“本味農莊”的小貼紙剛貼上,訂單量穩中有升,王龍飛和李強還沒來得及高興幾天,就被快遞費這座大山壓得喘不過氣。
這天晚上對賬,王龍飛捏著計算器,眉頭擰成了死疙瘩。李強湊在旁邊看,越看臉越綠。
“飛哥…這月快遞費…咋又漲了?”李強聲音發虛,“比上個月多了小一千!咱這利潤…都快被快遞吞完了!”
王龍飛沒吭聲,手指重重戳著賬本上“快遞支出”那一長串刺眼的數字。泡沫箱重,冰袋更重,真空包裝加了層保障,但也加了分量。一箱三四斤是常事,首重十二,續重八塊,一單運費輕鬆突破二十。量一大,這筆開銷簡直要命。
“不行,”王龍飛猛地合上賬本,聲音發沉,“必須談價格。再這麼下去,咱就是給快遞公司打工。”
“談?跟誰談?”李強苦笑,“鎮上就那幾家快遞點,都是加盟的,價格硬得很。咱量雖然大了點,但跟人家大城市電商比,還是小蝦米,人家能搭理咱?”
“不試試怎麼知道?”王龍飛眼神銳利起來,“貨比三家!誰價格低、服務好,就用誰家!咱現在每周發好幾十單,也不算小客戶了!”
說乾就乾。第二天,王龍飛沒下地,開著破麵包車,把鎮上中通、圓通、申通、韻達幾家快遞點跑了個遍。
過程並不順利。有的網點老板愛搭不理,一聽是要談價格,直接擺手:“小本生意,價格透明,沒得談!”有的倒是客氣點,但價格咬得死,最多答應量再大點給抹個零頭。還有的,價格勉強鬆動一點,但要求包月預付,或者對包裝、時效提出一堆限製。
跑了一上午,磨破了嘴皮子,收獲寥寥。
中午回到院裡,王龍飛臉色不太好看。李強遞過來一碗水,小心翼翼地問:“咋樣?飛哥?”
“難啃。”王龍飛灌了口水,抹把嘴,“都嫌咱量小。唯一一家鬆口的,價格隻降了五毛一單,還要預存三千塊運費。”
“三千?!”李強瞪大眼,“咱哪來那麼多現錢壓給他!”
兩人正發愁,院外傳來喇叭聲。一輛印著“極兔快遞”標識的小麵包車停在了門口,一個穿著工裝、看起來挺精神的年輕小夥跳下車,笑著打招呼:“請問是‘本味農莊’王老板嗎?”
王龍飛和李強對視一眼,都有些詫異。極兔在鎮上設點沒多久,業務量不大,他們之前沒怎麼接觸過。
“我是。”王龍飛起身,“你是?”
“我是極兔鎮上網點的負責人,姓陳。”小夥遞過來一張名片,笑容很熱情,“關注您短視頻很久了!看您生意越做越好,發貨量不小,就冒昧過來拜訪一下,看看有沒有合作機會。”
王龍飛心裡一動,麵上不動聲色:“陳經理是吧?坐。我們確實發貨多,但快遞成本太高,正發愁呢。”
陳經理也不繞彎子,直接打開平板電腦,調出一份報價單:“王老板,咱直說。我們極兔剛開拓鄉鎮市場,急需穩定客戶。您這邊的貨,主要是農副產品,重量大,但包裝規範,我們很歡迎。這是我能給到的優惠價,您看看。”
王龍飛接過平板,李強也湊過來看。報價確實比他們現在合作的幾家低一截,首重便宜了兩塊,續重便宜了一塊五,量大還有階梯優惠。而且沒有預存要求,月結就行。
“價格還行…”王龍飛沉吟著,“但你們網點剛開,配送範圍咋樣?偏遠地區能到嗎?時效有保證不?還有…破損賠付怎麼說?”
陳經理顯然有備而來,侃侃而談:“配送範圍您放心,係統裡能到的我們都能發。時效,我跟您交個底,比不了順豐,但跟三通一達差不多。破損這塊,隻要是包裝完好他指了指院裡整齊的泡沫箱),運輸造成的破損,我們認賠!流程我教您走,絕對不扯皮!”
李強有點心動,偷偷捅了捅王龍飛。
王龍飛卻沒立刻答應:“這樣,陳經理,價格和服務我們了解了。但我們得試試。先發一批貨看看,實效、服務、賠付,都得經曆一遍才知道。行的話,往後長期合作。”
“沒問題!”陳經理爽快答應,“我給您留一遝單子和包裝袋,您先試發一周!有任何問題,隨時打我電話!”
送走陳經理,李強興奮地搓手:“飛哥!這價格行啊!一周能省好幾百!”
王龍飛比較冷靜:“價格是一方麵,服務跟不上,差評多了,更虧。先試一周。”
接下來一周,他們分出一部分訂單走極兔。兩人格外留心,每個包裹都仔細檢查包裝,填單核對信息,還暗中記錄了發貨和到貨時間。
過程有小磕絆。有一單發往南方潮濕地區的真空蛋,因為極兔中轉倉通風不暢,真空袋有點受潮起皺,客戶有點意見。王龍飛立刻聯係陳經理,對方很快協調處理,給予了部分運費補償,並改進了倉儲條件。其他訂單都順利送達,時效確實沒大問題。
一周試下來,算算賬,運費省了五百多塊,客戶投訴率沒上升。
“就他家了!”李強拍板。
王龍飛點點頭,撥通了陳經理的電話:“陳經理,合作可以。但價格…還得再談談。我們量會持續增加,而且包裝規範,能給你減少很多麻煩。你看…”
一番討價還價,最終又壓下來一點價格,並約定每月超量部分享受更高折扣。
簽完電子協議,看著新的運費結算價,王龍飛長長舒了口氣。賬本上,每月又能多出七八百塊的利潤空間。
視頻更新時,他簡單提了句優化物流成本的事,沒細說,但老客戶都發現了快遞單子的變化,好奇詢問。
標題很務實:《快遞費砍價成功!每月能省好幾頓肉錢!》
評論區一片“恭喜”和“求經驗”:
“博主牛逼!快遞都能談下來!”
“求攻略!我也想去談談!”
“極兔小哥看著挺靠譜!”
“省錢就是賺錢!”
“希望服務彆掉鏈子!”
“黃土坡老農”留言:“成本控製細處著手。物流是大頭,談下不易。合作後亦要常溝通,防店大欺客,防服務下滑。月結賬目需清晰,防糊塗賬。”
王龍飛把這話記在心裡。
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