，無奈搖頭：“這種銷售方式確實有些過分。”
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