他心裡嘀咕著，掏出卷尺認真測量：報箱底部距地62厘米，成年人取信尚且需要彎腰，更彆說小區裡那些腿腳不便、腰杆僵硬的老人了。
他想起住在2單元的王大爺，前幾天聊天時還說自己腰不好，彎腰超過五分鐘就直不起來；還有5單元的李阿姨，腿腳不便常年拄著拐杖，這樣的高度對她來說，取一次信簡直是種折磨。“改造就是為了方便居民，尤其是老年人，怎麼能在這種細節上疏忽？”趙承平心裡有些自責，立刻掏出手機撥通了施工方負責人老陳的電話。
“老陳，3號樓和5號樓前的報箱高度有問題，老年人取信太費勁，你趕緊安排人過來調整。”電話那頭的老陳有些不解：“趙組長，報箱都是按標準尺寸安裝的，應該沒問題吧？”“標準是死的，人是活的。”趙承平的語氣帶著一絲急切，“咱們小區老年人多，報箱底部至少要抬高到80厘米，再在旁邊加個簡易扶手，方便老人借力。”
老陳拗不過他，隻好答應第二天派人來整改。掛了電話，趙承平又在小區裡轉了一圈，發現其他幾棟樓的報箱都是同樣的高度。他掏出筆記本，在上麵詳細記錄：“所有樓棟報箱底部距地62厘米，老年人取信需彎腰，存在不便。整改要求：底部抬高至80厘米，每排報箱旁加裝1.2米高扶手，扶手直徑3.5厘米，便於抓握。”
第二天一早，施工隊就帶著工具和材料來了。趙承平全程在現場監督，看著工人先將報箱逐個拆下，重新焊接支架，再小心翼翼地將報箱固定在新支架上。“再抬高兩厘米，對，剛好80厘米。”他站在一旁指揮，手裡拿著卷尺反複測量，確保每個報箱的高度都精準無誤。扶手安裝時，他特意讓工人選用了防滑材質，還在扶手頂端加裝了圓滑的封頭，避免老人不小心磕碰受傷。
“趙組長，您真是太細心了，連扶手的材質都考慮到了。”施工隊的年輕工人忍不住讚歎。趙承平笑了笑：“這些細節直接關係到居民的使用體驗，尤其是老年人，安全和方便最重要。”他試著抓了抓扶手，粗細適中，防滑紋路清晰，心裡踏實了不少。
整改完成後，趙承平特意請住在附近的王大爺來試試。王大爺拄著拐杖走到報箱前，不用彎腰就能輕鬆打開報箱門，還能順手扶住旁邊的扶手保持平衡。“太好了，小趙，這下取信方便多了！”王大爺臉上露出滿意的笑容，握著扶手的手輕輕摩挲著，“你真是把我們老年人的需求放在心上了。”看著老人舒心的樣子，趙承平心裡暖暖的——他知道，這些看似微不足道的小調整，卻能給居民的生活帶來實實在在的便利。
這件事很快在小區裡傳開了，居民們都對趙承平的細心讚不絕口。之後每次他在小區巡查，總會有居民熱情地跟他打招呼。有一次，他正在檢查綠化灌溉情況，住在1號樓的張阿姨提著一個保溫桶走過來：“趙組長，天這麼熱，快喝點綠豆湯解暑。”說著就給她倒了一杯，綠豆湯清涼甘甜，順著喉嚨往下滑，瞬間驅散了滿身的燥熱。還有一次，他蹲在地上查看草坪的生長情況，一位老大爺拿著一瓶礦泉水遞過來：“小夥子，歇會兒再忙，彆累壞了身體。”
居民們的關心讓趙承平心裡充滿了動力，但他也沒忘記還有一件重要的事——綠化養護。小區裡新栽的櫻花樹、冬青和月季，還有剛鋪好的草坪，都是居民們休閒觀賞的寶貝，可很多居民不知道怎麼養護，要是因為養護不當枯萎了，實在太可惜。“得請專業人士來給大家講講養護知識。”趙承平心裡盤算著，立刻聯係了之前負責小區綠化的園林隊隊長老周。
老周很爽快地答應了，約定周末上午在小區小花園裡開展養護知識講座。趙承平提前在小區公告欄貼了通知，還在業主群裡反複提醒大家。周末那天，小花園裡擠滿了居民，有拄著拐杖的老人，有帶著孩子的年輕父母，還有熱心的退休職工。
工程驗收的通知下達時，趙承平的筆記本已經記滿了密密麻麻的整改記錄，連頁邊空白處都貼滿了黃色便簽。但他沒有絲毫鬆懈——驗收不是終點，居民的滿意才是最終標準。“得讓居民們親自來檢查，他們生活在這裡，最清楚哪裡需要改進。”他心裡盤算著，立刻聯係社區劉主任，組織了一場“居民代表驗收會”，邀請了十位不同年齡段的居民代表，有拄著拐杖的老人，有帶著孩子的年輕父母，還有熱心公益的退休職工。
