季度財報會議的氣氛,與上次討論“堡壘計劃”和現金儲備時截然不同。巨大的投影屏幕上,代表軟件業務收入的藍色柱狀圖以一種近乎陡峭的坡度向上攀升,旁邊並列的硬件收入綠色柱狀圖雖然同樣在增長,但斜率平緩了許多。整個會議室裡彌漫著一種壓抑不住的興奮。
“……綜上所述,”林晚晴站在屏幕前,激光筆的光點穩穩落在藍色區域的頂端,她的聲音帶著一絲不易察覺的揚升,“截至本季度,‘靈犀清理大師’全球累計用戶突破五億,月活躍用戶穩定在兩點八億。僅上一季度,軟件業務實現淨利潤……”她報出了一個讓在座所有人都微微吸氣的數字,“……占公司總利潤的百分之三十九,並且利潤率遠高於硬件業務。”
台下響起一陣低低的議論聲。幾個原本對軟件業務持保留態度的高管,臉上都露出了難以置信的神色。
“更重要的是,”林晚晴切換了一張圖表,上麵顯示了用戶畫像和流量轉化路徑,“軟件帶來的巨大流量,已經開始反哺我們的硬件業務。通過app內置的商城和精準推送,上一季度為我們自家的移動電源、耳機等配件帶來了超過百分之十五的增量銷售。這個數字,還在快速上升。”
她說完,目光投向坐在主位的陳序,微微點頭示意。
陳序臉上沒什麼意外的表情,隻是平靜地開口:“數據大家都看到了。現在,還有什麼疑問嗎?”
短暫的沉默後,一個負責硬件生產的老資曆副總裁,王洪,清了清嗓子開口了。他臉上帶著點訕訕的笑,更多的是如釋重負:“陳總,林總,這數據……真是讓人又驚又喜啊!說實話,當初您力排眾議,非要抽調資源去做這麼個‘清理手機’的軟件,我們底下好多人,包括我在內,心裡都直打鼓。覺得咱們是硬件起家,玩不轉這互聯網的虛玩意兒,怕錢打了水漂……現在看來,是我們目光短淺了!我服氣!”
他這話說出了不少硬件派元老的心聲,會議室裡響起一陣附和的笑聲和點頭。
然而,這和諧的氣氛並未持續太久。
“王總這話,隻說對了一半。”一個略顯清冷的聲音響起,來自新上任的軟件事業部負責人,沈雨萱。她年紀不大,氣質沉靜,是陳序從頂尖實驗室挖來的ai專家,如今負責軟件產品的技術和戰略。“軟件業務的價值,不僅僅在於它賺了多少錢,或者給硬件帶來了多少銷量。”
所有人的目光都轉向她。
沈雨萱操作電腦,調出了另一張複雜的圖表,上麵布滿了交織的線條和數據節點:“‘靈犀’的成功,驗證了我們基於ai的用戶行為預測模型和精準推薦算法的有效性。這才是我們最核心的資產。通過軟件,我們直接觸達了數億用戶,建立了我們自己的用戶生態和流量入口。這意味著什麼?”
她環視一周,目光最後落在之前對軟件投入頗有微詞的趙知遠身上,語氣不卑不亢:“這意味著,我們不再僅僅是一個依賴渠道商、看平台臉色賣硬件的公司。我們有了自己的‘場子’。未來,我們的硬件可以成為這個‘場子’的入口和載體,而軟件和服務,將是留住用戶、創造持續價值的核心。”
趙知遠本來正因為軟件賺錢而樂嗬嗬的,聽到這話,眉頭下意識地又皺了起來,他習慣性地摸了摸鼻子:“沈博士,你這話說的……聽起來怎麼好像我們硬件突然就變成‘入口’和‘載體’了?變成配角了?咱們序言科技的根基,可還是紮在實打實的產品上!沒有我們吭哧吭哧研發出來的硬件,你那個‘場子’蓋在哪裡?”
他的語氣裡帶著技術負責人對自家“親兒子”般的維護,以及一絲被觸碰到核心地位的警惕。
沈雨萱並沒有被趙知遠的質疑嚇退,她扶了扶眼鏡,語氣依舊平穩:“趙工,我絕對認可硬件的基石作用。沒有優秀的硬件,軟件就是無源之水。但反過來,沒有軟件和生態加持的硬件,在未來的競爭中,很可能淪為單純的‘物件’,陷入無休止的價格戰和參數比拚。我們兩者不是對立關係,而是……”她尋找著措辭,“……是互相成就的‘共生體’。硬件是骨架和肌肉,軟件是神經和靈魂。隻有兩者緊密結合,才能創造出真正有生命力、無法被輕易替代的產品。”
“靈魂?說得輕巧!”趙知遠嗓門不由得提高了一點,“你知道為了達到你那邊ai算法要求的性能,我們硬件部門要多做多少優化?要增加多少成本?就為了你那‘靈魂’能跑得順暢點!”
