第164章 巾幗新業_我愛助人為樂_笔趣阁阅读小说网 

第164章 巾幗新業(1 / 1)

油紙傘那檔子事兒,就像一團怎麼都散不開的幽霧,死死地纏在於龍心裡頭。那張沒完工的傘照片,還有“關注者”發來的消息,就跟塊大石頭似的,沉甸甸地壓著,還透著一股說不出的冰冷試探勁兒。可於龍心裡也明白,生活裡的麻煩事兒就跟潮水似的,一波接著一波,比這謎團可緊迫多了。係統的任務得完成,現實裡一堆事兒也得解決,每一步都得實實在在地走。

這天清晨,陽光跟調皮的孩子似的,透過百葉窗的縫隙,在於龍的辦公桌上蹦躂,這兒明一塊兒,那兒暗一塊兒。於龍正窩在椅子上,有一搭沒一搭地翻著社區網站的論壇。突然,一條淩晨發的求助帖,像顆小石子,“撲通”一聲掉進他心裡,泛起了層層漣漪。

發帖的人id叫“彷徨的孫姐”,帖子裡的字句,就跟被淚水泡過似的,滿是焦慮和無助:“……下崗都半年了,投出去的簡曆就跟石沉大海似的,一點兒回音都沒有。家裡老人天天得吃藥,孩子的學費到現在還沒著落呢……我想去做家政,可又怕找不到活兒乾,更怕碰上不講理的雇主,到時候可咋整啊……”

於龍一字一句地讀著,仿佛能看到孫姐那副愁眉苦臉、唉聲歎氣的模樣,她就像一根被生活壓得搖搖欲墜的柱子,撐著整個家呢。於龍左手食指上的疤痕,不知咋的,突然微微發燙,就好像在提醒他什麼。雖說係統界麵沒像往常那樣“哐當”一下彈出任務,可他心裡卻清清楚楚地感覺到,有一股“需要”的力量,正順著網線,直直地往他這兒傳呢。他趕緊把孫姐的聯係方式記下來,順手又在社區網站上查了查近期的就業信息。這一查才發現,像孫姐這種情況的,可不止她一個。

於龍拿起手機,手指在屏幕上點了幾下,撥通了一個號碼:“喂,是劉主任嗎?我是於龍。我這邊有點關於社區就業的想法,想跟您嘮嘮……”

社區居委會的辦公室裡,那叫一個熱鬨,滿滿的都是生活的煙火氣。牆上掛著各種規章製度和社區活動的照片,就像一麵麵小鏡子,照著社區裡的大事小情。最顯眼的是那麵錦旗,上麵“心係百姓,為民解憂”幾個大字,紅得跟火似的,看著就讓人心裡暖乎乎的。劉主任是個四十多歲的女乾部,做事那叫一個利落,眼角的魚尾紋就像刻上去的,一看就知道是常年跟居民打交道,身上透著一股子親和又乾練的勁兒。

“於先生,你這想法可真好!”劉主任聽完於龍說的組織下崗女工成立規範家政服務隊的構想,眼睛一下子就亮了,就跟發現了寶貝似的,“咱們社區還真有好幾位像孫姐這樣的女同誌,人勤快,又本分,就是缺個組織把她們攏起來,缺個機會讓她們施展,也缺那麼點兒信心。”

在於龍的提議下,劉主任很快就聯係上了包括孫姐在內的五位下崗女工。初次見麵會就在居委會的小會議室裡舉行。這五位女工年齡都在四十到五十歲之間,臉上帶著長期奔波留下的風霜,就像被歲月這把刀刻上了痕跡。她們的眼神裡,有忐忑,就像小兔子見了大灰狼似的;有期待,就像孩子盼著過年;還有一絲被生活磨礪出的堅韌,就像寒冬裡的鬆樹,雖然被風吹得東倒西歪,可就是不肯倒下。

