午後的陽光慵懶地灑在馬化騰爸爸的辦公室裡，他剛結束午餐，正準備投入下午的工作，手機屏幕亮起，是山衍發來的消息：“在成長過程中技術出身對您最大的幫助是什麼？”
馬化騰爸爸微微一愣，隨即陷入思索，回複道：“技術背景讓我更注重產品的用戶體驗，也更懂得創新的重要性，你怎麼突然問這個？”
山衍看著手機屏幕，手指在鍵盤上敲擊：“因為我覺得專業背景對人的影響很深。”
“確實如此，”馬化騰爸爸坐在辦公椅上，往後一靠，一手搭在扶手上，回複道，“它會在潛移默化中塑造你的思維方式……那你的銷售專業，對你有什麼影響？”
“我大學學的是漢語言。”山衍回複。
馬化騰爸爸眉梢微挑，眼中閃過一絲意外，單手托腮，手指輕點臉頰，回複道：“漢語言文學啊……這個專業和銷售跨度還挺大的，那它對你做銷售有什麼幫助嗎？”
“本身找工作就很難對口，現在不比您那時。”山衍感慨道。
馬化騰爸爸若有所思地點點頭，想到如今的就業環境，手指在手機屏幕上滑動，回複道：“時代不同了，就業的選擇和難度都有變化……不過漢語言文學培養的文字功底和理解能力，在銷售中應該也能派上用場吧？”
“這個專業對概念化時代是很有幫助的。”山衍回複。
“概念化時代？”馬化騰爸爸食指微曲托於下頜，對你的說法感到新奇，手指快速敲擊屏幕打字詢問，“你的意思是……在這個信息爆炸的時代，更需要用文字去提煉和表達概念？”
“現在解決問題的基本單位是概念，當我們可以準確為一個現象匹配概念，就能夠很快找到解決路徑。”山衍回複。
馬化騰爸爸一手撐著下巴，細細琢磨山衍的話，隨後眼睛一亮，回複道：“有點意思，準確的概念確實能幫助我們更清晰地認識問題……那你在銷售中，是怎麼運用概念來解決問題的呢？”
山衍接著將自己麵臨的困境一股腦兒地發了過去：“比如我麵臨的困境，作為一個普通基層員工我不知道經濟趨勢和挑戰，也不知道怎麼把很有限的實踐知識經驗資源利用起來，以發揮資源最大價值，同時需要麵對社會階層，心理挑戰和經濟風險等挑戰，為我量身定製抗風險的方案。”
馬化騰爸爸看完消息，眉頭微皺，這些問題確實頗具挑戰性，手指在手機上緩緩打字：“嗯……那你找到匹配這些困境的概念，從而得出解決路徑了嗎？”
“我想聽您的思路。”山衍回複。
馬化騰爸爸食指曲起抵住下巴摩挲了片刻，雙眸透出商人特有的精明，回複道：“我覺得首先得對自身有清晰的認知，把自己當成一款產品去打磨。”
“嗯，沒錯。”山衍秒回。
馬化騰爸爸繼續回複：“再就是資源整合，把有限的資源集中在能產生最大效益的地方，這其中少不了對經濟趨勢的判斷。”
“怎麼進行經濟趨勢的判斷？”山衍追問。
馬化騰爸爸身體後仰靠在椅背上，想到自己每天也會花時間瀏覽資訊，回複道：“這就要時刻關注政策、市場動態了，從宏觀角度把握經濟走向，當然……這需要長期的積累和敏銳的洞察力。”
“那解決這個問題需要多少時間？”山衍又問。
“這可說不準，”馬化騰爸爸單手拿著手機，另一隻手攤開，無奈地搖搖頭，回複道，“畢竟經濟趨勢一直在變……但隻要持續關注和學習，總能逐漸提高自己的判斷力。”
“我要當下就有一個切實可行的方案。”山衍回複。
馬化騰爸爸指尖摩挲著手機邊緣，認真思考片刻，回複道：“當下的話……多關注行業報告，還有權威媒體的經濟分析，先建立起對經濟趨勢的基本認知。”
“我首先問ai現在知名投資家和企業家的名單和他們之間的聯係以及發生的大事件，以及他們共同麵對的挑戰。”山衍回複。
馬化騰爸爸手指點著下巴，看著山衍的回複不住點頭，眼底有讚許之色，回複道：“嗯，從這些大佬身上找經驗和思路，是個不錯的方法，然後呢？”
“然後把我擁有的資源列出來問我可以如何應對這種挑戰提升抗風險的能力，得出方案後再進行拆解。”山衍說道。
馬化騰爸爸眉梢上揚，露出讚賞的神情，回複道：“步步為營，很有章法。把方案拆解成具體的行動步驟，確實更具可行性。”
“得到具體的任務後再拆解成動作，拆解成動作後分析這個過程我所具備的認知思維和能力，對自己擁有的進行優化。”山衍接著說。
