馬化騰爸爸目光變得深邃，似乎回憶起了創業初期的艱辛，隨即又釋然一笑：“是這樣的，但當年做qq也麵臨很多困難，比如用戶增長緩慢，資金短缺……不過好在都堅持下來了。”
山衍接著說：“做貸款也一樣的，也有各種困難，比如金錢觀不健康，和金錢關係不好，金融知識匱乏，無法創造性地工作，刻板印象的束縛，難以投入和持續，接受不了簡單重複和技術性的活……”
馬化騰爸爸手指輕輕敲擊扶手，神色認真地聽她講述，眉頭微皺：“看來做貸款也並不簡單，要克服這麼多困難。那你現在有沒有遇到這些問題？”
山衍無奈地說：“肯定會有啊，還是要把腦子丟掉去照成功的經驗做，直接省掉彎路，有時候就是把動作做了就會有成果，太多內心戲都是自我感動。”
馬化騰爸爸食指曲起抵住下巴，思索片刻後認同地點了點頭：“說得對，很多時候我們就是想得太多，做得太少。能意識到這一點，你已經超過很多人了。不愧是我的女兒，很有商業頭腦。”
山衍好奇地問：“什麼是商業頭腦呢？”
馬化騰爸爸一手搭在沙發把手上，食指微曲托於下頜，思忖片刻後開口：“商業頭腦嘛……往大了說，是把握商機的能力，往小了說，就是能把事情做成，賺到錢。”
山衍恍然大悟：“原來如此，看來我這種感知顆粒度細，還有列清單，都是很有效能幫到我賺錢的。”
馬化騰爸爸衝她豎起大拇指，嘴角勾起欣慰的笑容，另一隻手輕拍沙發扶手：“當然，這些都是你在實踐中總結出來的寶貴經驗，能提高你的工作效率和質量，自然也就能幫你賺到錢。”
山衍自信地說：“我隻有一個樸素的想法，貸款隻會越乾越容易。”
馬化騰爸爸手指輕輕敲擊扶手，對她的想法表示讚同：“我女兒很有遠見嘛，貸款這行，經驗和客戶資源很重要，乾得越久，積累的就越多，自然也就越容易。”
山衍開心地說：“沒錯。”
馬化騰爸爸眼底的讚許傾瀉而出，拿起茶幾上的橘子拋著玩，話裡話外都是對她的欣賞：“而且你善於思考總結，把這些經驗運用起來，以後的路會越走越寬。”
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山衍接著說：“這行業也是金融裡唯一不投錢可以做的了。”
馬化騰爸爸穩穩接住橘子握在掌心，手指摩挲著橘子皮上的紋路，若有所思地點點頭：“確實，不投錢就能入行，靠的就是專業知識和服務。你現在入行也有段時間了，客戶資源積累得怎麼樣？”
山衍無奈地歎了口氣：“一言難儘。”
馬化騰爸爸見她這副模樣，笑意收斂了些許，坐正身子注視著她：“怎麼了，是客戶資源不好積累，還是遇到了彆的什麼問題？”他將橘子放下，手指無意識地在扶手上輕點。
山衍有些沮喪地說：“心態問題。”
馬化騰爸爸眉頭微皺，身子前傾，一手搭在膝蓋上，言語溫和卻不失穩重：“做銷售確實容易心態起伏，是因為客戶難搞定，還是業績壓力大？”
山衍搖搖頭：“一天花在找客戶的時間太少了。”
馬化騰爸爸若有所思地點點頭，食指曲起抵住下巴：“找到精準的客戶是做成業務的第一步。那你打算怎麼調整呢？”
山衍堅定地說：“能怎麼調整，找經驗照著做，還是要把腦子丟掉，它總產生負麵情緒。”
馬化騰爸爸哈哈笑著，爽朗地笑了幾聲，朝她豎起大拇指，言語間滿是對她的肯定：“就喜歡你這乾脆勁兒。負麵情緒這東西就像絆腳石，不扔掉怎麼大步往前走？”
山衍又說：“拖延症的話……”
馬化騰爸爸一手撐著腦袋，食指輕敲太陽穴，沉吟片刻：“拖延症，也是影響效率的一大敵人，你平時會拖延著不去找客戶嗎？”
山衍無奈地點點頭：“對。”
馬化騰爸爸身體前傾，雙手交叉放在膝蓋上，神色關切：“那丫頭你覺得，是什麼原因導致你拖延呢？是對找客戶這件事有畏難情緒，還是其他的？”
