因為李沐言和匡院長達成的協議,他創辦的網咖優先錄入京都大學學子。他為了準尋協議要求,在京都大學校園網發布招聘信息:
沐言網咖招聘啟事
本網咖現招聘以下管理人員:
1.網絡管理員:2名男女不限薪資1000元月
2.機修人員:2名男性薪資900元月
3.收銀員:2名女性薪資800元月
4.保潔人員:2名女性薪資800元月
5.以上崗位兼職人員,工作麵議。
麵試地址:海澱路xx號沐言網咖,京都大學學子優先。聯係方式:劉經理1380xxxxxx6。
2004年9月25日
同時沐言網咖的玻璃門上,同樣粘貼一張"招聘啟事"。
清晨七點,她已經坐在剛擦得鋥亮的服務台後,麵前整齊擺放著三樣東西:一摞簡曆,二十頁的考核評分表,和一杯冒著熱氣的紅糖薑茶——這幾天說的話較多,感覺嗓子啞了。
"第一位,單強,男,22歲,大三學生。"劉子怡對著簡曆輕聲念道,手指在"曾任職極速網吧網管"幾個字上頓了頓。極速網吧,正是王德海的地盤。
門鈴響起,一個染黃毛的年輕人晃進來,耳朵上至少五個耳釘。"美女經理~"他直接趴到服務台上,"我跟陳哥混的,給個麵子?"
劉子怡嘴角繃緊。前世的經驗告訴她,這種"關係戶"最難管。她慢慢放下鋼筆:"假設顧客把飲料灑在鍵盤上,你怎麼處理?"
"讓他賠錢唄!"黃毛不假思索,"原價三百八!"
"錯誤答案。"劉子怡在評分表上打了個叉,"沐言標準流程是:第一時間切斷電源,用乾布擦拭,給顧客更換備用設備,最後輕聲告知"下次請注意"。"她抬頭,"我們不訛詐顧客。"
黃毛悻悻離去時,差點撞到第二位應聘者——一個紮麻花辮的女生,正緊張地整理衣領。劉子怡眼睛一亮,這姑娘指甲修剪得乾乾淨淨,白襯衫熨得一絲不苟。
"為什麼選擇我們?"劉子怡語氣緩和下來。
"自從您這裝修,我、我路過好多次……"女生聲音越來越小,"覺得你們店很好看……"
劉子怡突然站起身,繞到女孩身後:"你右腿比左腿短1.5厘米。"她指著女孩的鞋跟,"自己改的鞋跟?很細心。"在女孩震驚的目光中,她微笑,"明天來試崗吧,我們需要這樣細心的人。"
中午李沐言來送飯時,劉子怡已經麵試了十五個人,喉嚨火辣辣地疼。"怎麼樣?"他遞過潤喉糖,包裝和她常買的牌子一模一樣。
"錄取四個,刷掉十一個。"劉子怡翻開記錄本,"有個叫鄭梅的特彆優秀,但……"她指著備注欄,"她簡曆上寫曾在"藍海網咖"工作,可那家店根本不存在。"
李沐言挑眉:"你怎麼知道?"
"我畢竟在這附近乾了好幾年了,明聽說過這個名字。"劉子怡說道。
“額……”李沐言無語中。“既然你說她優秀,雖然工作經曆可能說謊,咱們給他一次機會吧”。
“好的,老板,全聽您的。”劉子怡咯咯的笑著說。
下午的麵試更加嚴苛。劉子怡設計了情景模擬——讓應聘者處理"醉酒鬨事"、"設備故障"等突發狀況。一個自稱"三年網管經驗"的男生,在麵對她故意弄壞的鍵盤時,居然連f8鍵的功能都不知道。
"下一位!"劉子怡揉著太陽穴喊道。
推門進來的是個意外人物——張舒窈。法學院女神今天穿了簡單的t恤牛仔褲,頭發紮成高馬尾,看起來像個來找兼職的大學生。
"你……"劉子怡的鋼筆懸在紙上。
"彆緊張,我不是來應聘的。"張舒窈笑著放下背包,"李沐言說你在招聘,我來看看有沒有能幫忙的。"她環顧四周,"裝修得真不錯。"
劉子怡鬆了口氣,卻見張舒窈從包裡掏出筆記本:"順便做個采訪,校報專欄《京都創業者》。"
接下來的麵試成了雙人評審。張舒窈安靜地坐在角落記錄,偶爾和劉子怡交換眼神。當某個應聘者吹噓自己"最懂大學生需求"時,兩人同時皺眉——這種浮誇作風與沐言網咖的專業定位格格不入。
"你們默契得可怕。"休息時張舒窈感歎,"剛才那個"不滿意就免單"的政策,李沐言上周在創業課上也提過。"
劉子怡心頭一顫。這個政策是她昨晚才決定的,根本沒告訴過李沐言。她借口去倉庫拿水,實則平複呼吸。倉庫鏡子裡,她的臉色蒼白得嚇人。
傍晚,最後一位應聘者離開後,劉子怡癱在椅子上。張舒窈已經告辭,留下半包巧克力和一張字條:"你麵試時氣場兩米八,佩服。——ps:李沐言從不吃巧克力,說會過敏,可上次班級聚會我明明看見他吃了一整塊。"
劉子怡盯著字條,思緒紛亂。她打開李沐言留下的員工培訓手冊,翻到"服務標準"章節——第14條寫著"劉經理習慣性整理左額劉海,請勿打擾她這個思考動作";第27條注明"遞物品給劉經理時請用左手,她習慣這個方向"。
鋼筆從指間滑落。這些細節她從沒告訴過任何人。
"這不可能……"劉子怡顫抖著摸出手機,想打給李沐言質問,卻在撥號前停住。窗外,沐言網咖的霓虹招牌在夜色中閃爍,那個""形ogo像兩座相連的山峰,又像兩個依偎的人影。
她想起麵試時那些脫口而出的專業術語,想起自己對網吧設備不可思議的熟悉度,甚至想起第一次見到李沐言時那種"似曾相識"的強烈感覺……
手機突然震動,是李沐言發來的消息:招聘順利嗎?相信你的直覺。,記得喝水。
劉子怡看向手邊那杯早已涼透的茶。她緩緩打字回複:很順利。有個問題——你為什麼這麼了解我?
消息發出去後,她盯著屏幕等了十分鐘,回複才姍姍來遲:也許上輩子我們就認識呢?
這個玩笑般的回答讓劉子怡鼻子一酸。她關上電腦,走到網咖中央。四周的電腦整齊排列,像等待檢閱的士兵。本周日這裡將坐滿顧客,而她——曾經的網吧收銀員,將成為這家高端網咖的總經理。
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