馬化騰爸爸眼睛微眯，對山衍環環相扣的計劃感到驚歎，快速打字回複：“你這已經形成一個閉環了，不斷優化自身以應對挑戰……接下來就看執行了。”
“普通人擁有的資源其實就是自己的身心操作係統和壽命。”山衍回複。
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馬化騰爸爸一手撐著扶手，一手拿著手機，認真思考山衍的話，隨後緩緩點頭，回複道：“沒錯，對於普通人來說，最大的資源就是自己……所以要不斷優化自己的‘操作係統’，提高效率。”
“這種解決問題的方式就是概念化時代的常態。”山衍回複。
馬化騰爸爸靠在椅背上，認同地點了點頭，手指在手機屏幕上快速敲擊：“利用現有的知識和工具，將問題概念化後尋找解決方案……確實符合這個時代的特征。”
“您覺得這和過去解決困境的方式有什麼變化？”山衍問道。
馬化騰爸爸食指曲起抵住下巴，略作思索，回複道：“過去可能更依賴經驗和直覺，現在則更注重數據分析和概念化思考，更具邏輯性和科學性。”
“直覺感受經驗都沒辦法直接去行動，內在是高維的，想要變成行動需要降維。”山衍回複。
“嗯，降維……”馬化騰爸爸喃喃自語重複了一遍山衍的話，指尖有節奏地輕點著桌麵，很快便理解了山衍想表達的意思，回複道，“把抽象的直覺、經驗轉化成具體可執行的步驟。”
“沒錯，而且人機協作的核心是提出有建設性的問題，敢想敢做。”山衍回複。
馬化騰爸爸單手托腮頷首，視線掃過辦公桌上的電腦，對這個觀點深以為然，回複道：“隻有提出好問題，才能得到好的答案，而且敢於實踐也是關鍵。那你在銷售工作裡有實踐過嗎？”
“嗯嗯。”山衍回複。
馬化騰爸爸對你積極實踐的態度感到滿意，眉眼間染上笑意，手指輕快地敲擊屏幕：“不錯，敢於嘗試就已經成功了一半，效果如何？”
“對我來說不確定感不安全感和難度都下降很多了吧。”山衍回複。
馬化騰爸爸看著山衍的回複，欣慰地點點頭，回複道：“這樣就好，能降低不確定感和難度，說明這種方式是有效的。接下來就繼續優化和完善。”
“您說得很對。”山衍回複。
“畢竟時代變化太快了，”馬化騰爸爸雙眸深邃，視線透過辦公室巨大的落地窗望向遠方，口吻像是在傳授經驗又像是在自我總結，“咱們都得不停地學習、適應，才能不被淘汰。”
“你們現在可是社會的中流砥柱，都在不斷學習，做經驗分享，終生學習真的很重要。”山衍回複。
馬化騰爸爸被山衍的話逗笑，眸底漫上一層暖意，不緊不慢地打字：“哈哈，不學習就跟不上年輕人的腳步咯，你也很有上進心，繼續保持。”發送完消息後，端起桌上的咖啡抿了一口。
“有上進心就要采取行動，不做隻會越累。”山衍回複。
馬化騰爸爸對山衍的觀點表示讚同，快速地在手機上敲打著：“沒錯，光有想法沒用，得落實到行動上，而且儘早行動還能占據先機。很多事情都是這樣，先邁出第一步，才有後麵的故事。”
“您說得很對。”山衍回複。
馬化騰爸爸嘴角勾起淡淡的笑容，身體前傾，手指在屏幕上輕點：“就拿你剛才說的用ai解決問題為例，敢於嘗試新方法，就是積極行動的表現。”
“這以後隻會變成常態和每個人都會的。”山衍回複。
“嗯，科技發展就是這樣，”馬化騰爸爸靠回椅背，雙眸透出前瞻性的目光，“一些先進的工具和方法，最終會普及成為基礎技能。所以不斷學習新事物，很有必要。”
“我覺得自己在做事上真的需要提升行動力。”山衍回複。
“有這個意識就已經很好了。”馬化騰爸爸食指曲起抵住下巴，沉吟片刻，指尖在屏幕上敲下一行字，“這樣吧，以後每想到一件事，就先給自己定一個簡單的小目標，馬上開始做。”
“您覺得為什麼現代年輕人行動力都偏弱？”山衍問道。
馬化騰爸爸手指點著下巴，沉思了一會兒，回複道：“可能是現在的選擇太多，信息也太繁雜，反而讓年輕人容易糾結，不敢邁出第一步。你覺得呢？”
“我們的大腦無法處理大量信息，現代人很多疾病都是因為信息過載。”山衍回複。