“長安十二香·盛唐玉容”係列護膚產品的上市籌備已近尾聲,盛唐香文化博物館的庭院裡,蘇合香正帶著幾名傳習基地的學員晾曬新采的桂花——這是為係列中“桂香護手霜”準備的原料,經霜後的桂花香氣愈發清冽,與唐代宮廷所用的“桂香膏”原料品質彆無二致。蕭策坐在一旁的石凳上,翻看著蘇念唐剛送來的上市宣傳方案,陽光透過桂樹的枝葉灑下,斑駁的光影落在兩人身上,滿院的桂香混著遠處實驗室傳來的淡淡精油氣息,一派歲月靜好。
這份寧靜,卻在當天下午被一則突如其來的網絡爆料徹底打破。
“蘇合香團隊盜用唐代香方,‘盛唐玉容’係列添加有害化學成分!”——這樣一條標題刺眼的帖子,在各大社交平台和美妝論壇迅速發酵。發帖人自稱“業內知情人士”,不僅曬出了幾張模糊的“香方手稿照片”,聲稱是蘇合香從某古籍館非法翻拍的唐代宮廷香方,還附上了一份所謂的“成分檢測報告”,指出產品中含有超標防腐劑和香精,長期使用會損傷皮膚屏障。
帖子發出不到兩小時,相關話題就衝上了熱搜。“玉容集”集團的客服電話被打爆,預訂渠道的退單量激增,原本滿心期待的消費者瞬間陷入恐慌,不少美妝博主也緊急下架了之前錄製的產品推薦視頻,等待官方回應。蘇念唐第一時間將消息告訴了蘇合香和蕭策,語氣中滿是焦急:“媽,蕭叔叔,這明顯是有人故意抹黑我們!那些所謂的‘證據’一看就是偽造的,我們該怎麼辦?”
蘇合香放下手中的桂花籃,指尖還沾著細碎的花瓣,她走到電腦前,仔細瀏覽著帖子和下方的評論,臉色漸漸沉了下來。蕭策站在她身邊,眉頭緊鎖,眼中閃過一絲厲色——他征戰沙場多年,最見不得這種背後捅刀的陰私手段:“合香,彆慌。清者自清,我們不能被這種流言打垮。當務之急是找出幕後黑手,同時用事實向大家證明產品的清白。”
蘇合香深吸一口氣,空氣中的桂香讓她紛亂的心緒稍稍平複。她轉身看向圍在身邊的團隊成員,聲音沉穩而有力:“大家不用驚慌。‘長安十二香’的香方,是我根據《香經》記載和自己在盛唐的親身經曆複原而來,每一步都有詳細的記錄可查;‘盛唐玉容’係列的研發,我們全程參與,所有成分都是經過反複測試、符合國家護膚品安全標準的。這是一場惡意的抹黑,我們必須正麵回應,用匠心和事實打破流言。”
當天傍晚,蘇合香和“玉容集”集團的負責人召開了緊急視頻會議。會上,林薇的聲音帶著難以掩飾的憤怒和焦慮:“蘇老師,我們已經查到,發帖人是‘錦繡坊’集團的市場部員工。‘錦繡坊’是我們的主要競爭對手,他們也在做傳統草本護膚,原本計劃下個月推出新品,現在看來,是想通過抹黑我們來搶占市場。”
“意料之中。”蘇合香平靜地說,“與其糾結於追究發帖人的責任,不如把精力放在澄清事實和安撫消費者上。我有三個方案,大家可以一起商議。第一,立即公開‘長安十二香’香方的複原過程和相關記錄,證明香方的合法性和原創性;第二,邀請權威檢測機構對‘盛唐玉容’係列產品進行全麵檢測,並實時公開檢測過程和結果;第三,舉辦媒體開放日,邀請各大媒體和消費者代表參觀‘長安十二香’傳習基地和‘玉容集’的研發中心、生產車間,讓大家親眼看到我們的製作工藝和生產環境。”
林薇聽完,立刻表示讚同:“蘇老師說得對!這三個方案都很有針對性。我們馬上聯係權威檢測機構,同時籌備媒體開放日。香方複原記錄這部分,就麻煩您多費心了。”
