但彆影響基層乾活。”
他摸出鋼筆，在紙上寫下“效率=信任+速度”。
下午一點半，趙長天前往會議室，召開區域經理視頻會議。
會議室內，已經連線的區域經理們盯著投影儀上的“直簽製風險評估”。
表情各異。
趙長天推門而入，身後跟著抱著筆記本的小王。
後者的工牌上多了枚“臨時輔導員”徽章。
“孟海華。”趙長天敲了敲投影儀。
“濱江花園app下載量476戶。
你片區隻有128戶——為什麼？”
孟海華是西南片區的區域經理。
他是高文軍當年提拔起來的乾部，目前並未發現他有嚴重貪腐行為。
再加上以公司目前的狀況，不適合大清洗。
所以，趙長天並未動他。
不過，適當的敲打還是有必要的。
孟海華低頭盯著桌麵：“趙總，我們片區老人多......”
“所以讓你安排輔導員！”
趙長天猛地拍桌，水杯裡的水濺出，“小王，你來講講，怎麼教會濱江花園張阿姨的？”
小王站在投影儀前，手指發抖卻聲音清晰：“我畫了流程圖，把‘5’鍵標成紅色——
張阿姨說，這比她兒子教得清楚。”
“看到了嗎？”
趙長天指向小王，“不是老人學不會，是你們沒想過怎麼教！”
他掃視各個區域經理，目光如刀，“從明天起，每個區域每天必須教會10位老人——
完不成的，晚上去小區門口擺攤教，直到教會為止。”
會議結束時，小王抱著文件走在後麵。
趙長天叫住他：“我看過你的檔案。”
趙長天拍了拍他的肩膀，“黎光要變，得靠你們這樣的年輕人——
好好乾。”
話畢，他轉身走向辦公室。
回到辦公室，趙長天隻待了十幾分鐘。
便再度起身前往會議室。
對如今的趙長天來說，開會是他日常工作的一部分——
曾經，他隻是一名底層普通員工時，頗為厭煩領導動不動就開會。
但他成了領導之後，心態逐漸發生了明顯的變化。
他不但不厭煩開會，有時還有一種樂此不疲之感。
趙長天走進會議室，剛剛坐下。
“趙總！”
財務處副處長吳宇軒立即起身。
“華南片區的中繼器采購單已經滯留72小時。
按照您之前簽署的《緊急項目綠色通道管理辦法》。
本該48小時內完成審批。”
他推了推眼鏡。
鏡片反光映出對麵——
財務處另一位副處長王海濤，正在翻閱的《集團固定資產管理細則》。
王海濤已經年過50，做了多年副處長。
資曆上要比吳宇軒老得多。
王海濤端起保溫杯輕抿一口，枸杞在杯中浮沉：“吳處長，子公司再獨立。
也得遵循集團財務內控流程。
中繼器屬於it類固定資產。
按規定要經過技術部門性能論證、財務部門折舊測算、審計部門合規審查——”
他伸出三根手指，“三道關卡缺一不可。”
趙長天注視著王海濤：“王副處長，黎光下轄800多個小區。
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平均每個小區有12台電梯、27處監控點位。”
他的指尖敲在會議桌的智能屏上。
地圖上800個紅點如繁星閃爍。
“現在有327個小區的中繼器老化，導致app報修信號延遲——
你告訴我，這算不算‘緊急項目’？”
王海濤的金絲眼鏡滑到鼻尖：“趙總，流程是集團二十年前就定下的......”
“高文軍和陳宇澤之流，就是靠著這些‘二十年流程’貪腐了多年。”
趙長天突然提高聲音。
鋼筆在《黎光物業財務自主權備忘錄》封麵上劃出深痕，“備忘錄第三條寫得清楚——
子公司自主運維項目，由負責人直接審批。
中繼器采購28萬，我現在就可以簽批——
吳處長，拿筆來。”
吳宇軒的手指在文件上短暫停頓。
這是他入職黎光以來，首次目睹管理層正麵挑戰舊財務體係。
他從西裝內袋掏出鋼筆，遞給趙長天。
“趙總，這......”
王海濤把保溫杯放在桌上，“集團要是問責......”
“問責？”
趙長天冷笑一聲，翻開附頁的《高文軍貪腐案涉案流程清單》。
“2009年濱江花園水管采購，走了17道審批。
最後用的是每噸便宜800元的非標管材——
當時的經辦人，好像是陳輝吧？”
會議室氣溫驟降。
王海濤的喉結滾動，右手無意識地摸向襯衫第二顆紐扣——
那裡曾彆著陳輝送的沉香木袖扣。
陳輝落馬後，王海濤把它摘了下去，扔進垃圾桶。
正當王海濤不知該如何接話時——
岑知夏和孟昭明推門而入。
岑知夏向趙長天打過招呼後，便迅速連接投影儀。
動作極快。
藍色數據流瞬間鋪滿大屏幕。
仿佛將整個試點小區裝進了會議室。
“截至下午兩點，濱江花園app用戶滲透率達68。”
她的指尖在觸控屏上滑動，“主動報修量197單。
其中32單涉及老舊水管更換——
這些在舊流程下至少需要7天審批。
現在平均響應時間22分鐘。”
“但技術成本呢？”
王海濤猶豫了一下說道。
他的聲音裡帶著明顯的質疑，“服務器托管、數據加密、人員培訓......
