有人拿著扇子用力地扇著,嘴中罵罵咧咧。
葉明昊在區委辦主任洪小濤的陪同下,在大廳裡麵站了幾分鐘,前胸後背便冒出汗來。
“嘭——”
忽然,大廳靠牆的辦事櫃台前,一個中年婦女猛地將手中的一疊資料甩在櫃台上麵。
“一會說要身份證,一會要複印件!”
“為什麼不早告訴我?”
“我排隊等了兩個小時,問了你們三次,你們都愛搭不理。”
“我把所有資料都帶來了,現在又告訴我還不奇。你們就是這樣給老百姓服務的啊。”
“狗屁的服務。”
旁邊一些人也跟著附和、起哄。
這時一名穿著短袖襯衣的中年男子過來安撫大家,讓大家不要聚在一起,這樣反而影響辦事效率。
“我們已經向區裡麵打了報告,要對政務大廳進行改造,增加通風窗口,更換大功率的空調,等區裡麵把費用批下來,我們就馬上著手改造。”
“還有效率的問題,我們也在想辦法,近期準備去榮光市學習先進經驗,提高服務效率。”
洪小濤給葉明昊介紹道:“書記,他是政務中心主任雷誌強,之前擔任過大塘鎮鎮長。”
葉明昊點了點頭道:“智慧政務推行了這麼久,為什麼我們這裡還是這麼落後,效率這麼低下?”
之前葉明昊在富洲縣擔任縣長助理的時候,便跟企鵝集團聯合開發了智慧政務係統,很快便作為先進經驗被推廣到全省,再後來成為了全國推廣的係統。
在很多地方,智慧政務都用得很好,極大地方便了辦事群眾。
但是現在在邊合區,葉明昊感覺這個政務中心,完全跟其他地方脫節,根本就沒有智慧政務的影子。
他們是如何推廣這項工作的。
洪小濤苦笑道:“據我所知,邊支市情況都差不多,除了市政務中心,其他區縣都跟區政務中心一樣,基本上還是老模式。”
葉明昊疑惑地問道:“為什麼會這樣?”
洪小濤道:“據說是因為相關經費被挪用,市裡麵就隻保證了市政務中心,其他區縣政務中心建設就由區縣自籌經費解決。一開始,市裡麵的思路是花重金打造邊支特色的智慧政務,請了外部軟件公司,誰知道錢花了不少,最終卻弄成了四不像……”
葉明昊聽完洪小濤的講述,道:“這麼大的問題,居然沒人管?”
洪小濤道:“這是集體決策,恐怕沒人承擔責任吧。”
葉明昊深吸了一口氣,心中有些憤怒。
邊支市存在的問題太多了,隻是一直被壓著,沒有爆發出來而已。
三樓會議室,政務中心主任雷誌強滿頭大汗,心中忐忑不安,葉明昊不打招呼就來政務中心視察,又正好看到辦事群眾發脾氣的場麵,隻怕會很生氣。
“葉書記,我的工作沒有做好……”
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