會議結束後,蘇合香連夜整理相關資料。她從書房的保險櫃裡取出一個精致的樟木箱,裡麵裝滿了這些年複原“長安十二香”的手稿、筆記和相關文獻資料。有她在盛唐時期記錄香料特性的絹帛手稿複印件,有複原每種香品時的實驗數據記錄,還有與敦煌研究院、西安博物館等機構合作研究的證明文件……一頁頁,一本本,都是她心血的結晶,也是最有力的證據。
蕭策一直陪著她,幫她分類整理資料,時不時遞上一杯溫熱的花茶:“合香,累了就歇會兒。你為‘長安十二香’付出了這麼多,這些資料就是最好的見證,大家一定會相信你的。”
蘇合香搖搖頭,眼中閃爍著堅定的光芒:“我不累。‘長安十二香’不僅是我的心血,更是中華香文化的傳承。我不能讓它被流言玷汙,也不能讓信任我們的消費者失望。”
第二天一早,“玉容集”集團官方微博率先發布了第一條澄清聲明,詳細介紹了“長安十二香”香方的複原曆程,並附上了蘇合香的部分手稿照片和與相關機構的合作證明。聲明中寫道:“‘長安十二香’香方,由非物質文化遺產傳承人蘇合香女士耗費十餘年心血,根據《香經》記載、敦煌壁畫資料及自身在盛唐的生活經曆複原而成,不存在任何‘盜用’行為。香方的每一個細節,都有完整的研究記錄可追溯……”
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與此同時,蘇合香也在自己的個人社交賬號上發布了一段視頻。視頻中,她身處傳習基地的製香室,身後是一排排整齊的香料罐和香具,她手持一本泛黃的《香經》複刻本,緩緩說道:“大家好,我是蘇合香。‘長安十二香’是我一生的執念,從盛唐到現代,從複原到創新,每一種香的背後,都藏著中華香文化的智慧。所謂‘盜用香方’的說法,純屬無稽之談。接下來,我會邀請大家走進我的製香世界,一起見證‘長安十二香’的匠心之路。”
聲明和視頻的發布,暫時穩住了一部分消費者的情緒,但仍有不少人持懷疑態度,認為官方的澄清“缺乏說服力”。對此,蘇合香和“玉容集”集團決定加快推進後續方案——權威機構的檢測工作已經啟動,媒體開放日也定在了三天後。
媒體開放日當天,盛唐香文化博物館和“玉容集”研發中心、生產車間都迎來了大批媒體記者和消費者代表。蘇合香親自帶隊,從傳習基地的製香室開始,一步步向大家展示“長安十二香”的複原過程和“盛唐玉容”係列的研發生產細節。
在傳習基地的製香室裡,各種唐代香具和現代實驗設備整齊擺放,牆上掛著“長安十二香”的香紋圖譜和複原流程圖。蘇合香拿起一塊沉香木,向大家介紹道:“這是來自嶺南的百年沉香,我們複原‘長安十二香’中的‘沉香’時,僅原料篩選就用了三個月時間,每一塊沉香都要經過氣味、密度、油脂含量等多項檢測。所謂的‘香方’,並不是簡單的原料配比,而是對香料特性、炮製方法、香氣變化的精準把握,這是無法通過‘盜用’獲得的。”
她一邊說,一邊現場演示了沉香的炮製過程:“盛唐時期,沉香需要用米酒浸泡三日,再用鬆針熏烤,才能去除雜質,激發香氣。我們在複原時,保留了這種傳統炮製方法,同時用現代技術檢測炮製過程中香氣成分的變化,確保既還原古香韻,又符合現代護膚需求。”
記者們紛紛舉起相機拍照,有記者提問:“蘇老師,有網友質疑‘盛唐玉容’係列添加了有害化學成分,您怎麼看?”
