“那個涉事新招的客服,怎麼培訓的!業務流程都不熟悉就安排上崗,還能這樣回複玩家,特彆是回答上出了那麼大的紕漏。”一位略微肥胖的男領導正麵色凝重地說道。
男領導掃了一眼會議室內的所有人,隨後將目光落在一位女孩身上,他繼續說道:“就是因為那個客服專員的不作為,導致玩家產生誤解,這同樣也是我們管理上的疏忽。”
男人正準備繼續說下去,忽然一位女秘書進門打斷了他的話語,她快步走到男人身邊,附耳悄悄說了些什麼。
“麗莎,我這邊還有事情,這件事你跟進下去。”男主管特意又看了看之前他注意的那個女人。
叫麗莎的女人剛想開口,那位那領導已經提步走出會議室。
隨著領導的離開,會議室裡開始竊竊私語,女人麗莎想要說些什麼,可是並沒有人理睬她。
……
傍晚夕陽還未西沉,那一輪月亮卻已經爬上天空。
陸成將自己的電瓶車停在劃線區域內,他一邊刷著手機一邊向至享網咖走去,忽得輕咦一聲,說道:“嗯?玩家處罰公告!”
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陸成立即點進這條公告查看,這條信息內的詳細內容讓他頓時喜上眉梢。
“尊敬的玩家們,在一些熱心網友的曝光下,我公司發現了遊戲內一些不良玩家,這些玩家借著一些特殊名義,肆意破壞遊戲規則和平衡,大大影響了遊戲環境,現對本公司對這些玩家作出嚴肅處罰。”
“玩家萬解、天鎖斬月、戰狂、法狂、黑龍王、水泊好漢,采取最嚴厲的措施——永久封號。”
“本次涉事的客服小小,非本公司正式員工,屬於臨時招募,現將其開除處理,公司將對其追究有關法律責任。”
“那群人被永久封號了。”陸成心中暢快萬分,“這次加成公會要完了。”
陸成返回app的初始界麵,他發現在這條處罰公告的下方,還有一條關於開啟七夕活動的公告,本來這將是置頂信息,但是現在卻反而沒什麼人關注。
陸成繼續點開七夕公告,沒多久便瀏覽完畢。
“哈哈哈,要開啟七夕活動,活動每個玩家都能參加,活動獎勵還十分優厚。”
[這次七夕活動,也不知道是不是因為那個帖子的作用,看內容獲得福利最多的還是新玩家。]陸成心中思考。
叮!
一道悠揚的聲音過後電梯停穩,陸成走進至享網咖,他將身份證交給前台小妹,眼睛仍一順不順地看著自己的手機屏幕。
“加成公會也出公告了!”陸成點開加成公會發的帖子。
他不由得的皺了皺眉頭,“好陰險!居然說那幾個人是借著公會名義造謠,把他們推出來當作替罪羊!”
……
當李翔得知字跳公司的處理方案後,心中的巨石稍稍落下了一些。
但他清楚,自己不能僅僅依賴字跳公司,加成公司必須主動出擊,才能真正挽回公會的聲譽。
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