第386章 完了,一切都完了。_你一個首富,親自給顧客開車門?_笔趣阁阅读小说网 

第386章 完了,一切都完了。(1 / 2)

麵對高管的詢問,龍競舟此時也不知道說啥了。

當初他提出這項功能的時候,是本著為用戶安全著想,是本職工作,也是出於好心。

可萬萬沒想到,好心卻沒好報,居然被這麼多人投訴。

這也不禁讓龍競舟懷疑起來,是不是自己做錯了,就像老馮說的,是自己一廂情願,在多管閒事。

可正當龍競舟糾結不已的時候,剛才全程被按在地上摩擦的主管此時卻站到了龍競舟旁邊,言辭堅定道。

“不改!堅決不改。”

“我們部門的宗旨就一個,安全、安全,還他麼是安全”

“要改也可以”

說話的同時,主管抬手指向辦公區一側的部門標識牌,指著上麵主動安全一部幾個大字。

“把我們部門給撤了。”

聞言,周圍假期值班的十多名同事也全部站到了兩人身邊,義憤填膺道。

“對,有本事就把我們安全部門撤了。”

“啥都能妥協,安全這種事能妥協?”

“就是,工地上不戴頭盔還得罰五十呢,一千多匹馬力的家夥,你敢不係安全帶?”

幾分鐘後,老馮灰溜溜撤了,趕來勸架的高管臨走前也默默留給眾人一個大拇指。

而當老馮走後,龍競舟這才單獨找到主管。

“我們這樣做,真的沒事?”

主管放下咖啡杯,沉吟片刻後。

“安全這種事,誰都給不了一個準確答案。”

“能給我們答案的,隻有時間。”

這個時間並沒有等太久。

就在半個小時後,正當龍競舟還在為自己提出的方案被投訴感到彷徨時。

兩個大樓外的大米汽車客戶服務部。

由於客戶服務部門由於工作內容的特殊性,即便是在節假日期間,整個部門的值班員工也明顯比其他部門多得多。

而且他們和其他部門不一樣的是,在工作期間,不能擅自離崗,必須24小時守在電話麵前。

由於正值六一兒童節,行政部門的值班同事正在給大家分發節日紅包和小禮品,整個辦公大區的氣氛都一片和諧。

一名戴著耳機的客服員工看著公司送給自己孩子的一大堆禮物,甚至還有全家人的電影票後,臉上樂開了花。

大米汽車的福利,簡直沒的說。

可正當大家忙著分享喜悅時,突然,這名員工的電腦屏幕彈出緊急提示,同時耳機裡也傳出刺耳的警告聲。

聽到聲音的女員工猛然回頭,培訓過無數次的她再清楚不過,這是大米汽車的後台的緊急求助係統被喚醒了。

而普通的剮蹭是無法喚醒緊急求助係統,隻有中高強度的車禍,超過了安全預設閾值後,才會喚醒這種被動係統。

也就是說。

有小米車主出車禍了?

而且從後台的警報烈度上看,還是相當嚴重的車禍?

好在經過大量培訓的客服人員並沒有慌亂,立馬操作鼠標將事件向上通報後,在接到警報的不到三秒內,就開始遠程呼喚車主。

“您好,這裡是大米汽車客服中心,後台顯示您的車輛異常,請問現在是什麼情況,需要幫助嗎?”

“您好”

“您好?”

在連續呼叫兩遍無果後,這名員工立馬按照授權獲取了車主的聯係方式,直接撥打了過去。

可惜,連續撥打了數次後,依然無法接通。

正在這時,收到消息的客服主管也匆匆趕了過來,看到電腦上的警報後,一臉嚴肅道。


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