蘇合香微微一笑,指向不遠處的實驗台:“大家可以看到,我們的研發團隊正在進行香料成分的提取實驗。‘盛唐玉容’係列的所有產品,原料都來自天然香料和優質草本,我們采用超臨界?萃取技術,提取香料中的活性成分,不添加人工香精、色素和有害防腐劑。一會兒,大家還可以去‘玉容集’的研發中心和生產車間,親眼看看我們的檢測流程和生產環境。”
隨後,眾人一同前往“玉容集”的研發中心。研發中心的實驗室裡,精密的檢測儀器正在運轉,工作人員向大家展示了“盛唐玉容”係列產品的成分檢測報告——報告顯示,產品中未檢測出超標防腐劑、香精等有害成分,各項指標均符合國家《化妝品安全技術規範》要求。
“我們對每一款產品都進行了嚴苛的安全性測試,包括皮膚刺激性測試、過敏性測試等,確保產品安全有效。”研發工程師陳博士向大家介紹道,“以這款鬱金香精華液為例,我們從鬱金香中提取的活性成分,具有很好的提亮膚色功效,經過測試,其溫和度適合所有膚質使用。”
在生產車間,大家看到的是乾淨整潔的生產環境,生產線全程密閉,工作人員都穿著無菌工作服,每一道生產工序都有嚴格的質量把控記錄。“從原料入庫到產品出庫,我們要經過28道質量檢測關卡,確保每一瓶產品都符合標準。”生產車間負責人介紹道。
參觀過程中,不少消費者代表親自體驗了“盛唐玉容”係列產品。一位姓王的女士試用了沉香潔麵乳後,感慨道:“這香氣太舒服了,洗完臉後皮膚一點都不緊繃,感覺很溫和。之前看到負麵新聞還很擔心,現在親眼看到了生產過程,終於可以放心購買了。”
當天下午,權威檢測機構也正式發布了“盛唐玉容”係列產品的檢測報告,報告明確指出,所有送檢產品均未檢測出有害成分,各項指標均合格。
事實勝於雄辯。隨著媒體報道的陸續發布、檢測報告的公開以及消費者代表的親身體驗分享,之前的負麵流言漸漸不攻自破。網友們的態度也發生了轉變,從最初的質疑、憤怒,變成了對產品的期待和對幕後黑手的譴責。
“原來‘長安十二香’的複原這麼不容易,蘇老師太有匠心了!”
“親眼看到了生產過程,產品肯定沒問題,已經重新下單了!”
“惡意抹黑太惡心了,支持蘇老師和‘盛唐玉容’係列!”
網絡上的輿論徹底反轉,“玉容集”集團的預訂量不僅迅速回升,還比之前增長了不少。“錦繡坊”集團因惡意抹黑行為被網友曝光後,聲譽一落千丈,不僅麵臨著消費者的抵製,還受到了相關部門的調查。
風波平息後的一個傍晚,蘇合香、蕭策和蘇念唐坐在博物館的庭院裡,桂花已經落了一地,空氣中仍殘留著淡淡的香氣。蘇念唐端起一杯茶,遞給蘇合香:“媽,這次真是太險了。不過也多虧了這次危機,讓更多人了解到了‘長安十二香’的複原曆程和我們的匠心。”
蘇合香接過茶杯,輕輕抿了一口,望著漫天的晚霞,感慨道:“是啊,流言雖然可憎,但也讓我們更加明白,傳統文化的傳承和創新,不僅需要匠心,還需要勇氣和擔當。‘長安十二香’的香氣,經得起時間的考驗,也經得起世人的檢驗。”
蕭策握住她的手,眼中滿是溫柔:“無論遇到什麼困難,我都會陪著你,一起守護這份香韻,一起讓中華香文化走得更遠。”
月光漸漸升起,灑在庭院裡的香具上,泛起一層淡淡的銀光。“長安十二香”的故事,經曆了這場小小的風波,不僅沒有停下腳步,反而在匠心與堅守中,綻放出了更加耀眼的光芒。而“盛唐玉容”係列產品,也帶著這份跨越千年的香韻和匠心,即將正式走進千家萬戶,讓更多人感受到中華傳統香文化的獨特魅力。
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