九憶居的清晨，雪後初霽。陽光透過融化的雪粒，在竹枝上折射出七彩的光，院角的梅花徹底綻放，粉白的花瓣上還掛著冰晶，像綴了層碎鑽。葉塵翻著仙力指南，“銀發安康，歲月無憂”的字跡旁，夾著一張敬老院老人送的剪紙——剪的是一群誌願者圍著老人下棋，線條雖簡單，卻滿是暖意。
“我們守護了孩子，陪伴了老人，可還有一群人，他們的世界或許少了些色彩或聲音，卻同樣渴望被看見、被幫助。”蘇瑤端著剛煮好的豆漿走來，杯身冒著熱氣，“上次在鄉鎮集市，看到一個盲人叔叔想買菜，卻因為沒人幫忙挑揀，隻能站在攤位前猶豫；還有一個拄著拐杖的阿姨，想上公交車，司機卻沒注意到，直接開走了。他們需要的，不隻是偶爾的援手，更是一個‘無障礙’的世界。”
她的話音剛落，凡塵鏡突然泛起柔和的淡紫色光芒，鏡中浮現出一幕幕殘障人士的困境：聾啞女孩林溪在超市買東西，想詢問商品價格，卻因為無法說話，隻能比劃半天，店員也沒看懂，最後她紅著眼眶離開了；鄉村裡，下肢殘疾的張強想出門趕集，卻因為村口的土路坑窪不平，輪椅根本推不動，隻能坐在家門口聽集市的喧鬨聲；社區裡，視力障礙的李大爺想讀報紙，卻找不到人幫忙，隻能一遍遍摸著報紙上的字跡，一臉無奈……
仙力指南的虛影隨之展開，係統提示帶著對殘障群體的關注：
【檢測到凡間“殘障群體關愛需要再提升”問題。當前視障、聽障、肢體殘障等群體還有麵臨“生活出行不便、社會融入困難、輔助設施需要完善”三大困境。需宿主們解決24起相關案例，覆蓋城市社區、鄉村、公共服務場所三大場景，同時完成“培育殘障幫扶誌願隊伍”“完善無障礙設施建設”“搭建殘障互助平台”三重目標——以誌願力量為支撐，以設施升級為基礎，讓殘障群體出行無憂、生活有盼、融入社會，助力構建包容友善的和諧社會。】
24起案例，還要聯動誌願、設施、互助。九人對視一眼，心裡多了幾分堅定——殘障群體的“無障礙”，不隻是物理空間的暢通，更是心理上的接納，他們要做的，是讓“平等”成為常態，讓“關愛”融入日常。
“分三組，每組負責一個場景，核心是‘打破壁壘’。”葉塵合上指南，指尖拂過“殘障”二字，“我們的仙力要當‘燈塔’，照亮他們的前路；要當‘橋梁’，連接他們與社會；更要當‘基石’，讓無障礙環境成為現實。”
傳送陣的瑩光在雪地上亮起，九人踏著融化的雪水，奔赴凡間的社區、鄉村與公共場所。
負責“城市社區殘障幫扶”組的柳若雪和沈清薇，在一個新建成的社區找到了第一個目標。22歲的聾啞女孩林溪，因為聽力和語言障礙，很少出門，每天在家對著電腦畫畫——她想找一份設計相關的工作，卻因為無法和麵試官溝通，一次次失敗；想下樓買顏料，卻因為社區超市的店員不懂手語，每次都要提前寫好紙條，可遇到紙條上沒寫的問題，還是隻能尷尬地比劃。
柳若雪和沈清薇裝作社區“殘障服務專員”，敲開林溪家門時，她正對著一幅畫發呆——畫的是一個女孩站在人群中，周圍的人都在說話，隻有她沉默著。“我們是來幫你對接‘殘障幫扶誌願隊’的，隊裡有懂手語的誌願者，還能幫你找合適的工作。”沈清薇說著，柳若雪趁機在林溪的電腦上注入一道仙力——電腦上出現了一個“手語翻譯助手”軟件，能實時將語音轉換成手語動畫，也能將她的手語轉換成文字；同時，社區的“殘障幫扶誌願隊”收到提示，匹配了兩位誌願者：懂手語的大學生小夏負責日常溝通陪伴）、做設計的職場人老鄭負責指導她作品集，推薦工作）。
第二天一早，小夏就來了，用手語和林溪打招呼，林溪的眼睛瞬間亮了——這是她第一次不用紙條，就能和彆人順暢“聊天”；下午老鄭來，翻看她的作品集，誇她“很有天賦”，還答應幫她推薦到自己朋友的設計公司。林溪激動地用手語比劃：“謝謝你們，我終於覺得自己不是一個人了。”第一個）
另一邊，負責“鄉村殘障設施完善”組的葉塵和鄭蓉，在一個山村找到了第二個目標。45歲的張強，因意外導致下肢殘疾，隻能靠輪椅出行。村裡的路大多是土路，坑坑窪窪，輪椅根本推不動，他每天隻能坐在家門口，看著村民們來來往往——他想種點蔬菜，卻沒法去菜地；想幫妻子喂豬，卻連豬圈門都進不去。村主任歎了口氣：“我們想幫他修條路，可村裡沒錢，也沒人懂怎麼修無障礙坡道。”
葉塵和鄭蓉跟著村主任來到張強家，他正用手撐著輪椅，試圖往門口的小坡上挪，額頭滲出了汗。“我們可以幫村裡修無障礙設施，再組織誌願者來幫忙。”葉塵說著，鄭蓉趁機在張強家門前的路上注入一道仙力——土路瞬間變成了平坦的水泥地，從家門口延伸到村口；豬圈旁修了一道平緩的坡道，菜地邊也鋪了防滑磚；同時，村裡的“殘障幫扶誌願隊”收到提示，每周安排兩名誌願者來幫他種菜、喂豬，還教他使用特製的農具。
