第三，深入推進網點轉型，真正將網點建設成為營銷服務平台。
落實省分行製定的《營業網點轉型實施方案》，將所有網點由數量和交易優勢轉化為質量和營銷優勢。
一是抓好網點“硬轉”工作。
2009年縣城區網點要做到“五有五到位”，即有自助設備、叫號機、平板電視縣支行營業部和城市骨乾網點要同時配備門楣顯示屏）、多媒體自助終端、客戶用複印機，將產品計價、大堂經理、個人客戶經理、理財經理理財中心）、低櫃櫃員已設低櫃網點）落實到位；
鄉鎮網點要做到“三有兩到位”，即有自助設備、平板電視、客戶用複印機，將產品計價和大堂經理落實到位。
二是充實和增強網點營銷力量。在落實“硬轉”的同時，更要轉變觀念，充分利用現有資源，充實和增強網點營銷力量。發揮專業營銷人員作用。落實五支隊伍營銷指引要求，做到人儘其能，才儘其用。
三是抓好網點標準化管理。切實抓好網點優質文明服務，引入整理、整頓、清潔、規範、素養的“5s”現場管理，建立“神秘人”製度，完善服務監督機製。
第四，加快電子渠道建設，大幅度提高電子渠道分流率和產品貢獻度。
一是加強渠道產品的營銷力度。
建立主動營銷機製，按客戶總量的一定比例下達渠道產品營銷計劃，調動網點營銷這幾類產品的主動性和責任心。
提高營銷質量。引導和幫助客戶用好渠道產品，網上銀行、電話銀行和手機銀行要大幅提高激活率。
二是加強自助設備配置和管理。
繼續加大自助設備的投入。及時安裝、優化布局、提高效率。完善自助設備召回製度，區分城區和鄉鎮，按月對自助設備交易量、分流率和收入進行排名通報，分類管理。
最後，積極推進營銷方式轉型，由分散營銷向綜合營銷轉變。
一是實施聯動營銷。研究製定聯動營銷的目標，確定聯動營銷的具體項目和對象，並作為對公業務部門和零售業務部門的共同考核內容。
二是實施交叉營銷。改變對同一客戶重複和多次營銷的狀況，繼續開展征求客戶金融需求意見函活動，搜集、補齊存量客戶的基礎信息和交易信息，建立完善客戶檔案，掌握摸清客戶的需求，彌補pcr係統的不足。
三是實施聯盟營銷。選擇電力、電信、移動、大型市場、酒店等重點對象建立戰略合作關係，在產品、客戶、渠道等方麵開展全麵合作。
四是抓好貴賓客戶營銷。統一對貴賓客戶的優惠服務標準。加強貴賓服務戰略聯盟單位拓展和管理。切實提高售後服務水平。建立健全貴賓客戶檔案，補充完善貴賓客戶信息，做好貴賓客戶回訪和問卷調查工作。將貴賓客戶分配給網點主任、客戶經理或理財經理，落實全程跟蹤服務。
會議的最後，錢行長難掩心中的激動之情，他站起身來，聲音洪亮地說道：“同誌們啊！2009年，對於我們農業銀行股份有限公司來說，意義非凡！這將是我們成立後的第一個年頭啊！”
他頓了頓，環顧四周，看著在座的每一位同事，繼續說道：“這是一個全新的起點，也是一個巨大的挑戰。但是，我相信，隻要我們大家齊心協力，奮勇向前，就一定能夠克服困難，取得優異的成績！”
說到這裡，錢行長的語氣越發激昂：“特彆是在零售業務和‘三農’業務方麵，我們要狠抓不放，下大力氣去拓展和提升。這不僅關係到我們農行的發展，更關係到廣大人民群眾的切身利益啊！”
最後，他揮舞著手臂，鼓勵大家：“讓我們攜手共進，為農行股改再添新功！相信在我們的共同努力下，農業銀行一定能夠蒸蒸日上，再創輝煌！”
“開門紅”工作會議結束後，各網點主任都如臨大敵般迅速行動起來，我也不例外。一回到城關分理處，我便馬不停蹄地與網點內勤張主任展開了一場深入的協商。我們仔細地對比了網點建設的各個方麵，逐一檢查是否存在漏洞或不足之處。
緊接著，我緊急召集了全體員工召開了一次全員會議，目的是將支行會議的精神準確無誤地傳達給每一個人。在會上，我著重強調了以下幾點：
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首先，我們必須確保五類營銷人員配備齊全，這五類人員分彆是大堂經理、客戶經理、理財經理、低櫃櫃員和高櫃櫃員。同時，要適當壓縮內勤高櫃人員，合理調整人員結構，補齊低櫃人員和理財經理的空缺，並將責任和任務明確掛鉤，以確保各項工作都能得到有效的落實。
其次，個人按揭貸款和個人綜合授信貸款將被列為個人貸款營銷的重中之重。我們不僅要全力以赴做好邏陽地區個人按揭貸款的推廣工作，還要狠下功夫抓住建築企業高管人員的個人綜合授信貸款營銷機會。
第三，個人存款的營銷工作同樣不容忽視。我們要緊緊抓住建築企業春節前民工工資代發這個關鍵節點，將其與惠農卡進行聯動營銷，雙管齊下，爭取最大程度地提升個人存款的營銷效果。此外，還要特彆關注建築企業項目經理的個人存款營銷工作，因為他們往往是存款的重要來源之一。
最後，要牢牢抓住櫃麵營銷工作這個關鍵環節，充分利用網點五類營銷人員全部配備到位的良好契機，將各項任務明確到具體的個人，做到責任到人，從而確保櫃麵電子產品、基金、代理保險等各項業務能夠迅速提升並取得良好的發展。
全員會議結束後，大家都鼓足了乾勁，準備在“開門紅”戰役中大乾一場。
然而，就在這時，我接到了妻子打來的電話。電話那頭，妻子的語氣依舊強硬：“調動申請辦得怎麼樣了？彆以為隨便糊弄我就行。”
我趕忙安撫她：“老婆，我這邊已經在努力推進了，錢行長都簽字蓋章了，申請表已交給章行長了，你就等好消息吧！”
可妻子並不買賬，冷冷地說：“我不管，你必須抓緊，要是到時候沒辦成，咱們就彆過了。”
掛了電話，我心裡一陣煩悶。但我知道，工作不能耽誤。我重新振作精神，和張主任一起開始製定詳細的營銷計劃。我們根據支行會議的要求，結合分理處的實際情況，將各項任務進一步細化，責任落實到每一天、每一個人。奮勇爭先，努力拚搏，帶領分理處的員工在“開門紅”中再創佳績。
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