驗收當天，天朗氣清，秋風吹得小區裡的櫻花樹葉沙沙作響。上午九點，居民代表們準時在小區門口集合。趙承平穿著那件洗得發白的灰色夾克衫，手裡拿著厚厚的驗收清單和筆記本，笑著對大家說：“今天辛苦各位了，咱們就當逛自己家一樣，哪裡不滿意、哪裡需要改進，都儘管說，我一定記下來整改。”
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“趙組長，你太客氣了，這小區改造得這麼好，我們高興還來不及呢！”說話的是住在3號樓的王大爺，他拄著棗木拐杖，臉上滿是笑容。旁邊的李阿姨抱著剛上幼兒園的小孫子附和道：“是啊，以前的破小區，現在變得這麼漂亮，多虧了你。”趙承平擺擺手：“這是我們應該做的，改造好不好，還得你們說了算。”
一行人沿著嶄新的主乾道慢慢往前走，路麵平整光滑，倒映著藍天白雲。居民們一邊走一邊稱讚：“這路修得真平整，再也不用擔心下雨天踩泥坑了。”“你看這路燈，亮堂多了，晚上散步也放心。”趙承平跟在旁邊，認真聽著大家的反饋，時不時在筆記本上記錄。走到小花園時，張阿姨指著新開的月季說：“這花養得真好，五顏六色的，看著就舒心。”誌願養護隊的李大爺補充道：“多虧了趙組長請的園林師傅，教了我們不少養護技巧，我們每天都來澆水施肥。”
穿過小花園，就到了健身區。彩色的健身器材在陽光下格外顯眼，幾個孩子正在家長的陪同下玩耍，笑聲清脆。居民們圍了過來，有的試著轉動太極推揉器，有的坐在漫步機上前後擺動。“這器材質量真不錯，比以前公園的還結實。”一位退休職工說道。趙承平心裡正踏實，突然聽到王大爺皺著眉頭說：“趙組長，這健身區的地麵是水泥地，太硬了。”
他心裡咯噔一下，順著王大爺指的方向看去，健身區的地麵是和小區主乾道一樣的水泥地，雖然平整，但確實缺乏緩衝。“您是說……”趙承平蹲下身，用手摸了摸地麵。王大爺拄著拐杖，指了指正在玩耍的孩子：“你看這些小孩子，跑跳打鬨的，萬一不小心摔倒了，水泥地多硬啊，肯定會受傷。要是能鋪一層軟膠就好了，能起到緩衝作用。”
旁邊的李阿姨也趕緊說道：“是啊是啊，我家小孫子就愛在這裡跑，我每次都提心吊膽的。軟膠地麵安全，我們也能放心讓孩子玩。”其他居民代表也紛紛附和：“王大爺說得對，安全第一，鋪軟膠很有必要。”“花不了多少錢，卻能大大降低受傷風險，值得。”
趙承平的心裡湧起一股愧疚——他之前隻關注了健身器材的穩固性，卻忽略了地麵的安全性。“您說得太對了，是我考慮不周。”他立刻掏出筆記本，在上麵重重寫下：“健身區地麵為水泥地，缺乏緩衝，建議鋪設軟膠，防止孩子摔倒受傷”，還用紅筆在旁邊畫了個五角星，標注“緊急整改”。“王大爺，李阿姨，你們放心，這個問題我明天就安排整改，一定給孩子們一個安全的活動環境。”
王大爺滿意地點點頭：“趙組長，你辦事我們放心。”趙承平看著孩子們在健身區歡快奔跑的身影，心裡暗暗下定決心：一定要儘快鋪好軟膠地麵，不能讓孩子們冒著受傷的風險玩耍。
驗收會結束後，居民代表們對改造工程總體非常滿意，隻提出了健身區鋪軟膠、部分花壇缺少護欄等三個小問題。趙承平把這些問題整理成清單，當天下午就召開了整改協調會。“健身區軟膠地麵必須儘快落實，其他問題也要在三天內整改完畢。”他對施工隊老陳說。老陳有些為難：“趙組長，軟膠地麵需要測量、定製、鋪設，時間太緊了，能不能等驗收後再弄？”“不行！”趙承平的語氣堅定，“驗收是為了讓居民住得舒心安全，這個問題不解決，驗收過了也沒意義。我明天一早就安排人測量，你聯係廠家定製軟膠，越快越好。”