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當天下午，誌願者就來了，幫張強把輪椅推到菜地，他摸著綠油油的蔬菜，眼眶紅了：“我終於能自己來菜地了，不用總麻煩老婆了。”村主任看著平坦的路，笑著說：“以後村裡再有殘障的鄉親，也不用愁出門了。”第二個）
負責“公共服務場所無障礙升級”組的吳蓮和蘇晴，在一個鄉鎮衛生院找到了第三個目標。衛生院裡沒有無障礙通道，肢體殘障的患者要靠家人抬著才能上二樓的診室；沒有手語翻譯，聾啞患者看病時，隻能靠寫字交流，遇到緊急情況，根本來不及；視力障礙的患者想拿藥，卻因為藥盒上沒有盲文，隻能一遍遍問藥師，生怕拿錯藥。院長無奈地說：“我們也想升級設施，可資金和技術都不夠，隻能委屈這些患者了。”
吳蓮和蘇晴跟著院長走遍了衛生院的各個角落，“我們可以幫衛生院升級無障礙設施，再培訓醫護人員和誌願者一些基礎的幫扶技能。”蘇晴說著，吳蓮趁機在衛生院的門口注入一道仙力——門口修起了平緩的無障礙坡道，二樓的樓梯旁安裝了升降平台；診室裡配備了“手語翻譯機”，能實時翻譯語音和手語；藥盒上自動浮現出盲文標簽，取藥窗口旁還設置了“視障輔助取藥台”，有誌願者幫忙核對藥品。同時，衛生院的醫護人員和誌願者收到了“殘障幫扶培訓手冊”，裡麵有基礎的手語、盲文知識和幫扶技巧。
第二天，一位聾啞奶奶來看病，她用手語比劃著病情，翻譯機實時轉換成文字給醫生看，醫生也通過翻譯機用手語回複她。看完病，她對著吳蓮和蘇晴比劃：“以前看病要帶兒子來翻譯，現在不用了，真方便。”一位視力障礙的爺爺取藥時，誌願者幫他核對盲文標簽，他笑著說：“這下再也不怕拿錯藥了，謝謝你們。”第三個）
接下來的兩個多月裡，九人在凡間的社區、鄉村與公共服務場所，為殘障群體打破一個又一個壁壘：
在一個城市社區，他們遇到了視力障礙的李大爺，因為社區圖書館沒有盲文書籍，隻能在家聽收音機。柳若雪和沈清薇幫圖書館添置了盲文書籍和有聲讀物，還安排誌願者每周來給李大爺讀報紙、講故事。現在，李大爺每天都去圖書館，還認識了很多同樣視力障礙的朋友。第四個）
在一個鄉村，他們遇到了聽障的王阿姨，因為村裡沒有手語培訓班，她無法和外人溝通，隻能在家做家務。葉塵和鄭蓉幫村裡開設了手語培訓班，請誌願者來教課，還在村裡的廣播裡設置了“手語新聞時段”。現在，王阿姨學會了手語，能和村民們順暢交流，還參加了村裡的廣場舞隊。第五個）
在一個鄉鎮超市，他們遇到了肢體殘障的張叔叔，因為超市裡沒有無障礙購物車，他隻能靠家人幫忙拿東西，每次購物都要花很長時間。吳蓮和蘇晴幫超市配備了無障礙購物車，還在貨架旁設置了“殘障人士服務點”，有誌願者幫忙取貨、結賬。現在，張叔叔能自己逛超市了，不用再麻煩家人。第六個）
在一個城市社區，他們遇到了聾啞的小學生小宇，因為學校沒有手語老師，他上課隻能靠看板書和筆記，很多知識點都跟不上。柳若雪和沈清薇幫學校聯係了手語老師，每周來給小宇補課，還在他的課本上注入仙力，課本上的文字能自動轉換成手語動畫。現在，小宇的成績提高了，還交到了很多好朋友。第七個）
在一個鄉村，他們遇到了視力障礙的劉奶奶，因為家裡沒有盲文日曆和時鐘，她不知道今天是幾號，也不知道幾點了。葉塵和鄭蓉給她送了盲文日曆和語音時鐘，還安排誌願者每周來幫她調整時鐘，告訴她天氣情況。現在，劉奶奶能自己知道時間和日期，再也不用總問彆人了。第八個）
在一個鄉鎮車站，他們遇到了肢體殘障的趙爺爺，因為車站沒有無障礙候車區，他隻能坐在地上等車，遇到下雨天，渾身都會濕透。吳蓮和蘇晴幫車站修建了無障礙候車區，配備了座椅和遮雨棚，還安排誌願者在候車區幫忙。現在，趙爺爺再也不用坐在地上等車了，候車時也能遮風擋雨。第九個）
在一個城市社區，他們遇到了聽障的李叔叔，因為社區活動沒有手語翻譯，他從來沒參加過社區組織的活動，覺得自己和社區格格不入。柳若雪和沈清薇幫社區活動配備了手語翻譯，還請李叔叔擔任社區的“手語老師”，教居民們簡單的手語。現在，李叔叔經常參加社區活動，還和很多居民成了朋友。第十個）
在一個鄉村，他們遇到了肢體殘障的王爺爺，因為村裡的文化活動中心沒有無障礙通道，他隻能在家看電視，沒法和村民們一起看戲、下棋。葉塵和鄭蓉幫文化活動中心修了無障礙通道，還在裡麵設置了無障礙座椅。現在，王爺爺每天都去文化活動中心，和村民們一起看戲、下棋，笑得很開心。第十一個）
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