“當客戶想起一個品牌,能讓她第一時間想到這個品牌的特色和最能吸引她的產品,
這個品牌就成功了,所以一個品牌要主打的產品,一定要做到極致,讓客戶惦記。”李彩蓮不介意把盛顏在她耳邊磨的觀念傳遞給張小紅。
“比如,如果一個蛋糕店打出去的招牌產品是草莓蛋糕,
就得把這個明星產品做到極致,用最好吃的草莓,最好的奶油做這個蛋糕,
讓客戶隻要訂購一次,就念念不忘,
再次想訂購時,第一時間會想到這個蛋糕品牌。”李彩蓮舉了一個例子:
“這個好,是客戶定義的好,這就需要了解客戶需求,
銷售的過程實際就是滿足客戶需求的過程,得讓客戶身心愉悅地主動掏錢。”
張小紅似懂非懂地點頭:“比如我媽的糖水店,
主打糖水是香芋西米露,她挑選的香芋是特彆香,特彆粉糯的,
煮西米也親自煮,火候把握得剛剛好,跟彆的店都不一樣。”
李彩蓮點頭,又繼續:“你還忽略了一點,你媽做雲吞的肉餡一直是自己調的,讓人吃了就惦記。”
“張嬸不知不覺,已經實踐了剛才我說的產品特性,讓客戶惦記。”
“得了,我出來闖蕩一年,還不如我媽賣兩三個月糖水。”張小紅輕歎一聲,難怪有些人做生意總能財源滾滾,而有些人總抓不到重點。
李彩蓮笑道:“今晚你回家誇誇嬸子,把她當老師,
她肯定笑得合不攏嘴,還會把經驗都傳授給你。”
張小紅用力點頭:“會的,我得好好跟張老板取經,要更努力才行。”
…
糖水鋪內,
張母連打好幾個噴嚏,但她都及時轉身了。
做吃食最忌諱不乾淨,她得一直謹記著。
“張阿姨,我來幫你攪拌肉沫吧…”
店裡的其中一個店員秦秀秀主動走過來,她來這個糖水鋪工作,就是為了偷師的。
結果除了普通的糖水做法,其他的什麼沒學到。
特彆是香芋西米露和肉餡調料,這個糖水鋪最暢銷的就是香芋西米露,雲吞餃子,還有肉餡糍粑。
這些張阿姨都是親自調的,香芋西米露更是趁她們沒上班就做好的,防著她們。
張母笑著擺手:“你去洗碗吧,肉餡我自己調,
你不知道勁道,彆浪費了這麼好的肉。”
秦秀秀收斂笑意,暗暗腹誹:死老太婆,遲早得把你的秘方偷走,
這麼防著她,是怕她偷師後,開一家一模一樣糖水鋪搶生意?
另外一個店員抬頭看了秦秀秀一眼,搖搖頭。
她們就是來打工的,還想偷師?
“秀秀,以後你收拾衛生,讓小安過來煮雲吞餃子。”張母把秦秀秀的支出廚房。
她心裡有了懷疑,就不打算留這個店員了。
明天她就貼招工條子出來,免得秦秀秀突然離職,店裡忙不過來。
接下來都是旺季,她不能留有小心思店員在店裡,天天提防。
秦秀秀氣紅臉,卻隻能假笑,偷不到秘方,她做滿一個月就離職,
不能在這個糖水鋪浪費時間。
晚上,
張母回到家,就把紅紙拿出來,等張小紅回來就讓她幫忙寫招工。
張小紅剛進家門,就看到她擺墨水和毛筆:
“媽,你要練書法?”
“回來正好,給我寫招工啟示。”張母招手,讓位置給她。
張小紅:“小蓮寫字漂亮,我不行。”
“又不是拿去賣,寫得讓彆人能認出來就行,