“我們的門店體係總共分為三類,第一類是直營旗艦店,由我們官方直接投資運營,主要展示高端及最新產品,提供專業服務。”
“這類門店也最少,目前僅有469家。”
“第二類是智慧生活館,提供沉浸式科技體驗,包含產品展示、場景互動及一站式服務。”
“這類門店均由總部直接管理,為用戶提供標準化、專業化的服務,現在這類門店的數量已經達到了5366家。”
“第三類就是授權體驗店,由商家獨立運營,主要是展示銷售產品,提供標準化服務流程。”
張玉先是簡單的為秦墨介紹了門店係統,然後接著道:“我們現在要去的是一家智慧生活館,按總部標準,這裡的服務該是最規範的。”
說話間,車輛已駛入市中心繁華商業綜合體的停車場入口,張玉口中的智慧生活館就位於綜合體沿街門麵的核心位置,“繁星科技”四個字在正午陽光下格外醒目。
“我們從這裡就可以下車,車輛會自動去地下車庫尋找車位,一會我們結束的時候,可以通過手機讓它過來接我們。”
張玉一邊說著,一邊指導秦墨操作。
秦墨:“……”
自己作為世界最大科技公司實控人、最大軍火商,竟然玩不轉自家產品,這到哪說理去?
很快,在張玉指導的指導下,秦墨把車停在了路邊,然後兩人戴上口罩便下了車。
在車門關上的那一刻,果然如張玉所說,車輛亮起了代表智能駕駛的小藍燈,緩緩彙入車流,自動駛向地下車庫。
剛進入門店,秦墨有些驚詫門店的麵積,目測最少有800平米。
要知道,這可是在繁華商圈的中心,這麼大的門店麵積,年租金少說也要兩三百萬。
不過門店的商品也很豐富,基本上展示了所有繁星科技的所有消費者終端,其中還包含了6輛展車。
由於是工作日,當兩人來到生活館的時候,門店顯得冷冷清清,僅有七八名消費者在閒逛。
更讓秦墨詫異的是,店內十餘名工作人員裡,僅兩名在應付顧客,其餘要麼紮堆聊得熱火朝天,要麼拿著演示機玩遊戲,手指在屏幕上飛快滑動,壓根沒把進店的客人放在眼裡。
秦墨和張玉兩人進門時,甚至沒有一個人抬頭招呼,連句“歡迎光臨”都沒有。
這一幕,讓剛剛還在自得的張玉有些難堪,“我要買手機,你們來個人幫我介紹下。”
他的語氣有些不滿。
秦墨暗道一聲:“果然‘名不虛傳’!”
“你先自己看看型號,貨架上都有介紹,看好了再喊我!”
一名工作人員抬頭應了一句,但是並沒有任何其他的動作。
如此敷衍的態度,讓張玉血壓飆升,“你們就是這樣服務客戶的?”
見張玉這麼說,那名工作人員不是很樂意的站起了身,“您預算多少?我為您推薦推薦。”
張玉先是看了眼他的工作牌——方政,然後指著一排手機道:“都幫我介紹介紹。”