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部分年輕乾部覺得周海瓊的方案很有創新性。
能為公司開拓新的市場領域，帶來新的發展機遇。
他們認為公司不能一直守著傳統業務。
得敢於嘗試新事物。
但一些資深乾部卻比較擔心。
他們覺得新業務領域存在太多不確定性，風險太大。
公司目前的業務雖然麵臨一些挑戰，但還算穩定。
如果貿然進入新領域，萬一失敗——
可能會對公司的財務狀況和市場聲譽造成嚴重影響。”
趙長天默默聽著，臉色凝重，說道：“我就擔心會出現這種分歧。
新業務擴張確實是一把雙刃劍。
既有機遇，也有風險。
但如果我們一直固步自封，不尋求突破，遲早會被市場淘汰。
我得想個辦法，讓大家能在理性分析的基礎上，達成共識。”
劉宏看著趙長天，認真地說：“趙總，我覺得可以組織一次更深入的研討會。
讓支持和反對的雙方都能充分闡述自己的觀點。
然後大家一起分析利弊。
您作為總經理，在聽取各方意見後，做出最終決策。
這樣既能讓大家感受到自己的意見被重視。
也有助於統一思想。”
其實劉宏還有一點沒說，一旦新業務擴張失敗，趙長天這個一把手——
還能以“集體決策”的理由推卸責任。
趙長天微微點頭，說道：“你這個建議不錯。
但在研討會之前，還得做一些準備工作。
要讓周海瓊和支持她的人，把新業務方案進一步細化。
包括市場調研數據、風險評估、成本預算、預期收益等等，都要詳細呈現。
反對的一方，也要拿出具體的理由和數據支撐。
這樣才能保證研討會有實質性的內容，而不是泛泛而談。”
劉宏表示讚同：“趙總考慮得很周全。
隻有準備充分，大家才能在討論中有針對性地發表意見。
也更容易達成共識。”
趙長天吃完最後一口飯，擦了擦嘴，說道：“嗯，這件事就這麼定了。
後續我會安排下去，儘快籌備這個研討會。
對了，你覺得蘇副總的方案和周海瓊的相比。
優勢和劣勢在哪裡？”
劉宏靠在椅背上，思考片刻後說道：“蘇副總的方案相對更穩健。
她更注重在現有業務基礎上進行拓展和優化，風險相對較小。
比如她提出的社區增值服務項目。
利用我們現有的社區資源和客戶群體，更容易落地實施。
但從長遠看，可能發展空間相對有限。
而周海瓊的方案雖然風險大，但如果成功，帶來的回報也非常可觀。
能讓公司在新的領域占據一席之地，實現跨越式發展。”
趙長天沉思著劉宏的分析，說道：“看來各有優劣。
這也讓決策變得更加困難。
但無論如何，我們都要以公司的長遠發展為出發點。
做出最有利的選擇。”
兩人又聊了一些關於公司其他業務的話題，隨後結束了午餐。
趙長天回到辦公室，腦海裡還在不斷思考著——
中午與劉宏討論的內容。
以及錢少華調動的事情。
智能化改造與新業務結合的思路逐漸清晰。
但公司內部對新業務擴張的分歧也讓他有些為難。
他知道，要解決這個問題，組織一次成功的研討會至關重要。
而在研討會之前，還有很多準備工作要做。
比如與周海瓊、蘇羽昕等人溝通。
讓她們完善方案，同時還要安排人員對市場進行更深入的調研。
他坐在辦公桌前，打開筆記本。
將下午需要做的事情一一羅列出來。
首先就是聯係周海瓊和蘇羽昕，告知她們研討會的安排。
並要求她們儘快完善方案。
然後，安排市場部對智慧養老、綠色環保等相關市場進行全麵調研。
收集詳細的數據和信息。
就在趙長天專注於規劃下午工作中，時間悄然流逝。
午後的陽光熾熱而耀眼，無情地烘烤著城市的每一個角落。
就連辦公室厚重的窗簾，也隻能勉強過濾掉部分強光。
仍有幾縷倔強的光線從縫隙中鑽進來。
在辦公桌上投下斑駁的光影。
結束對新業務的相關思索後。
趙長天拿起電話，撥通了鄭悅的號碼。
電話那端傳來幾聲清脆的“嘟嘟”聲後。
鄭悅那充滿恭敬的聲音清晰地傳來：“趙總，您好！”