孫姐作為代表發言,她搓著那雙粗糙得像老樹皮的手指,聲音不大,可每個字都清清楚楚:“於先生,劉主任,我們可不怕吃苦,搞衛生、照顧老人孩子、做飯,這些活兒我們都能乾!就是……就是自己單乾的時候,心裡沒底,價格亂得很,有時候還容易惹麻煩,到時候都不知道該找誰評理去……”

於龍看著她們,就好像看到了無數個在都市的夾縫裡努力求生的人,他們就像一群小螞蟻,雖然渺小,可卻拚命地扛著生活的重擔。他清了清嗓子,聲音沉穩又有力量,就像一座大山,能給人依靠:“孫姐,各位大姐,單打獨鬥的時代已經過去啦。咱們今天聚在這兒,就是要擰成一股繩,勁兒往一處使。我們可以成立一個‘馨悅家政服務隊’。”

說著,他拿出了一份簡單的計劃書,就像拿著一份寶藏地圖:“咱們統一形象,這樣就能贏得客戶的信任,人家一看咱們這整齊勁兒,就知道靠譜;統一培訓,能提升咱們的價值,以後乾活兒更專業;統一標準,能規範服務,讓客戶挑不出毛病;統一平台,能拓寬客源,活兒就不愁啦。我負責出啟動資金,買統一的工具、服裝,劉主任幫咱們協調場地、做基礎培訓,還在社區網絡和公告欄宣傳。咱們定一個合理的、透明的收費標準,收入絕大部分都歸你們自己。”

女工們聽著,眼神裡的光一點點亮了起來,就像黑暗裡突然點起了燈。她們互相交換著欣喜的眼神,就好像在分享一個天大的好消息。於龍當場就從兜裡掏出了係統預付的一千元現金,這錢就像一顆定心丸,徹底打消了她們最後的疑慮。

培訓就在居委會的活動室進行。劉主任請來了社區衛生服務中心的護士,給大家講解基本的家居消毒和老人護理常識。於龍則結合自己的理解,著重強調了服務禮儀、時間管理和與客戶溝通的技巧。這時候,王大錘被拉來當“壯丁”,他就像個活寶,負責搬運物資,還模擬“挑剔雇主”,那模樣,逗得大家哈哈大笑,緊張的氣氛一下子就一掃而空。

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“好家夥!孫姐,你這玻璃擦得,蒼蠅站上去都得劈叉!”王大錘看著孫姐擦完的窗戶,誇張地讚歎著,那聲音大得,都快把屋頂掀翻了。大家笑得前仰後合,仿佛忘記了生活的煩惱。

然而,衝突就像一顆不定時炸彈,在服務隊接到第一個集體訂單——為一位獨居的退休老教授家進行深度清潔時,“轟”的一聲爆炸了。這位老教授學識淵博,可性格卻特彆孤僻,對細節的要求簡直到了苛刻的地步。負責主臥清潔的一位姓趙的大姐,一不小心移動了書桌上一個看似不起眼的硯台,這可把老教授的“規矩”給打亂了。

老教授頓時就像被點燃的火藥桶,大發雷霆,言辭激烈得就像一把把刀子:“你們這些家政人員,怎麼這麼粗手粗腳,一點兒規矩都不懂!”趙大姐被說得麵紅耳赤,眼淚在眼眶裡直打轉,就像斷了線的珠子,隨時都可能掉下來。其他幾位姐妹也手足無措,站在那兒,就像一群沒頭蒼蠅,剛建立起來的信心眼看就要被擊得粉碎。

關鍵時刻,於龍接到了孫姐焦急的電話,他二話不說,立刻就趕到了老教授家。他沒有急著辯解,而是先耐心地聽完老教授的抱怨,就像一個忠實的聽眾。然後,他誠懇地道歉:“老先生,非常抱歉,這是我們工作的疏忽。您對物品擺放的要求,我們一定嚴格遵守並記錄在案。”他話鋒一轉,語氣不卑不亢,就像一位勇敢的戰士:“不過,我們的每一位員工都經過培訓,非常珍惜這次工作機會。她們可能暫時不了解您獨特的習慣,但她們的責任心和付出的汗水,值得最基本的尊重。”

