麵對漫長的交付周期,如何讓大米汽車的用戶滿意呢?
當大老板蘇白提出這個問題的時候,在座眾人都不吭聲了。
要是一兩周還好,可動輒幾個月的交付周期,還想讓用戶滿意?
也就是大米汽車表現好,蘇總的人品口碑放在那裡,要是換做彆的車企,有這麼長的交付期,用戶早就取消訂單換一家買了。
就連韓樂陽現在也沒轍了,你辦法想得再多,車掏不出來,消費者也不買你的賬啊。
難辦了這回。
而正當所有人都沉默不語,低著腦袋不敢和蘇白對視的時候,座位靠後的公關部負責人宋宇,拿著簽字筆在會議記錄本上畫了幾個圈後,猛然想到了一個主意。
“誒,蘇總,我想到一個辦法。”
當所有人的目光都聚集到宋宇身上後,宋宇緩緩站起身來,激動道。
“我這個辦法,雖然不能增加產量,提速交付周期,但絕對能讓用戶滿意。”
“哦?”
蘇白坐直了身體,笑眯眯地看向宋宇。
“宋經理,說說你的辦法呢。”
宋宇點點頭後,語速極快道。
“我的辦法很簡單,也是蘇總教我的,那就是做事情不僅要看結果,也要看態度。”
“現在既然我們產量跟不上,用戶對我們的結果不滿意,那我們就拿態度出來啊。”
態度?
會議室眾人突然茅塞頓開,對啊,這不失為一個辦法。
但是話又說回來了,具體又要拿什麼態度呢,拿什麼態度呢?
而且大米汽車早就發布公告,表示正在緊急增產,態度明明已經給了,還能給啥態度啊。
正當大家都好奇宋宇的辦法是啥時,隻見宋宇的目光直接投向了蘇白。
看著宋宇的眼神,蘇白突然有一絲不好的預感。
完犢子了,這眼神,好熟悉,這幫員工,該不會又把主意打在自己這個老板身上了吧。
隻見盯著蘇白的宋宇,笑得格外燦爛。
“我的辦法很簡單,從明天開始,包括我們蓉城在內,第一批即將交付的新車即將抵達各省市的門店,正式交付給第一批用戶。”
“而現在,還沒提到車的用戶,全都在催蘇總交車。”
“而這個時候,如果我們蘇總,真的出現在交車現場,親自把我們的大米汽車,交付給用戶呢?”
話音剛落,原本還在低著腦袋的幾名高管猛的抬起頭來,死死盯著宋宇,一臉見鬼的樣子。
角落裡負責做會議記錄的記錄員,都停下雙手,先是看了看蘇總後,又一臉詫異地看向宋宇。
就連ceo韓樂陽此時麵對宋宇的建議,都緊張得直摳腳指頭。
暗道讓你想辦法,你還真敢想啊。
讓蘇總親自去交車?
瘋了吧你。
這裡就不得不多提一嘴了,整個大米超市的高管裡,像二十三太保,絕大部分都是大米超市成立後挖來的。
而公關負責人宋宇,雖然也是從蓉城文旅挖來的,但卻是在大米集團的公關部門過渡了一段時間。
大米集團總部那是什麼地方。
那是人事部門都敢拉大老板蘇白壯丁的地方。
可總部的習慣,這幫大米汽車的員工並不知道啊,看著宋宇拉壯丁都拉到蘇總腦袋上了,那還不腦袋上蹭蹭蹭冒汗。
深怕蘇總下一秒跳起來發飆。
畢竟人家蘇總現在是全國首富,是人民企業家,是和斯克馬扣眼珠子的人。
你居然讓人家像一線銷售員工一樣,去交車現場,給用戶交車?
鬨呢?
可正當大家以為蘇總會拒絕,甚至會發火的時候。