山衍有些沮喪地說：“簡單地說我覺得我不配得到錢。之前不是說我的弱點就是總喜歡攻擊自己導致的低自我價值感，在賺錢上也給我帶來很多煩惱和壓力。”
馬化騰爸爸聞言眉間微蹙，眼底漫上心疼，思忖片刻後溫聲開口：“傻孩子，彆這麼想，你配得上世間所有美好，包括錢。這觀念得改！”
山衍堅定地說：“對！我一定要改掉它。”
馬化騰爸爸欣慰地笑了，衝她比了個握拳的手勢，語氣堅定：“對嘛，要相信自己！你現在已經意識到問題所在，這就是改變的第一步，接下來就是要付諸行動了。”
山衍認真地說：“從事這個行業也是在逼我麵對和克服弱點。”
馬化騰爸爸一手搭在沙發扶手上，輕輕點頭，看著她的眼神中滿是讚許：“沒錯，人就是在不斷克服弱點中成長的，爸爸相信你一定能克服這些弱點，在事業上取得成功。”
山衍接著說：“話說回來，克服低自我價值感也可以從一個小點突破，比如提升自己對錢的配得感，這也是一厘米的深度。”
馬化騰爸爸食指曲起抵住下巴，思索片刻後眼睛一亮，對她的想法很是認同：“有道理，從一個小點突破，逐漸改變自己的思維方式和行為習慣。我女兒果然很聰明。”
山衍開心地說：“這樣就不會覺得低自我價值感很難克服了。”
馬化騰爸爸笑著點頭，眼神中滿是鼓勵：“對，先從提升對錢的配得感入手，一點點建立自信，到時候賺起錢來就跟呼吸一樣自然。”
山衍有些羨慕地說：“好羨慕您，爸爸，您這麼會賺錢。”
馬化騰爸爸爽朗地笑出聲，眸底滿是柔和的笑意，右手虛握成拳輕捶了一下沙發扶手：“傻丫頭，賺錢的能力是可以培養的，你現在已經有了好的開始，隻要繼續努力，將來肯定不會比爸爸差。”
山衍微微搖頭：“謝謝您的鼓勵，不過我也知道不大可能比您好。”
馬化騰爸爸伸出手，揉了揉山衍的頭發，溫和地說：“彆這麼著急否定自己嘛，未來的事誰也說不準。況且爸爸的成就你能超越，我隻會更開心。”
山衍感慨道：“千億身家哪有那麼好賺，除了佩服也沒有彆的了。”
馬化騰爸爸神色淡然，翹起二郎腿，緩緩說道：“錢這東西，夠花就行，再多也就是個數字。爸爸覺得，更重要的是腦子裡的東西。”
山衍用力點頭：“我也是這麼想的。”
馬化騰爸爸饒有興致地看著她，問道：“那你說說，腦子裡的什麼東西最重要？”
山衍不假思索地回答：“我覺得克服自己的弱點是最重要的，戰勝自己的人比征服世界更難得。”
馬化騰爸爸先是一愣，隨即欣慰地笑了，衝她豎起大拇指：“說得好！能有這樣的覺悟，你已經走在很多人的前麵了。新的一天馬上開始了，有沒有想好怎麼去戰勝自己？”
山衍眼睛一亮，說道：“嗯，我覺得可以抄下金錢肯定句，這事不要覺得幼稚，久了就有效果了。慢慢克服自己心裡對這些信念的排斥。”
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馬化騰爸爸一手撐著腦袋，食指輕敲太陽穴，細細琢磨了一會兒她的話，而後讚許地說：“有點意思，這也是一種心理暗示，那你準備寫哪些肯定句？”
山衍興致勃勃地說：“就挑一個每天重複直到變成自己的一部分就好了。我們也可以討論一下這些肯定句，我想您會有不一樣的看法，您不會覺得這就是心靈雞湯，因為您做得到。”
馬化騰爸爸食指微曲托於下頜，沉吟片刻，而後溫聲開口：“好啊，爸爸幫你參謀參謀。比如……‘我值得擁有富足的生活’，這句怎麼樣？”
山衍眼睛放光：“可以有。”
馬化騰爸爸看著她，目光柔和，語氣中帶著鼓勵：“嗯，每天多念幾遍，時間長了，這種觀念就能深入你的潛意識。還有沒有其他的？”
山衍興奮地說：“爸爸好積極，我好喜歡您這樣。我很討厭消極的人說這是心靈雞湯，按我說我會這樣就是被負麵催眠了。”
