2019年8月18日｜晴
早晨六點多，我從床上爬起來，陽光已經透過窗簾縫隙打在地板上，斑斑駁駁。我揉了揉惺忪的眼睛，穿好運動鞋，照舊下樓晨跑。天已經不那麼熱了，清晨的風吹在臉上還有些微涼，空氣中飄著燒餅鋪子剛出爐的芝麻香，混著街頭早點攤油鍋的炸音和豆漿的濃香味道。樓下的馬路邊，老王照舊穿著他那條泛白的運動褲，擺著太極樁。隔壁樓的老馬頭上綁著毛巾，在收音機旁扭腰拉筋。
我圍著小區慢跑了兩圈，腦子裡已經開始琢磨今天要整理的財務數據。流程優化推進到第七天，初步試運行數據出來了，接下來得準備一輪內部反饋會議。這幾天我頻繁出入財務、倉庫、客服、行政部門，收集到了不少問題樣本。前幾天我抓住了付款審批滯後的節點，昨天又發現倉庫掃描係統和erp數據接口有延遲。
回到家洗漱吃早飯，煮了兩個雞蛋，衝了杯黑咖啡，邊吃邊打開筆記本電腦整理昨天收集的數據。我習慣一邊聽音樂一邊工作，今天隨機播放到的是許巍的《藍蓮花》，熟悉的旋律讓我一下沉進回憶。
上午八點半到公司，剛進辦公室就聽見小劉在吐槽：“哎你們知道嗎？小王昨天下午提審報銷單，一頓操作猛如虎，最後發現拿錯了單據，提的是上個月客戶的招待費，還是沒發票那種！”
“真的假的？”小李邊敲鍵盤邊笑，“這也太離譜了，他還總教我報銷流程呢。”
我放下電腦包加入他們的笑聊，順勢把小王拉進來問他真實版本。小王無奈地歎了口氣：“我這是給你們演示‘報銷踩坑指南’呢，你們都不懂！”眾人哄堂大笑。
笑鬨一陣後我回到位子上投入今天的工作。先是整理昨天erp導出的數據，匹配退貨率與流程節點時間，之後發郵件約了下午與倉庫主管、財務主管開個小會，討論下一階段的調整方向。中間小周過來問我：“磊哥，你之前是不是用過那個自動化審批腳本？我今天試了一下，結果審批流程卡在財務環節，不動了。”
我一邊指導他操作，一邊心裡琢磨，是不是還有隱藏流程在審批路徑裡沒清乾淨。這個點子我記在了小本上，準備過兩天排查。
中午和小劉、小李、小王一行四人下樓吃了川菜館的午飯。今天老板特地搞了“辣子雞特價”活動，我們點了一大盤，邊吃邊聊辦公室趣事，講得最多的當然是隔壁組的“馬姐”，最近天天搶飯點打包回家，連帶著她的下屬們也被訓練得比鐘點工還準時。
小劉邊嚼雞腿邊說：“你說這馬姐也太狠了，昨天還跟我說中午打包回家是為了研究流程優化，我尋思這事和中午吃飯有啥關係？”
我樂得差點嗆住，笑著說：“她可能是要優化她家灶台的出菜速度。”
飯後回到辦公室，氣氛一下子就沉靜下來。下午兩點的會議準時開始，倉庫主管張工果然沒來遲，這算是少有的正點。我展示了流程運行7天以來的數據圖譜，用甘特圖說明了倉庫和財務之間的延時點，又特彆指出兩次因審批時間過長導致的客戶退貨。
張工邊看邊點頭：“你們搞得這圖表還挺專業，回頭我讓倉庫那邊調一下掃描數據同步，順帶把那個打包標簽環節也再快點。”
財務那邊的王姐則提出疑問：“審批我們這邊流程走得挺規範的，問題可能出在付款觸發節點沒設好。”
我點頭回應：“這塊我這兩天會和it再確認一次。”
會議持續了一個小時，初步達成了幾點優化方向，大家情緒也比之前更積極。散會後我順道去了it辦公室和老鄭討論審批觸發問題，他一邊喝茶一邊說：“你這流程思路還挺清晰，不像我們當年那種糊裡糊塗拍腦袋做決定。”
我笑了笑沒接話，心裡卻清楚，拍腦袋決策的問題現在依舊存在，隻是換了形式而已。
晚上下班後，我回到家，一邊吃泡麵一邊刷手機，看到了李倩發來的語音。她今天加班到七點，語音裡透著一絲疲憊：“今天連著開了三個會，最後一個我還得做會議記錄，手都快斷了。”
我打字回複她：“你升職以後是不是乾活更多了？”
她發來一個‘呲牙’表情，說：“升職就是變相加班的代名詞。”
我們又聊了一些生活瑣事，她提到今天在公司樓下看到一個小男孩拉著他爸爸賣手工冰粉，父親喊破嗓子都沒人理，小男孩就拿著一個小小喇叭喊了一句：“叔叔阿姨，這是我和爸爸一起做的冰粉，好吃！”結果瞬間圍了不少人。
我聽著語音，腦海裡浮現出那個小孩的樣子，一時間心裡莫名溫柔起來。
夜深了，我把今天的數據分析初稿發給主管郵箱，洗漱後靠在床頭刷了會書評，又記錄下今天的工作重點。
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