第二天一早，趙承平就帶著施工隊的測量員來到健身區。測量員拿著卷尺，仔細測量健身區的麵積，趙承平在旁邊幫忙扶著卷尺，時不時核對數據。“長度15米，寬度8米，總麵積120平方米。”測量員報出數據，趙承平趕緊記在筆記本上。“軟膠的厚度要選5厘米的，這種厚度緩衝效果最好，孩子摔倒也不會受傷。”他特意叮囑老陳。
老陳聯係了幾家軟膠廠家，對比了質量和價格後，選定了一家口碑不錯的廠家，約定三天後送貨安裝。
小區改造工程正式通過驗收那天，居民們在小花園裡放起了鞭炮，歡呼聲和掌聲久久回蕩。趙承平站在人群邊緣，看著嶄新的樓棟、平整的道路、鮮豔的綠化和孩子們歡快的身影，眼角微微發熱。他沒有久留，隻是悄悄轉身，背著那個陪伴了他整個改造過程的帆布工具包，踏上了回單位的路。
辦公室裡，陽光透過百葉窗灑在桌麵上，塵埃在光柱裡輕輕飛舞。桌上早已堆起了一座“資料山”——厚厚的施工記錄、驗收報告、居民反饋表、整改通知書，還有他那個寫滿密密麻麻字跡的筆記本，都靜靜地躺在那裡，像是在等待著最後的收尾。趙承平放下工具包，揉了揉酸脹的肩膀，深深吸了口氣。這幾個月來，他每天早出晚歸，跑工地、協調問題、聽居民意見，神經一直緊繃著，如今終於可以靜下心來整理這些資料了。
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他先把所有資料全部攤開在辦公桌上和旁邊的空地上，分門彆類地擺放：施工記錄按時間順序排好，從最初的場地平整到最後的軟膠鋪設，厚厚的一摞有半人高；驗收報告按樓棟和項目分類，每一份都蓋著鮮紅的印章；居民反饋表單獨放在一邊，上麵還有居民們密密麻麻的簽名和手寫意見；整改通知書則和對應的整改後的驗收單放在一起，形成完整的閉環。
整理施工記錄時，他的手指拂過一張張泛黃的紙張，每一頁都記錄著施工的點點滴滴：3月15日，1號樓外牆開始翻新；4月20日，樓道照明更換完成；5月8日，管線改造啟動；6月12日，道路翻修開始；7月5日，綠化工程進場；8月10日，健身區軟膠鋪設完畢……每一個日期，每一項記錄，都勾起了他的回憶。他想起了雨季裡連夜搶修破裂水管的夜晚，想起了和居民們一起清理樓道雜物的場景，想起了為了報箱高度和施工方反複溝通的細節，心裡湧起一股複雜的情緒——有辛苦，有疲憊，但更多的是滿滿的成就感。
有一張施工記錄上，還沾著點點水泥漬，那是他在檢查地基施工時不小心蹭上的。他輕輕擦拭著，仿佛又回到了那個烈日炎炎的午後，手裡拿著測土儀，在工地上來回走動，汗水浸濕了工裝，卻絲毫不敢懈怠。“這些都是最珍貴的回憶啊。”他心裡想著，把這張記錄小心翼翼地放進文件袋裡。
整理居民反饋表時，他看到了王大爺的手寫意見：“報箱高度調整後，取信方便多了，感謝趙組長的細心。”還有李阿姨的留言：“健身區軟膠地麵很安全，孩子玩耍很放心。”看著這些樸實的文字，趙承平的心裡暖暖的。他想起了驗收時居民們滿意的笑容，想起了巡查時大家遞來的礦泉水和綠豆湯，這些都成了他工作中最珍貴的動力。
最耗時的是分類歸檔。他準備了三個藍色的文件盒，分彆貼上“施工資料”“驗收資料”“居民反饋與整改資料”的標簽。每一份資料都要仔細核對、編號、裝訂，再放進對應的文件盒裡。施工資料裡，他把圖紙、合同、進度表、材料檢測報告等一一歸類；驗收資料裡，按樓棟和項目整理，每一份都附有詳細的驗收照片；居民反饋與整改資料裡，把居民的意見和對應的整改措施、整改後的照片放在一起，形成完整的檔案。
整理到第三天下午，三個文件盒終於被裝滿了。他把文件盒搬到書架上，整齊地排列著，藍色的盒子在書架上格外顯眼。他後退了幾步，看著這三個沉甸甸的文件盒，心裡滿是踏實感。這些資料不僅是小區改造工程的完整記錄，更是他對居民們的承諾和責任的見證。每一份文件，都凝聚著他的心血和汗水；每一頁記錄，都承載著居民們的期待和信任。
小區改造資料歸檔完成的第三天，趙承平難得休了個完整的周末。