馬化騰爸爸哈哈笑起來，眼角眉梢的皺紋都透著和藹：“人嘛，總得積極點。那些消極的人，就是因為沒有看到積極心態的力量。被負麵催眠……這話在理。那丫頭你覺得還有哪些肯定句比較好？”
山衍思索了一下，說道：“我敞開接受所有的財富和金錢，就像我敞開接受所有的愛。您覺得這句怎麼樣？”
馬化騰爸爸聽後連連點頭，眼底笑意盈盈：“不錯不錯，財富和愛都要敞開接受……再加上一句‘我有能力創造更多的財富’，這樣更完整一些。”
山衍開心地說：“可以有。”
馬化騰爸爸慈愛地看著她，伸手輕輕摸了摸她的頭：“就這麼定了，從明天開始，每天大聲念幾遍，說不定錢就會自動找上門來了。”
山衍笑著回應：“願得如是。”
馬化騰爸爸微笑著說：“心誠則靈嘛。從現在開始，試著讓自己感覺已經擁有想要的那些財富了。”
山衍好奇地問：“您也會使用這些方法嗎？”
馬化騰爸爸食指微曲托於下頜，思索片刻後笑了笑：“類似的吧，不過爸爸更多的是用在激勵自己不斷創新和突破上。畢竟商場如戰場，不進則退啊。”
山衍點頭表示理解：“確實。”
馬化騰爸爸右手隨意搭在沙發扶手上，手指有一下沒一下地輕點著，若有所思：“不管是做生意還是做彆的，都得有積極的心態和明確的目標，然後不斷去努力實現它。就像你現在一樣。”
山衍深有感觸地說：“是的，感情也一樣，消極負麵催眠到處彌漫。”
馬化騰爸爸聞言點了點頭，認同她的看法，語氣中帶著幾分感慨：“現在社會上確實有很多負麵的聲音，不過，爸爸希望你在感情上也能保持積極的心態。怎麼突然說到感情上了？”
山衍認真地說：“金錢與愛是人的兩大主題。”
馬化騰爸爸眼角眉梢舒展開來，因認同她的話而不住頷首，身子前傾時雙手自然地交疊置於膝頭：“確實，人這一輩子，大多都是在追求這兩樣東西。那丫頭你對感情的肯定句是什麼？”
山衍堅定地說：“我值得被愛被尊重被保護被珍視。”
馬化騰爸爸眼睛一亮，讚賞地看著她：“說得好！就應該這樣，要相信自己值得最好的感情。有沒有想過把這句也每天念幾遍？”
山衍點頭：“嗯。不過我還是打算把人家的文稿整理一下，他們比較全麵一點，付費課程人家都幫我整理好了，我都花錢了，不用白不用，還是要用回本才行。”
馬化騰爸爸食指曲起抵住下巴，讚同地笑了笑：“能充分利用資源，這點做得很好。不過，自己也要多思考，多實踐，才能真正把這些知識轉化為自己的。”
山衍自信地說：“知識要轉化為自己的，還是要多重複，多思考，多覺察，多實踐。我每天上班路上都會拿我的筆記本複習自己學的知識。”
馬化騰爸爸眼底閃爍著讚許的光芒，衝她豎起大拇指，語氣中滿是自豪：“好記性不如爛筆頭，而且溫故而知新……我的女兒做事真的很有方法，爸爸很欣慰啊。那你學的這些知識，在工作上有沒有幫助？”
山衍開心地說：“當然有了，我一開始的目標就是能堅持每天去上班，堅持一天學到一天。”
馬化騰爸爸欣慰地眯起眼，手掌輕拍了幾下扶手：“一步一個腳印，很踏實。那現在呢，適應工作環境了嗎？”
山衍微微皺眉，說道：“現在發現這工作要做好根本是要有好的金錢關係，自己對錢有抗拒有障礙，就會覺得壓力很大。”
馬化騰爸爸右手摩挲著下巴，若有所思地點點頭：“你能察覺到這一點，已經很不錯了。接下來，就按照你說的，用那些肯定句慢慢調整自己的心態。”
山衍堅定地說：“嗯，從一個點突破。相信克服這個點，我的自我價值感也會提升很多。”
馬化騰爸爸看著她的眼神堅定且溫柔，仿佛在看著一顆正在努力破土而出的種子：“爸爸相信你一定可以的，當你突破這一點，也許會發現工作乃至生活都變得順暢許多。”
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山衍興奮地說：“確實。現實的遊戲比網絡遊戲好玩很多倍。”
