老兵超市
林默的黑色邁巴赫停在“老兵超市”門口時,副駕的特助陳曦忍不住皺了皺眉。
超市擠在老舊居民樓的拐角,招牌是褪色的紅底黃字,邊角卷著毛邊,門口擺著兩個鐵皮貨架,堆著成袋的東北大米和散裝雞蛋,幾位提著菜籃子的老人正圍著貨架挑挑揀揀,嘰嘰喳喳的聲音隔著車窗都能聽見。
“林總,就是這兒。”陳曦遞過平板,上麵是連鎖超市“惠民鮮生”的銷售數據,“近三個月,咱們在這片社區的客流量下降了18,周邊三個門店的民生品銷量跌了23,調研顯示,大部分流失客戶都轉到這兒來了。”
林默指尖在平板邊緣敲了敲,目光落在超市門口“軍人優先”的標識上。他接管家族企業三年,將“惠民鮮生”從區域連鎖擴張到全國,還從沒遇到過這麼棘手的對手——不是財大氣粗的同行,而是一家不足百平的社區小超市。
“進去看看。”林默推開車門,西裝袖口隨意挽到小臂,刻意收斂了周身的氣場,但挺拔的身形和骨子裡的疏離感,還是和周圍的煙火氣格格不入。
超市裡比想象中整潔,貨架之間的通道剛好容兩個人並行,所有商品都碼得整整齊齊,價簽用馬克筆寫在白色硬紙板上,字跡遒勁有力。林默掃了眼價簽,眉頭微挑:東北大米1.98元斤,比“惠民鮮生”便宜6毛;雞蛋4.2元斤,便宜8毛;甚至連最常見的雪花啤酒,都比自家超市便宜5毛。
“老板,給我拿袋鹽。”一個穿校服的小姑娘跑過來,從兜裡掏出皺巴巴的一塊錢,“張爺爺,我媽今天加班,讓我自己來買。”
貨架後傳來一個渾厚的聲音,一個穿著灰色夾克的男人走了出來。他約莫五十歲,頭發半白,背卻挺得筆直,左手食指少了半截,露出的手腕上戴著塊洗得發白的軍用手表。
“小蕊啊,鹽在這兒。”男人拿起一袋加碘鹽,又從櫃台下摸出顆蘋果塞進小姑娘手裡,“剛進的煙台蘋果,甜,拿著吃。”
“謝謝張爺爺!”小姑娘蹦蹦跳跳地走了。
男人轉過身,才注意到林默和陳曦,臉上露出憨厚的笑:“兩位想買點啥?日用品在左邊,食品在右邊,都是正經渠道來的,放心吃。”
林默沒說話,目光掃過貨架。奇怪的是,這裡沒有花哨的進口零食,沒有昂貴的保健品,甚至連洗發水都隻有兩三個大眾品牌,全是柴米油鹽、醬油醋茶這些民生必需品。
陳曦按照提前準備的“找茬”清單開口:“老板,你們這大米價格這麼低,不會是陳米吧?還有這雞蛋,看著個頭不大,新鮮度能保證嗎?”
男人臉上的笑容淡了些,卻沒生氣,轉身從貨架下拖出一個紙箱,裡麵裝著大米的質檢報告,又掀開雞蛋箱,露出印著生產日期的標簽:“小夥子,我老張在這兒開超市五年了,從不用陳米爛蛋糊弄人。價格低是因為我房租便宜——這房子是我自己的,不用付租金,進貨也都是直接找農戶和廠家,沒有中間環節,自然能賣得便宜點。”
林默指尖頓了頓,他查過這家超市的背景,老板叫張建軍,退伍軍人,早年在邊境執行任務時傷了手,退伍後做過保安、開過貨車,五年前用退伍費和積蓄盤下了這間自家的老房子,開了超市。
“那你這利潤豈不是很低?”林默終於開口,聲音低沉。
張建軍撓了撓頭,從櫃台裡拿出一個泛黃的筆記本,翻開給他們看:“利潤是不高,但夠活。你看,這上麵記的是賒賬的居民,都是些獨居老人或者臨時遇到困難的,等他們手頭寬裕了再還。”
林默湊過去,筆記本上的字跡和價簽上一樣,一筆一劃工工整整:“王奶奶,2023.10.5,大米1袋,雞蛋1斤,共12.1元;李叔,2023.11.20,醬油1瓶,鹽1袋,共8.5元……”最新的一筆是三天前,賒了兩袋麵粉,備注是“孩子上學交學費,暫時困難”。
“這些賬,有人不還怎麼辦?”陳曦忍不住問。
張建軍笑了笑,合上筆記本:“五年了,就遇到過一個。那小夥子家裡出了急事,走的時候沒打招呼,後來我在菜市場碰到他,他還主動把錢還了,說當年多虧了這袋米。人嘛,誰還沒個難處,能幫一把是一把。”
正說著,門口進來一個拄著拐杖的老人,顫巍巍地走到櫃台前:“老張,我這月的養老金還沒發,想先拿兩斤雞蛋,行不?”