可這份閒適沒持續多久，周一剛一上班，領導就把他叫到了辦公室：“承平，有個新任務交給你——城區五處公共廁所改造，這些公廁年代久遠，設施陳舊，居民意見很大，你得把這個民生實事辦好。”
接過任務文件，趙承平的目光落在“公共廁所改造”幾個字上。他知道，公廁雖小，卻是關乎居民日常生活的大事。文件裡附了五處公廁的地址，最舊的一處位於老城區的巷子裡，建成於上世紀九十年代。“放心吧領導，我一定儘快摸清情況，拿出改造方案。”他握緊文件，心裡已經盤算著下午就去現場勘查。
下午兩點，趙承平背著帆布工具包，騎著電動車出發了。第一站就是那處最舊的公廁，車子剛拐進狹窄的巷子，一股刺鼻的異味就撲麵而來。他皺了皺眉，加快車速趕到公廁門口。眼前的景象讓他心裡一沉：公廁的外牆斑駁不堪，牆皮大麵積脫落，露出裡麵暗紅色的磚塊，有些地方還長了青苔。門口的瓷磚碎裂了好幾塊，露出坑窪的水泥地麵，下雨天肯定滿是積水。
推開門，異味更加濃烈。昏暗的燈光下，牆壁上布滿了汙漬和亂塗亂畫的痕跡，牆角堆著幾片脫落的牆皮。他掏出筆記本，逐條記錄：“外牆牆皮脫落約80，門口瓷磚碎裂12塊，室內牆麵汙漬嚴重，照明亮度不足。”走到隔間，他發現更嚴重的問題：六個隔間的門鎖，有四個已經損壞，有的鎖芯脫落，有的門板鬆動，關不上也打不開；衝水係統更是糟糕，按下按鈕後，水流斷斷續續，有的甚至完全沒反應，地麵上積著汙水，散發出難聞的氣味。
“這條件也太差了。”趙承平蹲下身，查看衝水管道，管道表麵鏽跡斑斑，用手輕輕一摸，指尖就沾上了一層紅褐色的鐵鏽。他掏出卷尺，測量了管道直徑，又從工具包裡拿出扳手，試著擰了擰接口處的螺絲，螺絲早已鏽死，稍微用力就有斷裂的風險。“這些管道肯定得全部更換，不然改造了也用不了多久。”他在筆記本上重重寫下：“衝水管道鏽蝕嚴重，需全部更換為不鏽鋼材質；隔間門鎖4個損壞，需換新；照明係統亮度不足，需更換ed燈。”
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接下來的兩天，趙承平跑遍了另外四處公廁。每一處都有不同的問題：有的公廁沒有無障礙設施，殘疾人如廁困難；有的地麵坡度不夠，汙水排不出去；還有的公廁通風不良，異味難以消散。他把每一處的問題都詳細記錄在筆記本上，畫了簡易的平麵圖，標注出需要維修更換的部位，還估算了材料用量：“不鏽鋼水管30米，ed照明燈15盞，隔間門鎖20個，防滑瓷磚50平方米……”
整理完勘查記錄，趙承平連夜製定了改造方案。方案裡明確了改造重點：水電線路全更換、破損設施全更新、增加無障礙設施、改善通風條件。第二天一早，他就召集施工隊召開協調會：“這些公廁關係到居民的日常生活，改造標準不能降，水電線路必須符合規範，材料必須用合格產品，尤其是水管和電線，要經得起時間考驗。”
改造工程啟動那天，趙承平早早來到最舊的那處公廁。施工隊已經開始拆除舊設施，電鑽的轟鳴聲打破了巷子的寧靜。他沒有離開，而是在現場盯著：工人拆除舊水管時，他提醒注意保護牆麵；清理地麵時，他要求把碎石和雜物分類堆放。“趙組長，您也太較真了，不就是個公廁改造嗎？”施工隊的李師傅笑著說。“公廁改造是民生工程，再小的事也得認真辦。”趙承平蹲下身，查看地下水管的鏽蝕情況，管道已經鏽得薄如紙片，輕輕一碰就掉渣。“這水管必須全部換新，不能有任何僥幸心理。”
水電線路改造是最先進行的工序。趙承平拿著圖紙，在各個施工點之間奔波，每天至少要跑遍五處公廁。在第三處公廁，他發現工人鋪設的電線沒有穿管保護，直接埋在了牆裡。“不行，必須穿管！”他立刻叫停施工，“電線直接埋在牆裡，時間長了容易受潮短路，存在安全隱患。”工人有些不情願：“趙組長，穿管太麻煩了，還得耽誤時間。”“安全第一，再麻煩也得按規範來。”
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