好的,我們繼續這個關於格局、責任與傳承的篇章。現在,我們來到第九卷《根深葉茂》的第212章。
第212章:承擔更大的行業責任
成功整合“養心堂”,如同在平靜的湖麵投下一顆石子,漣漪擴散,讓“手作之心”在行業內的聲譽和地位攀升到了一個全新的高度。它不再僅僅是一個成功的商業實體,更被視為一股能夠穩定市場、引領方向的正向力量。隨之而來的,是一種無形卻沉甸甸的期待——承擔更大的行業責任。
這種責任,第一次具象化地顯現,是在一場由幾家行業幸存者發起的小型論壇上。論壇的主題本是“後疫情時代健康食養行業的破局之道”,但與會者的目光,卻不約而同地聚焦在蘇念和林靜身上。
一位來自南方、以生產高品質山藥粉聞名的小企業主,言辭懇切中帶著一絲無奈:“蘇總,林總,不瞞你們說,我們這些小廠,現在是最難的。市場是回暖了點,但消費者更挑剔了,渠道也更謹慎了。我們空有好原料、好工藝,但缺乏品牌聲量,也玩不轉現在那些複雜的線上營銷。眼看著市場慢慢被大資本和隻會營銷的牌子蠶食,我們這些老老實實做產品的,快沒活路了。”
他的發言,引起了在場許多中小業者的共鳴。他們紛紛訴苦,提及山寨仿冒、惡性價格戰、原料標準不一等長期困擾行業的沉屙舊疾。
蘇念和馬曉芸聽著,麵色凝重。她們意識到,“手作之心”的穩健,並不能代表整個行業的健康。一個劣幣驅逐良幣的環境,最終會損害所有認真做事的品牌,包括他們自己。
論壇結束後,林靜對蘇念和馬曉芸說:“我們熬阿膠,講究‘君臣佐使’。現在,咱們這鍋‘行業’的阿膠,火候是有了,但‘君臣佐使’的配伍有點亂。咱們這味被大家看做‘君藥’的,不能隻顧自己熬得濃稠,也得想著怎麼幫其他的‘臣藥’、‘佐使藥’發揮好作用,這鍋‘行業膠’才能功效卓著。”
林靜的話,點醒了管理層。企業的格局,不應局限於自身的發展,更應著眼於整個生態的繁榮。“根脈延伸”不僅是業務的擴張,更是責任的外延。
經過深思熟慮,“手作之心”主動扛起了幾麵引領行業健康發展的大旗:
第一麵旗:樹立“品質標杆”,推動行業標準共建。
1.開放供應鏈,設立“原料溯源日”:“手作之心”聯合美思康宸生產基地,定期舉辦“原料溯源開放日”,邀請同行、媒體和資深用戶參觀,透明展示從阿膠塊、大棗、核桃到各色草本藥材的嚴格篩選標準和溯源體係。他們不懼被模仿,反而希望通過自身實踐,拉高整個行業對原料認知的底線。
2.發布《靜心坊膏方品質白皮書》:程致遠帶領技術團隊,將多年來在八大膏方如駐顏膏、學霸膏、精力膏等)研發中積累的數據、功效驗證模型及生產工藝關鍵控製點,去敏感化後編纂成冊,向行業公開分享。他們提出“功效可視化”理念,倡導用科學數據和現代語言闡釋傳統食養的價值,對抗虛假宣傳。
3.倡議成立“傳統食養工藝保護聯盟”:聯合像“養心堂”工坊這樣擁有獨特非遺技藝的夥伴,共同發起聯盟,旨在記錄、保護、傳承和推廣那些瀕臨失傳的傳統炮製工藝,如“九蒸九曬”、“銅鍋熬製”等,讓匠心技藝成為行業共享的財富而非孤芳自賞的絕唱。
第二麵旗:搭建“賦能平台”,助力中小夥伴成長。
1.啟動“星光計劃”:麵向那些有特色產品但缺乏營銷能力的中小品牌、手工作坊,“手作之心”開放其部分線上渠道和線下體驗店資源,以“店中店”或“品牌專區”的形式,幫助他們觸達更廣泛的客戶。同時,提供包裝設計、品牌故事梳理、線上運營培訓等支持,幫助他們補齊短板。
2.建立“靜心坊品控共享實驗室”:投入資金建立高標準的共享實驗室,為缺乏檢測能力的中小企業提供原料和成品的第三方檢測服務,以低於市場價的公益成本,幫助他們嚴把質量關,共同維護行業聲譽。
3.組織“代理商資源對接會”:利用自身龐大的代理網絡,定期組織資源對接會,讓那些優質中小品牌的產品,能夠更高效地對接到有能力的代理,解決他們“有好貨賣不出”的渠道困境。
第三麵旗:培育“行業新血”,著眼長遠未來。
1.與高校合作設立“中醫藥食養創新獎學金”:與國內幾所頂尖的中醫藥大學和食品科學院校合作,設立專項獎學金,鼓勵青年學子從事傳統食養與現代科技結合的創新研究,為行業儲備未來的研發人才。
2.開設“靜心坊公開課”:定期邀請行業專家、資深從業者、營養師和成功代理,通過線上平台開設公益公開課,內容涵蓋產品知識、營銷技巧、客戶服務、法律法規等,麵向全行業開放,提升從業者的整體專業素養。
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這些舉措的推行,並非沒有阻力。內部曾有質疑聲:花費如此多的人力物力去幫助潛在的競爭對手,是否值得?將自身的核心knoho部分公開,是否會削弱自身的競爭優勢?
對此,蘇念在內部會議上堅定地回應:“行業的蛋糕做大了,我們分到的才會更多。如果整個行業烏煙瘴氣,我們做得再好,也是獨木難支。我們公開標準,不是削弱自己,而是讓‘真材實料’成為行業的準入門檻,逼著大家向上走,這才是對我們自己最大的保護。我們幫助中小夥伴,是在培育一個健康、多元的生態,這個生態的反哺能力,會遠超我們的投入。”
馬曉芸也補充道:“而且,當我們主動承擔起這些責任時,我們在客戶心中、在合作夥伴心中的品牌形象,就不僅僅是‘賣好產品的’,而是‘值得信賴的行業領袖’。這份信任,是無價的。”
林靜最後溫和地總結:“這就像我們熬阿膠,一開始隻想著熬好自己那一鍋,養家糊口。後來發現,隻有咱們這鍋膠熬得好,街坊鄰居都信任了,整條街做阿膠生意的人才會跟著注重品質,咱們這條街才能成為有名的‘阿膠巷’,吸引八方來客。咱們現在,就是在努力把健康食養這條‘街’,打造成一條人人信賴的‘金字招牌街’。”
能力越大,責任越大。當企業穿越生存危機,成長為參天大樹時,它的使命便自然從獨善其身,擴展到兼濟天下。“手作之心”主動選擇將自身的陽光雨露,分享給生態中的小花小草,共同滋養一片更為繁茂、更具韌性的森林。這份超越商業利潤的擔當與格局,讓他們真正完成了從一個成功企業到一個受人尊敬的行業領袖的蛻變,也為他們“根深葉茂”的願景,注入了更為深厚和持久的生命力。
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