於龍沉穩的氣質和有條不紊的話語,就像一陣春風,吹散了老教授心頭的怒火。老教授的怒氣消了大半,就像被戳破的氣球。於龍趁機讓趙大姐按照要求將硯台複位,還親自檢查了其他區域的清潔質量。隻見窗明幾淨,一塵不染,連瓷磚縫隙都泛著光,就像剛打磨過的寶石。老教授挑剔的目光最終緩和下來,不僅支付了費用,還額外給了小費,嘟囔了一句:“活兒……乾得倒是真不錯。”

這場風波,就像一場暴風雨,雖然來得猛烈,可最後還是有驚無險地化為了成長的養分。

“馨悅家政服務隊”憑借規範的管理、統一的形象和紮實的服務,很快就在社區打開了局麵。社區網絡上的訂單就像雪花一樣,越來越多,口碑也開始像滾雪球一樣積累起來。女工們的腰板挺直了,就像一棵棵挺拔的小樹;笑容也自信了,就像盛開的花朵。孫姐拿到第一個月分成時,特意給於龍發了條語音,背景音裡是孩子歡快的笑聲,就像一首動聽的樂曲。她的聲音帶著哽咽後的輕鬆:“於先生,孩子的補習費有著落啦!我媽這個月的藥錢也不用愁了!謝謝,真的太謝謝您了!”

看著女工們的生活因為這次幫扶而切實得到改善,於龍心中就像被陽光填滿,充盈著滿足感。係統界麵適時浮現:

【檢測到係統性、組織化幫扶行為,有效提升目標群體就業能力與生活保障。】

【任務進度:33。】

【任務“三位幫扶”完成。】

【獎勵結算:現金3000元,技能經驗【組織協調+200】,【社區聲望微幅提升】。】

【新任務線索激活:守護即將失傳的手工藝關聯人物線索出現…)】

現金獎勵直接彙入了他的賬戶,就像一股清泉,滋潤著他的心田。而【組織協調】的經驗提升,讓他對如何更有效地整合資源有了更深的理解,就像打開了一扇通往新世界的大門。

為了慶祝服務隊走上正軌,於龍和劉主任在居委會組織了一個小小的茶話會。女工們穿著統一的工裝,臉上洋溢著久違的燦爛笑容,就像一群歡快的小鳥。她們互相分享著工作中的趣事和心得,那場麵,溫馨又熱烈。王大錘則像個勤勞的小蜜蜂,忙著給大家倒水遞水果,忙得不亦樂乎。

茶話會接近尾聲時,劉主任的手機突然響了起來。她接完電話,臉上露出一絲神秘的笑容,對於龍說:“於先生,有件事不知道你感不感興趣。區裡文化館的一位老乾事,姓傅,托我打聽有沒有熱心年輕人,對老手藝有點想法的。他們那邊好像有個關於‘傳統技藝保護’的調研項目,正在找合作方,聽說挺急的,好像涉及到什麼……油紙傘?”

“油紙傘”這三個字就像一道閃電,“劈裡啪啦”地擊中了於龍。他麵上雖然不動聲色,可心裡卻像翻起了驚濤駭浪。隻是輕輕地點了點頭:“謝謝劉主任,我最近正好對這方麵有些興趣,麻煩您把傅老師的聯係方式給我吧。”

拿到聯係方式,於龍走出居委會。夕陽就像一位神奇的畫家,給老舊的居民樓鍍上一層暖金色的光輝。可於龍的心卻沉靜下來,就像一潭平靜的湖水。社區家政的溫情篇章暫告一段落,而關於傳統技藝的更深、更複雜的謎局,似乎正隨著這位“傅老師”的出現,緩緩掀開了一角。那位“關注者”到底是誰?傅老師又會在其中扮演什麼角色?於龍握緊手機,就像握緊了一把開啟新旅程的鑰匙,他知道,下一段充滿挑戰與驚喜的旅程,即將開始。

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