“劉奶奶,您客氣啥!”張建軍立馬起身,從貨架上拿了兩斤雞蛋,裝在塑料袋裡遞過去,“您慢走,小心台階,我晚點兒給您送瓶醬油過去,看您家的醬油該用完了。”
老人連連道謝,拄著拐杖慢慢走了。
林默看著這一幕,心裡像是被什麼東西撞了一下。他做連鎖超市,講究的是周轉率、毛利率、市場份額,每天盯著的是冰冷的數據和報表,卻從沒考慮過,超市除了盈利,還能有什麼意義。
本小章還未完,請點擊下一頁繼續閱讀後麵精彩內容!
“張叔,”林默的語氣緩和了許多,“您就沒想過擴大規模,多開幾家分店?”
張建軍歎了口氣,靠在櫃台上:“想過啊,可沒那個本事。我這腿在部隊受過傷,走不了遠路,而且擴大規模就得雇人、租房子,成本上去了,價格就降不下來,那還怎麼幫這些老鄰居?”
林默沉默了片刻,突然開口:“張叔,我是‘惠民鮮生’的負責人林默。今天來,本來是想看看為什麼您的超市影響了我們的生意,現在我想跟您談個合作。”
張建軍愣了愣,顯然沒反應過來。
“我們‘惠民鮮生’有成熟的供應鏈和物流體係,能以更低的價格拿到貨源,還能提供門店管理和運營支持。”林默語速放緩,“我想幫您把‘老兵超市’的模式複製出去,開在更多社區,尤其是老年人多、低收入群體集中的地方。所有門店都隻賣民生必需品,保持低價,您負責管理,我們負責供應鏈和成本,利潤您拿大頭。”
張建軍眼睛亮了亮,又很快黯淡下去:“林總,您這是圖啥?這麼做,你們不賺錢啊。”
“我圖的是,讓更多人能買到便宜的民生品,讓‘超市’這兩個字,不止是個賣東西的地方。”林默看著張建軍,語氣誠懇,“張叔,您用五年時間證明了,超市可以有溫度。我想跟您一起,把這份溫度傳得更遠。”
張建軍盯著林默看了很久,突然站起身,伸出右手——那隻少了半截食指的手,粗糙卻有力:“林總,我信你!不過我有個條件,所有門店都得掛‘老兵超市’的招牌,而且必須保留‘賒賬’和‘軍人優先’的規矩。”
“沒問題。”林默握住他的手,掌心傳來粗糙的觸感,卻格外溫暖。
走出超市時,夕陽正斜斜地照在“老兵超市”的招牌上,褪色的紅底黃字在餘暉中,竟顯得格外耀眼。陳曦看著林默的側臉,發現他嘴角帶著一絲從未有過的笑意。
“林總,那我們接下來……”
“先把供應鏈的人叫來,跟張叔對接貨源,再找設計團隊,按照這家超市的風格,出幾套分店的設計方案。”林默頓了頓,補充道,“記得在設計裡加個‘愛心角’,放些常用的急救藥品和老花鏡,方便老人用。”
陳曦點點頭,快速在平板上記錄。她突然明白,林總今天找到的不是競爭對手,而是一種更有意義的經營方式——不是所有生意,都隻看利潤;不是所有超市,都隻是冰冷的貨架。
三個月後,第一家“老兵超市”分店在城西的老舊社區開業。開業當天,張建軍穿著熨燙平整的舊軍裝,站在新招牌下,給每一位來購物的居民遞上一顆蘋果。林默站在人群外,看著老人們笑著挑選商品,看著穿校服的孩子蹦蹦跳跳地跑進來買鹽,突然覺得,這比任何一份漂亮的銷售報表,都更讓他有成就感。
又過了半年,“老兵超市”開了十家分店,每一家都成了社區裡最熱鬨的地方。張建軍不再是那個守著一家小店的老板,而是成了十家超市的總負責人,每天忙著巡查門店,卻還是會在每個店裡放一個泛黃的筆記本,記錄下需要幫助的居民。
有一次,林默和張建軍一起巡查門店,碰到一個曾經賒過賬的居民,特意來還賬,還帶來了自家種的蔬菜。張建軍笑著收下蔬菜,又給居民裝了一袋新到的大米:“嘗嘗,這是剛從東北運過來的,香得很。”
居民走後,張建軍對林默說:“林總,你看,這就是我想做的超市。不是賺多少錢,而是讓大家覺得,這裡像個家。”
林默看著他,輕輕點頭。他終於明白,真正的商業成功,不是壟斷市場,不是賺取暴利,而是用自己的能力,為更多人創造價值。就像張建軍,用一家小小的超市,溫暖了一個社區;而他們一起,用十家、百家超市,溫暖了一座城市。
夕陽下,兩個身影並肩走在社區的小路上,影子被拉得很長。一個是曾經隻看數據的總裁,一個是堅守初心的老兵,他們因為一家小小的超市相遇,卻共同找到了商業之外的,更珍貴的意義。
喜歡崮影人生一位殘疾者的27年突圍請大家收藏:()崮影人生一位殘疾者的27年突圍書更新速度全網最快。