城西村的出租屋在誌遠一點點的布置下,漸漸有了家的模樣。
與此同時,大麗那邊的進展也頗為順利。她成功通過了一家連鎖超市的線上麵試,被錄用為生鮮區的理貨員,雖然也是基層崗位,但正規企業,待遇有保障,上班時間也相對固定。
沐晨轉學的事情,誌遠托月亮和劉明多方打聽,聯係上了鎮上一所口碑不錯的公辦初中,對方表示隻要有當地暫住證和原學校轉學證明,可以在新學期接收。最大的兩塊基石,眼看就要穩穩落下。
就在一切按部就班推進時,一個意想不到的轉折,如同平靜海麵下湧起的暗流,將誌遠推向了另一條更寬闊的航道。
事情源於食品廠一批即將發往外省的重要訂單。
這批產品對包裝密封性和保鮮期有特殊要求,生產環節格外嚴格。
就在臨近交貨日期的最後一次全項質檢中,誌遠敏銳地發現,抽檢的幾箱產品中,有兩箱的包裝袋熱封口存在極其細微的、肉眼幾乎難以察覺的“虛封”現象。
這種問題,在高速運轉的自動封裝線上偶有發生,通常抽檢很難抓到。一旦漏網流入市場,很可能在運輸或儲存過程中提前漏氣變質,引發嚴重的客戶投訴和品牌危機。
誌遠立刻上報。生產線緊急暫停,技術部門介入排查,最終發現是封裝機一個感應器存在周期性信號衰減的隱性故障。
故障被排除,問題批次被全部拆箱返工。一場潛在的巨大風波,被扼殺在搖籃裡。
事後總結會上,廠長親自到場。
陳主管詳細彙報了情況,特彆提到了誌遠:“這次能及時發現隱患,多虧了質檢員趙誌遠同誌的高度責任心和敏銳觀察力。那種虛封,不趴近了仔細看,根本發現不了。”
廠長是個五十多歲、精神矍鑠的男人,他看向坐在後排有些局促的誌遠,點了點頭,問道:“小趙同誌,你是怎麼發現的?有什麼訣竅嗎?”
誌遠站起來,臉有些紅,實話實說:“報告廠長,沒什麼訣竅。就是……就是覺得那兩箱的袋子,捏上去手感跟其他的稍微有點不一樣,好像沒那麼‘瓷實’。我以前自己開過小飯店,對食材包裝新鮮不新鮮,有點下意識的在意。就多看了兩眼,對著光換個角度,才看到封口那條線有點發亮,不均勻。”
“開過飯店?對包裝手感在意?”廠長眼中閃過一絲興趣,“你是北方人吧?聽口音像。”
“是,廠長,我是山東人。”
“山東?……好地方。人實在,好客之鄉,禮儀之邦。”廠長沉吟片刻,忽然問,“你對我們廠現在主打這款即食海鮮粥的包裝和市場反饋,有什麼看法?隨便說,想到什麼說什麼。”
這個問題超出了誌遠的職責範圍,他愣了一下。看著廠長鼓勵的眼神,又想到自己平時在超市貨架前確實留心觀察過同類產品,便鼓起勇氣,儘量有條理地說:“我……我就是個普通消費者感覺。咱們的粥味道挺好的,真材實料。就是……包裝上那個‘漁家鮮’的品牌ogo,顏色有點暗,擺在貨架上不夠顯眼。還有,包裝袋材質是不是可以再硬挺一點?有時候拿在手裡感覺軟趴趴的,顯得不夠‘高級’。另外……”他頓了頓,聲音小了些,“我看有些年輕顧客,好像更喜歡那種能微波爐直接加熱的包裝,或者附帶個小勺的。”
他說得磕磕絆絆,甚至有些詞不達意,但都是最直觀的消費者感受。
廠長聽得很認真,手指在桌上輕輕敲著。會場裡一片安靜,大家都有些意外地看著這個平時沉默寡言的質檢員。
“很好。”廠長最終露出了笑容,“小趙同誌,你提供了一些很寶貴的、來自一線的真實聲音。我們搞生產,不能閉門造車,要時刻想著消費者怎麼想、怎麼看。”
他轉向陳主管,“老陳,這樣有責任心、有想法,還能從消費者角度思考問題的員工,要好好培養。質檢工作做得不錯,但眼界可以再開闊一點。”
會議結束後不久,一紙調令發到了誌遠手裡:即日起,調任至廠部新成立的“產品體驗與質量反饋小組”,隸屬品控部直接管理,負責收集市場反饋、參與新產品包裝測試、並從消費者視角提出改進建議。
雖然職位級彆和工資暫時沒有大幅提升,但工作性質發生了根本變化,從單一環節的質檢員,變成了參與前端設計和後端反饋的“橋梁”。
這個突如其來的轉折,讓誌遠既驚喜又惶恐。驚喜的是得到了前所未有的認可和機會。惶恐的是,新工作內容完全陌生,他怕自己乾不好。
陳主管找他談話,拍著他的肩膀:“小趙,彆怕。廠長看中的就是你身上那股實在勁兒和不一樣的視角。廠裡高學曆的研發、市場人員不少,但缺的就是你這種真正從市場裡摸爬滾打出來、知道老百姓要什麼的人。好好乾,這是你的造化!”
誌遠重重地點頭,心裡燃起了一團火。他知道,這不僅僅是工作的變動,更是人生軌跡的一次重要偏轉。
他的人生,似乎開始觸底反彈,走向了一個更有希望、也更具挑戰的方向。
與此同時,大麗和沐晨到來的日子也進入了倒計時。
大麗已經正式從老家超市離職,沐晨的轉學手續基本辦妥。誌遠向新部門的領導說明情況,領導很通情達理,準了他幾天假,還笑著說:“先把小家安頓好,才能沒有後顧之憂地為廠裡這個大家出力嘛!”
搬家那天,月亮和劉明全家出動,夢圓比誰都興奮。小小的出租屋裡,洋溢著忙碌的喜悅。
當大麗帶著沐晨。風塵仆仆又滿懷期待地走進這個雖然簡陋卻充滿溫馨的“新家”時,看著丈夫眼裡明亮的光和明顯沉穩了許多的氣度,看著小姑子一家熱情的笑臉,一路的奔波和離鄉的不安,瞬間被巨大的踏實感和希望衝淡了。
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