“所以我們的‘星火’開放式平台戰略才更具前瞻性!”沈雨萱立刻抓住話頭,反擊回去,“如果我們能建立統一的軟件標準和開發環境,吸引更多開發者基於我們的硬件平台進行創新,那麼硬件本身的價值就會因為豐富的應用而水漲船高!這難道不是對硬件部門最好的支持嗎?難道趙工希望看到我們辛辛苦苦研發出的高性能硬件,隻是因為軟件生態貧乏,而被用戶束之高閣嗎?”
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“你……”趙知遠一時語塞,臉漲得有點紅。他明白沈雨萱說的有道理,但那種硬件似乎不再占據絕對主導地位的感覺,讓他心裡有點不是滋味。
“好了。”陳序終於出聲,打斷了這略帶火藥味的交鋒。他沒有評判誰對誰錯,而是將目光投向一直沉默旁觀的顧明:“顧總,你怎麼看?”
顧明放下手中的筆,語氣一如既往地冷靜客觀:“從公司整體戰略來看,軟件業務的爆發,不僅帶來了可觀的利潤和流量,更重要的是,它驗證了陳總之前提出的‘軟硬結合’路線的正確性,並且為我們打開了第二條增長曲線,極大地增強了公司的抗風險能力。至於硬件和軟件孰輕孰重……”他頓了頓,看向趙知遠和沈雨萱,“我認為沈博士的‘共生體’比喻非常恰當。現在爭論誰是主角誰是配角沒有意義,就像人的左膀右臂,缺了哪一個,戰鬥力都會大打折扣。當前的關鍵是,如何建立更高效的機製,促進硬件和軟件團隊更深度的協同,將這種‘結合’的優勢最大化。”
陳序讚許地點了點頭。他看向依舊有些氣鼓鼓的趙知遠,語氣緩和:“老趙,還記得上次危機,我們靠什麼最快速度回血,穩住陣腳的嗎?”
趙知遠愣了一下,悶聲回答:“……是軟件那邊提前實現的盈利,還有帶來的現金流。”
“對。”陳序肯定道,“硬件是我們的根基,是我們的驕傲,這一點永遠不會變。但軟件,是我們長出的翅膀。有了這對翅膀,我們才能飛得更高,更穩,更能應對前方的風雨。它不是為了取代硬件,而是為了讓硬件變得更強大,更不可或缺。”
他又看向沈雨萱:“沈博士,軟件的成功,離不開硬件團隊提供的穩定平台和性能支持。未來的生態建設,更需要硬件團隊在底層架構上的緊密配合。尊重、理解、協同,是唯一的原則。”
沈雨萱微微頷首:“我明白,陳總。”
陳序最後將目光掃向全體與會人員,聲音沉穩而有力:“‘靈犀’的成功,不是軟件部門的勝利,是整個序言科技的勝利!它證明了我們當初的戰略選擇是正確的!從現在起,‘軟硬結合’不再僅僅是一個口號,它必須成為刻在每一個序言人骨子裡的基因!無論是硬件研發,還是軟件設計,都必須從‘用戶生態’和‘體驗閉環’的角度去思考問題!”
他站起身,雙手按在桌麵上,身體前傾,目光灼灼:“我希望下次開會,聽到的不是硬件和軟件誰更重要,而是聽到你們彙報,如何通過軟硬件的深度協同,為我們用戶創造了哪些意想不到的價值,為我們的‘序言生態’築起了多高的護城河!”
會議在一種新的、混合著振奮與沉思的氛圍中結束。人們陸續離開,趙知遠走到沈雨萱身邊,摸了摸鼻子,有些彆扭地開口:“那個……沈博士,你上次提到的那個算法優化方案,對我們下一代主板設計好像有點啟發……回頭找個時間,詳細聊聊?”
沈雨萱臉上露出一絲淡淡的微笑:“當然,趙工。隨時恭候。”
陳序和林晚晴走在最後,看著前麵兩位部門負責人並肩離去的背影,相視一笑。
“這下,‘軟硬結合’總算不再是你們夫妻倆的‘獨奏’了。”林晚晴輕聲說。
陳序望向窗外,陽光正好。“是啊,”他意味深長地說,“交響樂,才剛剛開始。”
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