當葉塵最後一次催動淨化仙紋掃過江州與臨淮的天際線時。
江州市城西建材市場的“零工app”已經更新到了3.0版本。
周明遠正用手機在上麵接下當天的第三單活,訂單信息裡清晰標注著“搬貨3小時,工錢240元,包中餐”。
他笑著把手機揣進兜裡,係上洗得發白卻依舊挺括的“蓄力腰封”——那腰封上的仙紋早已淡得看不見,卻成了他乾活時的習慣,像揣著一份踏實的念想,走向商戶門店。
同一時刻,臨淮市城東文創園的“文創合作社”裡,李娜的團隊剛簽下一筆800萬元的品牌全案合同。
團隊成員圍著電腦討論方案,桌上的“靈感玉片”靜靜躺著,表麵的光澤和普通玉石無異,早已沒了當初能引導思路的靈息波動——如今他們的創意,更多來自彼此的頭腦風暴、對市場的深度調研,以及一次次試錯後的經驗沉澱。
葉塵團隊的仙力正在悄然消退。
江州市城西市場那棵“聚靈梧桐”,枝葉間的微光慢慢斂去,變成了一棵普通的老槐樹,卻依舊是零工們歇腳聊天的聚集地;臨淮市文創園的“靈感共生陣”,陣紋融入了園區的裝修線條,成了一道獨特的裝飾,路過的人隻覺得好看,不知其曾有過的魔力;跨市騎手的“時序調度網”,仙紋的邏輯被程序員拆解成一行行代碼,成了平台算法的一部分,沒人再追問“為什麼調度突然變合理了”,隻當是技術進步的必然。
仙力留下的“痕跡”,沒有消失,而是被人間的實踐慢慢轉化為“常態”。
靈活就業群體的生活,也在這一過程中,鋪展開一幅全新的圖景——不再是“飄著的草”,而是“紮了根的樹”,在城市的土壤裡,穩穩地生長。
一、江州市:零工市場的“新生態”——從“找活”到“擇活”的轉變
江州市城西建材市場的“靈息供需網”,早已不是當初依賴仙力的“木牌係統”。
市場管理處聯合“蓄力互助社”,把仙力引導的“供需匹配”“信用評級”“技能對接”邏輯,轉化為可落地的技術和製度,做成了官方認可的“零工app”。
如今這app覆蓋了全市12個零工市場,注冊零工超過2萬人,合作商戶達1500多家,成了零工們每天離不開的“飯碗工具”。
這裡的零工們,正在從“被動找活”變成“主動擇活”,日子過得越來越有“選擇權”,也越來越有“尊嚴感”。
1.“零工app”裡的“主動權”:挑著活乾,賺得更穩
周明遠的手機屏幕總是亮著,“零工app”的消息提示音此起彼伏。
他點開app,首頁的“智能推薦”欄裡,根據他的信用評級五星)、技能特長重物搬運、易碎品保護、初級叉車操作)和過往接單偏好上午搬貨、下午安裝),係統自動推送了6個訂單。
從“瓷磚店搬貨2小時200元”到“家具城配送安裝3小時280元”,每個訂單都標注著詳細信息:工作內容、工錢結算方式、商戶評價、是否包餐、是否需要特殊工具。
“以前蹲市場,半天搶不到一單,現在在家就能挑活。”周明遠滑動屏幕,手指在“家具配送安裝”訂單上停住。
這單的商戶是“宜居家具城”,app上顯示商戶評價4.9分,過往合作過的零工都說“老板爽快,結錢快”。
他點擊“接單”,不到10秒,手機就收到了商戶的確認信息,同時生成了一份電子用工協議,明確雙方責任——比如貨物損壞的賠償比例、超時工作的加班費,協議同步上傳到江州市人社部門的監管後台,有了官方背書。
出門前,周明遠打開app的“技能提升”板塊,裡麵有政府免費提供的“家具安裝進階課程”,他報名了下周的線上培訓,“學完能考中級證書,到時候帶證書的訂單,工錢能漲50塊一天”。
他還記得第一次用app時,隻是覺得“找活方便”,現在才發現,這app不僅給了活計,還給了“往上走的路”。
像周明遠這樣的零工,在江州市還有很多。
58歲的老鄭,以前隻會乾雜活,通過app的“電工培訓”拿到了初級證書,現在接的電工零活,工錢比雜活高一倍;32歲的小楊,學了app上的“短視頻剪輯入門課”,白天在市場搬貨,晚上接短視頻剪輯的散單,一個月能多賺2000多元。
“零工app不是隻給活乾,是給我們指了條能賺更多錢的路。”小楊說。
2.互助社的“新角色”:從“抱團取暖”到“行業自律”
城西建材市場的“蓄力互助社”,也早已不是當初那個隻為應急的小團體。
現在的互助社,有了正式的法人資格,注冊成了“江州市零工互助協會”,下轄12個分會,覆蓋全市所有零工市場,會員超過1.5萬人。
互助社的角色,從“抱團取暖”變成了“行業自律”“權益代言”和“技能提升”的綜合平台。
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互助社製定了《江州市零工行業服務規範》,這是省內第一份由零工群體自主製定的行業規範。
規範裡明確了零工的服務標準——比如搬運易碎品時必須使用防震材料、上門服務時需佩戴工牌;也明確了商戶的責任——比如不得拖欠工錢、不得要求零工從事危險作業、必須提供必要的安全防護設備。
“以前零工和商戶是‘各管各的’,現在有了規範,大家都按規矩來,矛盾少了很多。”互助社社長老鄭說。
上個月,一家五金店老板要求零工小李冒險攀爬未固定的腳手架,小李拒絕後,老板扣了他一半工錢。
