孫丁香指尖在紅色鋼印上點了點,語氣堅定:“大娘,您看這鋼印,是咱s市最權威的檢測機構,還跟海關聯名,作假是負法律責任的。”
“孫部長,那你看看我這份。”一位大爺從人群中擠了出來,將一份檢測報告狠狠地拍在桌上,“同樣的檢測機構,是我兒子連夜送檢的,今早剛拿回來的。樣品就是昨晚從你們超市買的蔬菜,為什麼跟你的不一樣,你解釋解釋!”
“你們是覺得沒人會去檢測吧?”
孫孫丁香拿起檢測報告逐行細看,臉上的血色瞬間褪去,額頭沁出細細密密的冷汗,落款的鋼印真是無誤,上麵赫然寫著“化學農藥殘留超標”“重金屬超標”“不建議長期食用”。
孫丁香不由捏緊報告,心瞬間沉到穀底——遭了,這周建國果然有問題!怕是被人坑了。
她強迫自己冷靜下來,超市絕對不能認下虛假宣傳、以次充好的罪名,不然會垮的,連忙安撫道:“各位稍安勿躁,我一定給大家一個滿意的交代。請給我們兩天的時間調查,為了表達歉意,每人發兩千元的代金券。”
“孫部長…”
鄭文欲言又止,那批蔬菜賣出幾千單,每人兩千的優惠券,這損失可不是小數目。
“你先閉嘴!我會跟總部解釋清楚。”孫丁香低聲嗬斥,她要不給點好處,這些人哪會輕易離開?她還要抓緊時間查明真相,及時止損。
鄭文悻悻地閉上嘴。
大波浪卷女士雙手環胸,怒火更盛:“誰要你那破代金券,我們不缺你這點錢,要麼十倍賠償!要麼趕緊給我辦理退卡手續。”
這群客戶常年消費高端進口商品,家庭條件本就不一般,根本不把這點優惠券放在眼裡。
孫丁香臉上陪著笑:
“你們放心,等我們調查清楚,若是我們的產品沒達到要求,該賠償的一分都不會少,總得給我們一個自證的機會吧?”
眾人低聲商量片刻,最終同意讓超市自查,還特地派人全程監督取樣送檢。
孫丁香神情凝重,側頭吩咐鄭文:“立即把超市那批蔬菜全部撤下來,停止對外銷售,等檢測報告出來再說,我現在去跟上級彙報。”
“是!”鄭文憂心忡忡地退下。
辦公室裡,孫丁香握著電話,語氣帶著幾分哭腔【表叔,事情就是這樣的,我們是不是被周建國騙了吧?現在顧客們還等著我們答複呢】
電話另一頭的吳忠在辦公室裡來回踱步,語氣嚴肅【估計是了,這事耽擱不得,先不要打草驚蛇,檢測報告一出來了,就立馬報警處理。】
【一定讓消費者知道我們也是被害者,絕不能落下以次充好的名聲,不然咱們超市就要完了。】
他頓了頓,心裡懊悔不已,當初不應該把孫丁香帶進公司,語氣帶著責備:【那個該死的周建國,丁香,這件事你辦的太糊塗了,要是搞砸了,我不僅保不了你,連我都要受到牽連,你這回把我給害慘了,果然不能貪圖便宜……】
【我怎麼會想到他是騙子呢……】孫丁香捏緊手機,指尖因用力而泛白,她剛上任不到一個星期,要是就這樣被辭退,豈不是淪為全公司的笑話?她實在不甘心,苦苦哀求道:
【表叔,你可要救救我啊?我舍不得離開公司】更舍不得這個位置,還有現在擁有的一切。
吳忠沉默片刻,慢悠悠開口:【丁香,現在唯一的辦法,將功補過。你不是有胡雪瑤的聯係方式嗎?她跟周老板是好朋友,讓她幫忙牽線,再跟周老板合作。】
【什麼?】孫丁香忽然尖叫出聲,眼裡滿是不可置信:【表叔,你竟然讓我去找她?你又不是不知道我跟她之間的恩怨?她的部長位置被我搶了,不趁機坑我就不錯了,怎麼可能幫我?】
【不是我不幫你,】吳忠輕歎一口氣,【為了幫你拿下部長位置,已經引起總部很多人的不滿,而且在這緊要關頭,又出這檔事……
你自己好好想想,是低頭去找她幫忙,還是引咎辭職?】
掛完電話,“啪”的一聲,孫丁香將手機狠狠地砸在桌上,咬牙切齒:“該死的!讓我去求她,簡直是做夢!”