王雪跟著診所的張醫生學習的第三周,終於有了獨立接谘詢的機會。那天清晨,她特意提前半小時到診所,反複檢查谘詢室的布置——沙發上的靠墊擺得整整齊齊,茶幾上放著孩子喜歡的彩色積木,牆上貼著溫和的雲朵壁紙,連空氣裡都飄著淡淡的柑橘香薰,這是她特意為小來訪者準備的。
“彆緊張,”張醫生拍了拍她的肩膀,遞過一份資料,“第一個來訪者是個八歲的男孩,叫小宇,最近總不願意去學校,在家也很少說話,父母帶他做了檢查,身體沒問題,懷疑是心理原因。你就按照我們之前練的來,先跟他建立信任,不用急著問問題。”
王雪接過資料,指尖輕輕摩挲著紙頁,深吸一口氣:“我知道了,張醫生。”
沒過多久,小宇的媽媽就牽著他走進診所。男孩穿著藍色的連帽衫,帽子壓得很低,一直低著頭,小手緊緊攥著媽媽的衣角。王雪笑著迎上去,蹲下身,儘量讓自己的視線和小宇平齊:“小宇你好,我是王雪,你可以叫我雪雪姐姐。要不要跟我去裡麵看看?我那裡有會搭城堡的積木哦。”
小宇沒有說話,隻是抬頭飛快地看了她一眼,又立刻低下頭。他媽媽無奈地歎了口氣:“這孩子最近就這樣,不愛說話,也不跟人交流。”
“沒關係,”王雪溫柔地說,“我們慢慢來,您先在外麵等一會兒,有情況我會跟您溝通。”
她牽著小宇的手走進谘詢室,能明顯感覺到男孩的手心在出汗,腳步也有些猶豫。王雪沒有催促,隻是慢慢走到積木旁,拿起一塊藍色的積木:“你看,這個積木可以搭成高高的塔,也可以搭成小房子,你想試試嗎?”
小宇依舊沉默,隻是站在原地,眼睛盯著地板上的花紋。王雪沒有再說話,而是自己拿起積木,慢慢搭起一座小房子,偶爾故意“失手”讓積木倒塌,發出輕輕的聲響。
過了大概十分鐘,小宇的頭微微抬了一點,目光落在散落的積木上。王雪捕捉到這個細節,立刻停下動作,笑著說:“哎呀,我好像不太會搭房子,你願意教教我嗎?我聽說小朋友都很會搭積木呢。”
小宇抿了抿嘴,沒有回答,但腳步卻悄悄往前挪了一步。王雪心裡一喜,繼續輕聲說:“你看,這個三角形的積木,是不是可以當屋頂呀?可是我怎麼放都放不穩,你能幫我想想辦法嗎?”
又過了一會兒,小宇終於伸出小手,拿起一塊三角形積木,輕輕放在王雪搭的“房子”上。雖然沒有說話,但這個動作已經讓王雪鬆了口氣——這是信任的開始。
“哇!你好厲害!”王雪故意誇張地鼓掌,“這樣屋頂就不會掉下來了,你也太聰明了吧!”
小宇的嘴角微微動了一下,雖然還是沒說話,但眼睛裡的警惕少了些。王雪趁機拿起一塊黃色的積木:“我們再給小房子搭個院子好不好?院子裡可以有小花、小草,還有小滑梯,你喜歡小滑梯嗎?”
這次,小宇輕輕點了點頭。
兩人一起搭著積木,王雪偶爾會問一些簡單的問題:“你喜歡藍色還是黃色呀?”“你覺得院子裡應該放幾棵小樹呢?”小宇雖然話不多,但會用點頭、搖頭或者指認積木的方式回應。
搭完積木,王雪拿出一本繪本,坐在沙發上:“我們搭了這麼漂亮的房子,要不要聽聽關於小房子的故事呀?故事裡的小房子也有一個很可愛的小主人哦。”
小宇猶豫了一下,慢慢走到沙發邊,挨著王雪坐下。王雪翻開繪本,輕聲讀起來,讀到有趣的地方,會故意模仿故事裡小動物的聲音。小宇聽著,偶爾會露出淺淺的笑意。
故事讀完後,王雪合上書,溫柔地問:“小宇,你在學校裡,有沒有像故事裡那樣好玩的事呀?”
小宇的身體頓了一下,眼神暗了暗,又低下頭。王雪沒有追問,隻是輕輕摸了摸他的頭:“要是不想說也沒關係,等你想跟我分享的時候,我隨時都在。”
又聊了一會兒,谘詢時間快結束了。王雪看著小宇:“今天跟你一起搭積木、讀故事,我很開心。下次我們可以一起畫畫,或者玩你喜歡的遊戲,好不好?”
小宇抬頭看著王雪,眼裡帶著一絲期待,輕輕“嗯”了一聲——這是他今天說的第一個字。
送小宇走出谘詢室時,他媽媽看到兒子眼裡的光,激動得差點哭出來:“王老師,謝謝您!他好久沒跟人說過話了,今天居然願意跟您互動,真是太謝謝您了!”
“這是小宇自己願意敞開心扉,”王雪笑著說,“下次來之前,您可以問問他想玩什麼,我們一起準備,慢慢引導他就好。”
回到谘詢室,王雪坐在沙發上,心裡滿是成就感。她想起陳老師在課堂上說的“谘詢不是單向的灌輸,而是用耐心和溫柔,慢慢融化來訪者心裡的冰”,今天她終於做到了。雖然小宇還沒有說出不願意去學校的原因,但至少,他已經願意邁出第一步,願意相信她。
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下午,王雪把谘詢過程記錄下來,跟張醫生一起複盤。張醫生看著記錄,笑著點頭:“做得很好,沒有急於求成,而是通過積木和繪本跟他建立信任,這是最關鍵的一步。接下來可以慢慢引導他說出心裡的想法,不用急。”
“我知道了,”王雪點點頭,“下次我準備一些畫畫工具,小宇好像對動手的事情比較感興趣,或許可以通過畫畫讓他表達情緒。”
“這個想法很好,”張醫生讚同道,“每個孩子的表達方式都不一樣,找到適合他的方式,才能更好地幫助他。”
下班時,許傑和陸沉特意來接王雪。看到她臉上的笑意,陸沉笑著問:“今天第一次獨立谘詢,很順利吧?”
“嗯!”王雪點點頭,興奮地跟他們分享谘詢的過程,“小宇一開始什麼都不肯說,後來跟他一起搭積木、讀繪本,他終於願意跟我互動了,還說了一個‘嗯’字呢!”
“我們小雪真棒!”許傑揉了揉她的頭發,“看來我們的王心理谘詢師,越來越專業了。”
“還需要繼續學習,”王雪笑著說,“不過今天真的很開心,感覺自己做的事情很有意義。”
車子駛往家的方向,王雪看著窗外的風景,心裡滿是堅定。她知道,谘詢工作還有很長的路要走,未來可能會遇到各種各樣的來訪者,會有挑戰,也會有困難。但隻要她保持耐心和溫柔,用學到的知識和真誠的心去對待每一個人,就一定能幫助他們走出困境,找到屬於自己的陽光。
而身邊的許傑和陸沉,就是她最堅實的後盾,不管遇到什麼,他們都會陪著她,一起走下去。想到這裡,王雪握緊了兩人的手,眼裡滿是幸福和期待。
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