小李找到互助社,協會立刻聯係商戶,拿出《服務規範》裡“不得要求零工從事危險作業”的條款,又通過app調取了雙方的電子協議和現場錄音零工可自願開啟工作錄音功能),證據確鑿。
最後,在互助社和人社部門的協調下,老板不僅退還了扣的工錢,還公開道歉,並被納入app的“重點監管商戶”名單,三個月內不能發布訂單。
“要是以前,我隻能認栽,現在有互助社撐腰,我們零工也有話語權了。”小李說。
互助社還和江州市的20多家大型企業簽訂了“長期用工合作協議”,建立了“零工人才庫”。
企業需要臨時用工時,直接從人才庫調取信用評級高、技能匹配的零工,不用再花時間招聘;零工也能從人才庫獲得穩定的活計,收入更有保障。
周明遠就是人才庫的“星級零工”,每月能從宏遠建材、宜居家具城等企業接到固定訂單,月收入穩定在8000元左右,比以前零散接單時多了近3000元。
3.政府的“新服務”:從“監管”到“賦能”,把好事辦好
江州市人社部門,也在零工市場的變革中,完成了從“監管者”到“賦能者”的角色轉型。
他們以“零工app”的信用數據和互助社的實踐為基礎,推出了“靈活就業賦能計劃”,從政策、資金、服務三個方麵,為零工群體提供全方位支持。
在政策上,信用評級為四星及以上的零工,可享受“靈活就業社保補貼”——每月補貼300元社保費,連續補貼3年。
周明遠的信用評級是五星,他已經連續領了1年補貼,“以前繳社保壓力大,現在有了補貼,每個月能多給老伴買些營養品”。
對於有創業意願的零工,政府提供免費的創業培訓和場地支持,還能申請最高15萬元的“創業擔保貸款”,貸款利息由政府全額補貼。
55歲的王秀蘭,以前靠搬貨為生,年紀大了乾不動體力活。
她通過互助社了解到“創業擔保貸款”政策,報名參加了政府組織的“家政服務創業培訓”,學習了養老護理、保潔服務等技能。
培訓結束後,她申請了5萬元貸款,開了一家“秀蘭家政服務部”,專門為老年人提供居家護理服務。
現在她的服務部有5個零工,每月收入超過1萬元,比以前搬貨時賺得多,還更輕鬆。
“以前覺得老了就沒活路了,現在政府幫我們創業,老了也能有奔頭。”王秀蘭說,她的服務部還被人社部門評為“靈活就業創業示範店”,獲得了2萬元獎金。
在服務上,江州市建立了“零工服務中心”,提供政策谘詢、權益維護、技能培訓、社保辦理等“一站式”服務。
零工們遇到問題,不用再跑多個部門,直接去服務中心就能解決。
服務中心還開通了“零工熱線”,24小時接受谘詢和投訴。
成立半年來,服務中心已經為零工們解決了1200多件問題,零工的滿意度達到了95。
“以前覺得政府部門離我們很遠,現在服務中心就在市場旁邊,有問題隨時找,比親人還貼心。”周明遠說,上個月他的社保繳費記錄出了點問題,去服務中心一趟就解決了,工作人員還耐心地教他怎麼在手機上查詢社保繳費情況。
二、臨淮市:文創行業的“新升級”——從“散單”到“品牌”的跨越
臨淮市城東數字文創園的“靈感共生園”,如今已經成了“臨淮市文創產業合作社”,擁有成員300多人,下設品牌設計、短視頻製作、新媒體運營、3d建模等10個專業團隊,成了當地文創行業的“標杆”。
這裡的技能者們,早已不是當初隻能接散單的“自由職業者”,而是成了能接大訂單、做自主品牌的“文創從業者”,在行業裡闖出了自己的一片天。
1.合作社的“品牌化之路”:從“接活”到“創牌”,底氣越來越足
李娜的“品牌設計團隊”,現在有了自己的品牌——“靈犀設計”。
團隊的辦公室裡,牆上掛著他們設計的品牌ogo,從本地的餐飲品牌到全國性的科技公司,作品琳琅滿目。
桌上的文件夾裡,放著剛簽下的海外訂單合同——為一家新加坡的電商平台設計品牌視覺體係,訂單金額200萬元。
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“以前自己接散單,客戶問‘你們有什麼案例’,我都拿不出手;現在我們有了品牌,客戶主動找我們,還願意為設計付費。”李娜笑著說,團隊能走到今天,離不開合作社的支持。
合作社成立後,整合了團隊的資源,幫他們做品牌推廣、對接客戶資源、提供法律服務,讓他們能專心做設計。
去年,“靈犀設計”參加了“國際品牌設計大賽”,他們為一家農產品合作社設計的品牌形象,憑借“自然、質樸”的風格,獲得了銅獎。
獲獎後,團隊的知名度一下子打開了,訂單排到了半年後,其中不乏知名企業的訂單。
“以前覺得靈活就業者做不出大品牌,現在我們證明了,隻要有好的作品和平台,我們也能和大公司競爭。”李娜說。
合作社裡像“靈犀設計”這樣的團隊還有很多。
“語墨文案”團隊,專注於品牌文案策劃,現在是多家上市公司的長期合作夥伴;“光影短視頻”團隊,擅長短視頻內容創作,為多個品牌打造了爆款短視頻,播放量過億;“維度建模”團隊,在3d建模領域嶄露頭角,接了不少遊戲公司的建模訂單。
這些團隊通過合作社的“品牌孵化中心”,一步步成長起來,成了臨淮文創行業的“生力軍”。
2.傳藝工坊的“產業化培訓”:從“自學”到“體係化”,技能越來越硬
臨淮市的“傳藝工坊”,也從當初依賴仙力的“玉牌教學”,變成了“產業化、體係化”的技能培訓基地。