謝二民聽完大哥謝大民的話,如醍醐灌頂般,趕忙說道:“大哥,您說得對極了!是小弟我考慮欠妥,我這就去重新安排。”話音未落,他便像腳底抹油似的,急匆匆地轉身離去。
謝大民望著謝二民漸行漸遠的背影,心中不禁湧起一股愧疚之情。他滿臉歉意地看著婁炳成,解釋道:“真是不好意思啊,婁先生,二民他對東北部地區的情況確實不太了解,所以才會安排這樣一個不太合適的車隊。”
婁炳成微微一笑,善解人意地安慰道:“沒關係的,謝老板,這不是還有您這位兄長在嗎?您可以幫他查漏補缺嘛!”
時間匆匆流逝,僅僅過了五分鐘,謝二民就風風火火地趕了回來。他氣喘籲籲地跑到婁炳成身旁,臉上洋溢著自信的笑容,說道:“婁先生,人員和車輛我都已經重新安排妥當了,咱們現在可以準備出發啦!”
婁炳成聞言,滿意地點了點頭。他的目光隨即被車隊中的車輛吸引住了——隻見車隊裡的每一輛車都是清一色的紅星機械製造廠生產的越野車,車身線條硬朗,氣勢磅礴。
婁炳成不禁好奇地指著那些越野車,問道:“謝老板,您準備這麼多汽車是有什麼特彆的用途嗎?而且,這些車怎麼全都是我汽車銷售公司生產的呢?”
謝大民麵帶微笑,語氣輕鬆地解釋道:“婁先生啊,您可能不太了解我們家的產業分布情況。我們家主要從事農業相關的業務,這就意味著我們需要頻繁地前往各個農村地區。”
“而暹羅這個地方和香江可不一樣,出了城市之後,很多地方根本沒有幾條像樣的道路,到處都是泥巴路。”
他稍稍停頓了一下,接著說:“所以呢,您公司銷售的這款越野車就特彆適合在這種鄉下的泥巴路上行駛。我覺得它非常實用,所以就多買了幾輛放在家裡備用。”
“至於您在機場看到的那些轎車,其實主要是用於在公司裡迎接客戶,撐撐場麵而已。實際上,我們兄弟幾個日常出行,還是更傾向於乘坐越野車。”
婁炳成聽完謝大民的這番話,心中的疑惑瞬間消散,他露出恍然大悟的表情,說道:“哦,原來如此啊!謝老板,非常感謝您對我們公司產品的認可和支持。”
“如果您在使用汽車的過程中發現有任何質量問題,或者覺得有哪些地方不太合適,都可以隨時告訴我們公司。我們一定會認真對待您的反饋,並及時與廠家溝通,看看他們有沒有更好的解決辦法。”
謝大民一臉震驚的看著婁炳成,“婁先生,我沒聽錯吧!您剛剛是說如果這車有什麼問題,您跟廠家反映後,廠家還能幫忙解決?這裡可不是香江,而是距離香江幾千公裡的暹羅。”
婁炳成點點頭一臉認真的說道:“謝老板,你沒聽錯,您從我們公司購買的這幾款汽車,雖然我們不是生產廠家,但是我們公司向您銷售了這幾款車,就有義務保障您購買汽車能順利使用。”
“雖然香江距離暹羅有幾千公裡,但如果您在汽車使用過程發現汽車發生故障,導致汽車無法正常使用,如果您在暹羅本地沒辦法解決的話,您可以聯係我們,由我們想辦法給您解決。”
“我們公司針對向香江地區以外銷售的汽車,是製定了相應的預案的。您在購買汽車的時候,銷售人員難道沒有告知您這一點嗎?”婁炳成一臉好奇地問道。
“這個嘛……我還真不太清楚呢。”謝大民回答道,“汽車是我安排其他人去采購的,我自己並沒有直接參與購車過程。不過,到目前為止,我從貴公司購買的這幾輛汽車都還沒有出現過太大的問題,使用起來還是相當順暢的。”
“哦,原來是這樣啊。”婁炳成點了點頭,表示理解。
“不過,既然婁先生您提到了汽車售後的問題,我倒是對一件事情比較好奇。”謝大民突然話鋒一轉,接著說道,“假如我購買的汽車真的遇到了在暹羅沒辦法解決的問題,您的公司會如何處理呢?”
