趙北嶼調來秩序隊,設立老人和兒童優先通道,貼在地上的箭頭延伸到台階最前。
售票係統開放餘票顯示,實時滾動,黃牛無從下手。
一名穿夾克的男子在閘機旁左右晃動。
值守示意靠邊檢查,男子手機裡跳出十幾個待轉二維碼。
口供裡喊熟人,但對不上崗亭名單。
閘機旁的指示燈照常閃爍,隊伍沒有絲毫停頓。
索道上站再往前十米,商鋪把水和雨衣堆成牆。
誌願者把免費雨披發到手裡,價目牌被重新掛到正常高度。
經營者求緩,聲稱進貨價高。
羅景驥翻出進貨單與當天結算單,價格差距寫得很清。
索道下站的投訴點開了臨時櫃台。
退票按隊伍分流,插隊票一律作廢,錢原路返回。
遊客把手裡的小紙條撕開,露出下麵正規票。
杜黎川在一旁維持秩序,臉色有汗,腳步沒有躲。
一天的節拍一直緊,爽點也在路上。
南門的黑車隊形散了,集散點恢複原樣。
古街退費的隊伍從一條變成兩條,退款速度更快了。
索道的隊列拉直,老人與孩子走過優先通道,抬手致謝。
媒體組沒有堆形容,隻有行動清單。
林允兒把今天三處的處置流程做成三張卡片,入口統一放在市文旅頁麵與園區護航站。
每張卡片隻寫三步,按圖辦事,遇到問題往哪走。
評論區最常見的詞,是明白。
下午的收尾落在四項新規。
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價格必須公示到眼睛能看清的高度,字體不小於某一標準尺;
導遊實名上崗,胸牌與執業單位並排,遊客一掃即知;
投訴快處點在三處節點常設,不再看運氣;
跨部門聯合巡查改為周例一次,需要時隨時插入。
杜黎川在收尾會上站直了身。
他把整改清單交給聯席室,時點與責任到人,旅遊旺季前完成。
陪罰不是作秀,是把責任在場內扛起來。
他又補了一句,街區裡那幾家網紅店今晚就改。
傍晚的風從河麵拐過來,燈光像水一樣鋪開。
隊伍散到各自崗位,投訴點仍然有人。
誌願者收起牌子,把最後一張退費小票遞給外地遊客,笑著點頭。
索道站台的廣播播出晚安,隊列順順當當地散去。
聯席室的白板空出一格,寫上四個字,日巡收官。
旁邊留了一個箭頭,明日奔赴州裡。
桌上放著一封群眾信,是從山裡的縣城寄來的。
李一凡把信放進文件夾,腳步沒有停。
夜裡,市監把日巡簡報貼上首頁,隻有數據與路徑。
退費數量,處置時點,明日安排,三行字不拖泥帶水。
評論區多了一排謝謝,位置不高,卻紮心。
林允兒把標題換成兩個詞,準時。
窗外的風又小了一些。
城市安靜下來,景區燈帶在山腰緩緩熄滅。
李一凡合上本,明日去州裡,硬骨頭在前麵。
他抬頭看了一下表,節拍沒有亂。
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