岑處長，你這200萬預算，夠買多少噸鋼材？”
岑知夏看了他一眼，調出成本拆解圖表：“服務器托管占35。
等保三級認證22，基層輔導員培訓18......”
“等等。”
孟昭明突然插話，“輔導員培訓要花36萬？”
“因為我們要教會1000位老人用app。”
岑知夏轉向他，“每位老人配備一對一輔導員。
每次教學時長不低於45分鐘——
這是趙總親自定下的‘百千計劃’。”
“胡鬨！”
王海濤語氣激動，“花36萬教老人點手機？這錢不如給保安隊換身製服！”
趙長天的目光掃過王海濤泛青的鬢角：“王副處長，你母親今年七十歲，住在海珠區舊小區，對吧？”
王海濤的瞳孔驟然收縮：“趙總，你......”
“上周三下午三點，你母親在家摔斷熱水壺。”
趙長天的聲音突然柔和，“她用老年機撥打物業電話，按了‘9’轉維修。
又按‘3’轉主管。
最後按‘0’轉人工——
但電話永遠在‘線路忙’。”
會議室裡響起此起彼伏的吸氣聲。
吳宇軒想起上周替王海濤代班時，確實看到過這通被標記為“騷擾電話”的記錄。
“所以我要花36萬教老人用app。”
趙長天指了指屏幕上的“一鍵呼叫”按鈕，“因為這個紅色按鍵——
能讓老人在摔倒時10秒內接通保安隊——
而你母親那天，在地上躺了47分鐘。”
王海濤的身體晃了晃，跌坐在椅子上。
岑知夏趁機調出用戶畫像：“濱江花園60歲以上業主占比41。
他們的子女83不在身邊——
這不是胡鬨，是剛需。”
這時，集團審計部申請視頻連線。
連線成功後，林雅出現在屏幕上。
深色製服上的“審計”徽章泛著冷光。
“趙總，你們申請的‘數據安全特區’資質批了。”
“條件呢？”趙長天直入主題。
“所有涉及業主隱私的數據。
必須存儲在集團的物理隔離服務器。”
林雅的手指在虛擬鍵盤上敲擊，“包括管理層的門牌號信息——
趙總，聽說你要搞‘透明化改革’？”
“試點成功的話，準備在800小區推廣。”
趙長天從褲袋裡掏出酒店房卡，“不過我現在暫住酒店。
還沒來得及租房。”
“所以更要公開。”
林雅的投影轉向王海濤，“管理層的‘透明’不是作秀。
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是告訴業主：我們沒什麼可藏的。”
她調出一份加密文件，“這是高文軍和陳宇澤舊部的資金流向圖。
有幾筆異常轉賬，正好借‘透明化’引蛇出洞。”
王海濤的手指在桌下緊緊攥住大腿，掌心全是冷汗。
他想起三天前，宏遠建材的財務總監曾在停車場塞給他一個信封。
裡麵裝著某小區綠化項目的“流程優化費”。
但好在，被他拒絕了。
否則，他可能根本沒有機會參加這次會議。
“林部長。”
趙長天突然說，“能不能給黎光開個‘審計快速通道’？
比如，50萬以下的it采購，免於集團備案？”
“技術上可以，但需要......”
“不需要。”
趙長天打斷她，“黎光物業是獨立法人，有權自主決定——
吳處長，從今天起，財務部設‘數字化改革專項資金池’，我簽字即可動用。”
吳宇軒的筆尖在會議紀要上停頓。
寫下“特批權”三個字。
墨跡比其他字跡濃了三分。
這是他第一次感受到，權力可以用來救人，而不是用來蓋章。
這時，華南片區經理林晚晴的視頻畫麵切入。
她身後的白板上寫著“積分=人民幣=信任”。
每個字都用紅筆圈了三遍：“趙總，我們和美團、美宜佳談妥了。”
她舉起手機，屏幕上是測試中的積分商城。
“物業費每繳1元積1分。
100分可兌換10元超市代金券——
首批接入20個小區。”
“成本測算過嗎？”吳宇軒問。
“初期投入150萬。”
林晚晴滑動屏幕，“但能拉動12的繳費率提升。
相當於年增收2400萬——
這是運營管理處許嘉豪處長做的模型。”
“許處長。”
趙長天轉向列席會議的許嘉豪。
“這個模型在華南片區適用嗎？”
“理論上可行。”
許嘉豪沉吟著說，“但需要采購處配合——
周副處長，供應商資源夠嗎？”
周雨薇翻開紫色文件夾。
裡麵全是供應商資質文件：“聯塑、海爾這些大廠都願意接入，但......”
她頓了頓，“宏遠建材的人昨天來找過我。
說願意提供雙倍積分返利。”
會議室瞬間安靜。
“宏遠建材？”
趙長天的聲音像冰錐，“周副處長，你知道宏遠的情況吧？”
“知道！”
周雨薇挺直脊背，“所以我讓他們滾——
現在正在和京華談，他們願意提供物流配送積分抵扣。”
“很好！”
趙長天臉上露出一抹笑容，“周處長，以後供應商準入加一條——
曾與高海文、高文軍和陳宇澤關聯企業有業務往來的。
十年內不得合作——
孟處長，這條寫進《市場準入黑名單》。”
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