婁炳成略作思考,然後回答道:“如果您的汽車遇到的問題,在暹羅本地確實無法得到解決,那麼我們會提供兩種解決方案。”
“第一種方案是,您可以通過輪船將汽車運送到香江,我們公司會安排專業的維修人員對車輛進行全麵檢查,並儘快修複問題。”
“如果是汽車的本身質量的原因,那麼我們會免費幫您維修好,並承擔維修過程中產生的一切費用。如果不是汽車的本身質量引起的,那我們將會幫您修好,隻不過維修過程中產生的費用就要由您本人承擔了。”
“第二種方案是我們會從香江派一名資深的汽車維修人員到暹羅來,由他對汽車進行檢查,確定好汽車故障的原因後,再按上麵說的兩種情況解決。”
“同時,為了預防以後再次出現類似的問題,如果您購買的汽車數量比較多,您可以選派幾名精通汽車維修的工人前往香江,由我們公司負責幫忙培訓汽車維修技術,以便汽車使用過程中出現問題在暹羅本地就能解決。”
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“暹羅距離香江如此遙遠,竟然僅僅為了一輛汽車就特意派遣一個人長途跋涉至此,這其中所付出的代價實在是太高了吧!”謝大民滿臉驚愕地說道,他的聲音中透露出難以置信的情緒。
婁炳成看著謝大民一臉震驚的樣子,解釋道:“汽車作為一種使用壽命較長的工業產品,消費者在購買時,除了會關注汽車的外觀、品牌等因素外,還有一個更為關鍵的考量點,那就是該汽車在使用者群體中的口碑如何。”
“而我們現在所做的這一係列事情,目的正是為了在客戶群體中樹立起我們汽車的良好口碑。如果將來我們公司在暹羅的汽車銷售數量能夠達到一定的規模,那麼我們將會在暹羅設立由我們公司直接負責運營的汽車售後服務站。”
“這個售後服務站將會為暹羅購買我們公司汽車的顧客提供全方位的服務保障,涵蓋汽車的整個使用周期。謝老板,聽完我所說的這些,您對於在暹羅銷售我們公司的汽車是否有興趣呢?”
謝大民聽著婁炳成的話,心中愈發激動起來,他迫不及待地追問道:“那具體的合作方法是怎樣的呢?”
婁炳成微微一笑,不緊不慢地解釋道:“合作方式其實很簡單,主要有兩種。第一種是這樣的,如果您有能力成立一家專門的汽車銷售公司,那麼您可以與我們公司簽訂汽車銷售代理合同。”
“這樣一來,您就可以按照我們公司製定的價格在暹羅銷售汽車了。”謝大民聽得很認真,頻頻點頭表示理解。
婁炳成見狀,繼續說道:“當然了,您隻需要專注於銷售汽車這一項工作即可。一旦汽車銷售出去後,無論出現任何問題,都將由我們專門成立的售後服務公司來負責解決。”
“不過呢,由於銷售公司是您自己的,所以在銷售汽車的過程中,您需要自行出資從我們公司購買汽車作為樣車展示,對應的備庫存什麼的都需要您自己想辦法解決資金問題。”
說到這裡,婁炳成稍稍停頓了一下,似乎是想給謝大民一些時間消化這些信息。然後,他接著說道:“第二種合作方式則是我們兩家共同出資創立汽車銷售公司。”
“在這種模式下,汽車銷售公司的經營方式與第一種方式相同,但有一點不同的是,汽車銷售公司的決策權將歸屬於出資較多的一方。”
“第二種方式與第一種方式相比,雖然在一定程度上減輕了合作者的資金壓力,但與此同時,這也意味著合作者所能獲得的利潤將會相應地減少一部分。至於究竟應該選擇哪種合作方式,這完全取決於合作者自身的實力和實際情況。”
就在這時,謝大民突然提出了一個至關重要的問題:“那麼,對於汽車的銷售數量是否有具體的要求呢?”這個問題顯然切中了要害,因為銷售數量直接關係到合作的成敗。
婁炳成略微點了點頭,表示理解謝大民的關注點,然後回答道:“關於合作公司汽車銷售數量這一方麵,確實存在一定的要求。”
“不過,考慮到前期合作夥伴需要花費時間和精力來進行汽車的宣傳推廣工作,這是一個漸進的過程,所以我們通常會給予合作夥伴三年的過渡期。”
他進一步解釋道:“在這三年的時間裡,如果合作夥伴所銷售的汽車所產生的利潤能夠維持我們所設立的售後服務公司的運營成本,那麼雙方的合作就可以繼續下去。”
“但如果在這三年內無法達到這個標準,那麼很遺憾,我們將不得不終止與該合作夥伴的合作關係。如果他還想繼續合作,那就要向我們支付一筆費用,來彌補我們設立的售後服務公司運營產生的虧損。”
謝大民一臉震驚地問道:“銷售你們公司的汽車條件竟然這麼寬鬆?你們不要求經銷商向你們繳納一定金額的保證金嗎?”
婁炳成微微一笑,緩緩說道:“我們不要求經銷商向我們繳納保證金,開發新的市場本身就是一件風險的事,不應該將所有的風險都讓合作夥伴承擔。我們更看重的是與合作夥伴的長期合作關係,而不是短期的利益。”
他頓了頓,接著說道:“再者,我們公司是一家純粹的汽車銷售公司,我們銷售的汽車並非我們自己生產,而是從其他廠家采購。”