第427章｜2019年9月3日｜陰轉多雲
清晨五點半，我就醒了。窗外天還沒亮，風從小窗縫裡吹進來，帶著一絲涼意。
今天要做調研彙報，說不緊張是假的。我翻來覆去躺了十幾分鐘，乾脆起身洗漱，衝了個澡，穿了件最像“乾事人”的襯衣，打上皮帶，皮鞋擦得鋥亮，仿佛今天不是要開會，而是要去談判。
七點出頭，我到公司，李姐已經到了，她坐在工位前喝豆漿，一邊翻手機。
“來得挺早嘛。”她看了我一眼，笑了笑，“有備而來？”
我笑：“昨晚練了三遍講稿，夢裡都在講倉庫調度。”
“那你今天不出彩都說不過去了。”她把一疊資料遞給我，“這是會議名單和大致議程，張總也會來，你說重點的時候注意節奏。”
我點點頭，看著名單上十幾個人的名字，有幾位我連麵都沒見過，隻聽說都是調度、設備、物流、采購那邊的骨乾和老員工。
九點整，我們會議室準時開會。燈光白得晃眼，氣氛一開始就有些緊張。張總坐在正中，李姐在他左側，我被安排在正對著投影的位置。
開場幾分鐘，我手心就微微出汗。輪到我發言時，我深吸一口氣，站起來，按ppt一頁頁講。
前麵幾頁是流程現狀、倉庫出入庫環節的問題彙總。我特意加了實拍照片、錄音紀要，講得不急不慢，也沒刻意誇張。
講到“貨物堆疊無序造成查找效率低下”、“部分調度流程口頭傳達，無文字記錄造成誤差”的時候，台下一位胡子拉碴的中年人忽然打斷我：“你是剛來這的吧？我乾這十年了，從來都是這麼乾，有問題嗎？”
我抬頭看了他一眼，認出來了，是調度部的老胡，人稱“胡一嗓”。
我沒跟他爭執，而是點開一段視頻監控：淩晨出庫時兩個夜班員工找貨找錯，一直到後來打電話問倉庫主任才搞清楚情況。
我說：“我沒有質疑誰的經驗，我隻是指出流程存在因‘口頭交接’而產生的漏洞。”
老胡哼了一聲，沒再說話。但我感覺空氣變得更凝重了。
接著我講了幾個優化建議，比如將紙質交接單變成電子係統掃碼、標識清晰化、人員培訓統一、設立責任節點……每說一條，李姐都微微點頭，但有幾個人明顯麵露不悅。
講完最後一頁時，我收住話，鞠了一躬：“以上是我作為外部調研的初步總結，如有偏頗之處，請各位指正。”
張總點了點頭：“講得不錯，確實比較係統。”
還沒等他說完，老胡又說話了：“係統確實係統，但年輕人說起來容易，實際乾起來不現實。你動電子係統，你問問我們這些乾慣了的能不能接受？上了新流程出錯了誰負責？”
張總皺眉看了他一眼：“老胡，你的意見我們聽，但改革不是為了麻煩你，是為了解決問題。你也彆動不動就上綱上線。”
氣氛尷尬了一秒，李姐緩和道：“我們可以試點，選一個倉位先跑一次流程，有問題再逐步修改。不是一刀切。”
我望著她，心裡暗鬆一口氣。她這番話，不僅救了場，也給我打了個強心針。
接下來的討論還是不太順利，很多人覺得麻煩，或者覺得“你不是我們的人”，說什麼都多餘。我儘力不與人正麵交鋒，隻把問題說清楚，方案擺明白。
會議結束已是中午十一點半。大家陸續散去，老胡臨走時還哼哼：“小孩兒說起話來頭頭是道，實際乾才知道難。”
我沒回嘴，隻默默收拾資料。
李姐拍了拍我：“講得很好，不用理他們，那些人嘴硬，等真換流程換得順，罵你的人最先拍你馬屁。”
我苦笑：“我也不指望他們拍我馬屁，但彆整天扯後腿就好。”
她抿了口水：“你能堅持下去，五年之後，估計就變成彆人怕的老狐狸了。”
我笑：“那時候你還在不在公司？”
她一挑眉：“等你當上副總，我就去你手底下混口飯吃。”
下午，我把會議內容整理成紀要，寫了兩版，一份對內，一份對張總。晚上回到住處，又收到李倩發來的語音：“我們部門今天也炸鍋了，新來的主管把展廳全改了，老員工都在罵她。”
我說：“改革從來都不受歡迎。”
她輕笑：“你這麼說，是不是今天你也挨了？”
我歎了口氣：“那得看‘挨’的定義，言語攻擊算不算？”
“那就你請我吃飯，緩解一下你的精神創傷。”
“等你來鄭州吧。”
“那得等到過年了。”
她頓了頓，又說，“不過我們那主管還是蠻有一套的，雖然被罵得慘，但她就是不退。”
聽著她講自己的“戰況”，我忽然覺得，兩地奮鬥的我們，其實都在做同樣的事——在看似死水的係統裡，去捅出點漣漪。
不為彆人，隻為不浪費自己還在滾燙的年紀。
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