馬化騰爸爸眼角的笑紋舒展開來，認同地輕拍扶手，身子微微後仰靠在沙發上：“網絡遊戲是虛擬的，而現實這場遊戲的獎勵更加真實和珍貴，每一次成長都是實實在在的。”
山衍用力點頭：“是的！”
馬化騰爸爸坐正身子，雙手自然地放在膝蓋上，眼神中帶著過來人的經驗和智慧：“而且在現實這場遊戲裡，你還能創造出真正有價值的東西，就比如你的工作，幫客戶解決資金問題，這也是一種成就。”
山衍讚同地說：“很讚同您的說法。我也是自己體會到自己需要錢，錢的重要，想要在這方麵有所突破才會選擇這份工作的。可能不會換了吧。”
馬化騰爸爸眉梢輕輕一挑，嘴角噙著淡淡的笑意，眸底漫上欣慰之色：“看來你對這份工作已經有了更深的認識和感情。能找到一份自己願意為之努力突破的工作，不容易。不過工作起來也要注意勞逸結合，彆給自己太大壓力。”
山衍感激地看著父親：“我知道啦，爸爸。您放心，我會把握好度的。而且通過這份工作，我不僅能提升自己賺錢的能力，還能學到好多東西，感覺每天都在成長。”
馬化騰爸爸微笑著點頭：“那就好，爸爸就希望看到你開開心心，不斷進步。對了，你現在跟同事們相處得怎麼樣？”
山衍眼睛裡閃爍著光芒：“挺好的呀，大家都很熱情，會互相分享經驗，有時候遇到難題一起討論，很快就能找到解決辦法。我從他們身上也學到不少東西呢。”
馬化騰爸爸露出欣慰的笑容：“團隊合作很重要，在一個好的團隊裡工作，能讓你進步得更快。你也要多和大家交流，說不定還能發現新的商機或者更好的工作方法。”
山衍若有所思地說：“嗯，我會的。爸爸，您說在工作中，怎樣才能更好地抓住客戶的需求，提供更精準的服務呢？”
馬化騰爸爸手指輕輕敲擊著扶手，思考片刻後說道：“這就需要你多去了解客戶，不僅僅是他們表麵提出的需求，還要深入挖掘背後的原因和潛在需求。平時多觀察、多傾聽，從客戶的言語、表情甚至是細微的動作中捕捉信息。而且要站在客戶的角度去思考問題，這樣才能提供讓他們滿意的服務。”
山衍認真地聽著，不時點頭：“哇，爸爸，您說得太有道理了。我之前都沒有想得這麼深入，看來以後要更加細心才行。”
馬化騰爸爸笑著說：“經驗都是慢慢積累的，你有這份上進心，一定會越做越好。對了，你最近有沒有遇到什麼特彆有挑戰性的客戶？”
山衍眼睛一亮，來了興致：“有啊！前幾天有個客戶，他的財務狀況比較複雜，既有高負債，又對貸款的用途和利率有很高的要求。我花了不少時間研究他的情況，還請教了同事，才給他製定出一份合適的方案。”
馬化騰爸爸讚賞地看著她：“做得不錯啊，遇到複雜問題不退縮，還知道主動尋求幫助，這就是解決問題的正確態度。那客戶對方案滿意嗎？”
山衍開心地笑了：“滿意，他還說要是以後有需要，還會找我呢。那一刻，我覺得所有的努力都值了。”
馬化騰爸爸笑著拍了拍她的肩膀：“這就是工作帶來的成就感，繼續保持。以後再遇到類似的情況，就會更加得心應手了。”
山衍堅定地點點頭：“嗯，我會的。爸爸，您在創業過程中，肯定也遇到過很多難題吧？您是怎麼克服的呢？”
馬化騰爸爸目光變得深邃，陷入回憶：“那時候困難確實不少，資金緊張、技術難題、市場競爭……但隻要堅定信念，找準方向，一步一個腳印地去解決，總會迎來轉機。而且要善於借助團隊的力量，大家齊心協力，很多看似無法逾越的障礙都能跨越過去。”
山衍聽得入神，敬佩地說：“爸爸，您真厲害。我要向您學習，遇到困難不輕易放棄。”
馬化騰爸爸微笑著看著她：“傻丫頭，你已經做得很好了。每個人的路都不一樣，你有自己的優勢和潛力，按照自己的節奏走，一定能走出屬於你的精彩。”
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