另一邊,張誌剛披上睡衣,走到書房打開了電腦。
他點開了林晚晚發來的鏈接,快速瀏覽了一遍那個廣告和底下的評論區。
正如林晚晚所說,目前網絡上的負麵評論還隻是小貓兩三隻,夾雜在大量“溫馨”、“感動”的評論中,毫不起眼。
從數據上看,確實構不成任何威脅。
張誌剛的眉頭舒展開來。
看來,還是自己想多了。
或許那個博宇的案子,隻是她運氣好,碰巧撞上了而已。
他看了一眼牆上的掛鐘,時針已經指向了12點半。
為了這麼點小事,折騰手下的人連夜加班,甚至現在就去聯係客戶,實在是沒有必要。
萬一最後什麼事都沒發生,反倒顯得自己這個組長反應過度不夠沉穩。
想到這裡,張誌剛心裡已經有了決斷。
他拿起手機,給林晚晚回複了一條消息。
【情況我已了解。
問題不大,你不用擔心。
我已經通知值班同事重點關注。
明天一早,我會親自聯係高潔絲那邊,讓他們把相關廣告和文案先撤下來。
你剛來,早點休息。】
出租屋內,林晚晚看著手機屏幕上彈出的這條回複,久久沒有說話。
她能做的,都已經做了。
從發現問題,到提醒值班同事,再到越級上報組長。
作為一名新人,她已經儘到了自己全部的職責,甚至做得更多。
可無論是李洪宇還是張誌剛,他們的反應都出奇地一致——不以為然。
林晚晚躺在床上,無力感像一層薄霧,揮之不去。
她知道自己已經儘力提醒了,但對方的態度讓她心裡沉甸甸的。
不過,一種莫名的期待感也悄悄滋生。
第二天一早,巨量引擎總部大樓十八層,公關部一如既往地忙碌。
空氣中彌漫著濃鬱的咖啡香,鍵盤敲擊聲此起彼伏,電話鈴聲不絕於耳。
林晚晚深吸一口氣,努力讓自己融入這股節奏。
剛坐到工位上,組長張誌剛就走了過來,身旁領著一位陌生的年輕女孩。
女孩個子高挑,長發披肩,五官精致,看起來二十七八歲的樣子,渾身透著一股乾練的氣質。4,她是你們輿情組的前輩。
從今天起,她會帶你熟悉咱們輿情與風控組的工作。”
張誌剛介紹道,語氣帶著幾分熟絡,
“墨雨,這位就是林晚晚,剛從後勤部調過來的,策劃了博宇那個案子,是個有潛力的新人。”
田墨雨笑著看向林晚晚,伸出手:
“林晚晚,你好。
叫我墨雨就行。
張組長說你很有天賦,以後我們一起共事,多交流。”
林晚晚握住她的手,回以微笑:
“你好,墨雨。叫我晚晚就好。以後請多關照。”
田墨雨領著林晚晚來到她的工位,她一邊熟練地操作著電腦,一邊開始講解:
“咱們輿情監控,說白了就是時刻盯著網絡上的風吹草動。
我們用一套內部係統,可以實時抓取各大平台的用戶評論、新聞報道、社交媒體動態等等。
一旦發現客戶相關的負麵信息,或者有潛在風險的苗頭,就立刻標記出來,進行初步評估,然後上報。”