周三上午的跨部門會議剛進行到一半，會議室裡的氣氛突然變得緊張起來。運營部主管張姐指著投影幕布上的數據表格，聲音帶著明顯的不滿：“詩雅雨，你整理的這份用戶轉化數據怎麼回事？這裡的地域分類錯了三個城市，還有上周的活動轉化率算低了1.2個百分點！就這種數據質量，讓我們怎麼推進後續的運營方案？”
突如其來的指責讓詩雅雨瞬間僵住。她昨晚熬到淩晨核對數據，明明反複檢查過，怎麼會出現這種錯誤？她慌忙拿出筆記本電腦，手指顫抖著點開原始表格，臉色一點點變得蒼白——不知是哪個環節出了問題，地域分類欄裡確實有三個城市標錯了，轉化率的計算公式也不小心多減了一個數值。
“張姐，對不起，是我太粗心了，我馬上重新核對修改，半小時內給您發過去。”詩雅雨的聲音帶著幾分慌亂，臉頰發燙，感覺所有人的目光都落在自己身上，格外刺眼。
“對不起有什麼用？”張姐雙手抱胸，語氣更衝了，“數據是運營的基礎，你一個錯誤，可能導致我們整個方案方向出錯，到時候損失誰來承擔？你們市場部就是這麼做事的嗎？”
這番話不僅在指責詩雅雨，還帶上了整個市場部，坐在主位的章鵬終於開口，聲音平靜卻帶著不容置疑的力量：“張姐，先冷靜一下。數據出錯確實是我們的問題，我們會儘快修正，但‘導致方案方向出錯’這個說法，是不是有點誇大了？”
他起身走到投影幕布前，指著表格上的錯誤處：“這三個標錯的城市，屬於低轉化區域，占整體用戶的比例不到5；轉化率算低的1.2個百分點，在誤差允許範圍內，且上周活動的核心指標是參與人數，並非轉化率。這些錯誤不會影響方案的核心方向，我們承認疏忽，但也請客觀看待問題。”
章鵬的話條理清晰，每一句都基於數據事實，讓原本怒氣衝衝的張姐瞬間啞住。他頓了頓，繼續說道：“雅雨是第一次獨立負責跨部門數據對接，經驗不足，出現疏漏是難免的。我們會讓她重新核對所有數據，確保半小時內交付準確版本，同時我會安排專人二次審核，避免以後再出現類似問題。運營部的方案推進如果有其他需求，我們市場部會全力配合，但沒必要用‘損失誰承擔’這種話來施壓，大家都是為了項目順利進行，不是嗎？”
一番話既承認了己方的疏忽，又維護了詩雅雨和市場部的尊嚴，還給了張姐台階下。張姐臉色緩和了些，沒再繼續指責，隻是說：“那你們儘快把正確的數據發過來，彆耽誤我們的進度。”
會議繼續進行，詩雅雨卻沒心思再聽，心裡又暖又慌——暖的是章鵬在她犯錯時沒有第一時間批評，反而站出來維護她；慌的是自己的疏忽給部門帶來了麻煩，還讓章鵬為她解圍。
會議結束後，同事們陸續離開，詩雅雨低著頭，走到章鵬麵前，聲音帶著幾分愧疚：“章總，對不起，都是我的錯，給您和部門添麻煩了。”
“先坐。”章鵬指了指旁邊的椅子，從抽屜裡拿出一瓶溫水遞給她，“先喝點水，彆太自責。誰剛開始工作沒犯過錯？重要的是知道錯在哪，以後怎麼避免。”
他打開詩雅雨的電腦，指著數據表格：“你看這裡，地域分類是複製粘貼時沒核對清楚，轉化率是公式引用時選錯了單元格。以後做這種跨部門的數據，要注意兩個細節：第一，複製後必須逐行抽查，尤其是關鍵分類項；第二，公式設置好後，要找兩個已知數據驗證結果，確保公式正確。”
章鵬的語氣沒有絲毫責備，反而像老師一樣耐心地教她解決方法。詩雅雨認真聽著，把他說的細節一一記在筆記本上，心裡的愧疚漸漸被感激取代：“謝謝您，章總，我以後一定會注意，再也不會犯這種錯誤了。”
“不用謝我，我是部門總監，維護自己的下屬和部門利益，是應該做的。”章鵬笑了笑，眼神裡帶著溫和的鼓勵，“你平時工作很認真，這次隻是個小疏忽，彆因為這點事影響心態。快去把數據修改好，發給張姐，有不懂的地方隨時來問我。”
詩雅雨點點頭，拿著電腦快步走回工位。她看著屏幕上的表格，想起剛才章鵬在會議室裡為她說話的樣子，心裡泛起一陣強烈的安全感——在她犯錯、最手足無措的時候，是章鵬站出來保護她，既沒有讓她在同事麵前難堪，又私下教她改進方法。這種“護短”又理智的態度，讓她覺得格外可靠。
旁邊的曉曼湊過來，小聲說：“雅雨，剛才章總也太帥了吧！張姐那麼凶，他幾句話就給你解圍了，還沒說你一句重話，明顯是護著你呢！”
詩雅雨臉頰發燙，卻忍不住彎起嘴角。她知道，經過這件事，自己對章鵬的依賴又深了一層——不僅因為他的溫柔和體貼，更因為他在關鍵時刻展現出的擔當和保護欲。她甚至覺得，能遇到這樣的上司，甚至可能成為伴侶，是自己的幸運。
而辦公室裡的章鵬，看著詩雅雨認真修改數據的背影，嘴角勾起一抹不易察覺的弧度。他清楚地知道，職場上的“維護”比私下的關心更有殺傷力——在公開場合為她撐腰，滿足她的安全感需求；私下裡耐心指導，展現自己的成熟可靠。這種“公私分明”的處理方式，能讓她更快地依賴自己，徹底放下戒心。
他拿起手機，給張姐發了條消息：“剛才會議上的事，抱歉讓你為難了。雅雨是新人，我已經教她改進方法，後續數據我會親自審核，不會再出問題。晚上我請你吃飯，算是給你賠個不是。”
發送成功後，章鵬收起手機，目光重新落回詩雅雨身上。他知道，這一步棋又走對了——既讓詩雅雨對他更加依賴，又安撫了張姐，不會影響部門間的合作，一舉兩得。
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