趙長天直接道：“鄭悅，上午跟你說的社區文化活動策劃。
現在進展得怎麼樣了？
這事兒關乎業主對我們的滿意度，得抓緊推進。”
鄭悅那邊似乎早有準備。
立刻有條不紊地回應道：“趙總，我們已經有了初步的方案。
考慮到不同小區業主的年齡層次和興趣愛好差異較大。
我們針對幾個大型小區分彆設計了不同的活動。
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像陽光小區，年輕人和有孩子的家庭居多。
我們計劃舉辦一場彆開生麵的戶外親子運動會。
運動會設置了一係列趣味性十足的比賽項目。
比如親子接力，家長和孩子攜手奔跑，傳遞著親情與歡樂。
還有家庭拔河，以家庭為單位進行較量。
既能增進親子關係，又能促進鄰裡之間的友好交流。
營造濃厚的社區氛圍。
另外，針對老年業主占比較高的幸福小區。
我們準備組織夏日電影節。在小區廣場搭建起臨時的觀影場地。
在涼爽的夏夜為老人們播放一部部經典老電影。
想象一下，老人們坐在舒適的椅子上，回憶著往昔歲月，感受著社區的溫暖。
這畫麵多美好。”
趙長天微微點頭，對鄭悅團隊的初步想法表示認可。
他思索片刻後說道：“想法不錯，但還可以再細化。
爭取做到儘善儘美。
就拿親子運動會來說，可以巧妙地設置一些與物業智能化服務相關的互動環節。
比如說，利用智能設備進行尋寶遊戲。
我們在小區的各個角落隱藏一些帶有智能標識的小物件。
家長和孩子們通過手機上的專屬app尋找。
這樣既能增加活動的趣味性和科技感。
又能讓業主更直觀地感受智能化給生活帶來的便利。
讓他們切實體會到我們物業智能化服務的魅力。
至於夏日電影節，現場可以安排工作人員——
在電影開場前或者中場休息時。
用通俗易懂的方式，介紹我們公司在綠色環保方麵的舉措。
比如詳細講解小區的垃圾分類處理流程。
展示我們是如何通過合理分類實現資源回收利用，保護環境的。
還有節能設施的使用——
像智能路燈如何根據光線和人流量自動調節亮度，有效降低能源消耗。
將文化活動與公司業務宣傳有機結合。
既能豐富業主的文化生活，又能提升公司形象，一舉兩得。
另外，活動宣傳工作一定要做到位。
這是吸引業主參與的關鍵。
線上通過業主微信群、公眾號進行全麵推廣。
文案要生動有趣，配上精美的圖片和視頻，激發業主的興趣。
線下在小區公告欄張貼色彩鮮豔、設計精美的海報。
確保每位業主都能知曉活動信息。”
鄭悅在電話那頭認真地記錄著趙長天的每一條建議。
不時回應“好的，趙總”。
等趙長天說完，她堅定地說道：“好的，趙總，我馬上按照您的建議調整方案。
並且會和團隊成員加班加點，爭取儘快落實。
確保活動能夠順利舉辦，達到預期效果。”
掛了鄭悅的電話，趙長天沒有絲毫停歇。
緊接著迅速聯係蘇明薇。
此時，窗外的蟬鳴聲愈發響亮。
仿佛在為這悶熱的午後增添一份煩躁。
電話接通，蘇明薇的聲音傳來：“趙總，您好，請問有什麼指示？”
趙長天問道：“明薇，品質管理處那邊，檢查清單製定得如何了？
小區服務質量檢查有沒有開始？
這關係到我們公司的服務根基，必須嚴格把控。”
蘇明薇自信地回答：“趙總，檢查清單已經詳細製定好了。
涵蓋了環境衛生、安保巡邏、設施維護等各個方麵。
每項都有明確的標準和評分細則。
比如說，環境衛生方麵。
對小區公共區域的清掃頻率、垃圾清理時間、綠化養護標準都做了詳細規定。
安保巡邏方麵，明確了巡邏路線、巡邏時間間隔，以及對突發事件的應急處理流程。
設施維護方麵，針對電梯、水電設備等不同設施——
製定了定期檢查項目和維修標準。
我們已經安排人員分組，從今天下午開始對目標小區進行全麵檢查。
預計三天內完成首輪地毯式檢查。
檢查過程中，我們會詳細記錄問題。
不僅記錄問題本身，還會注明問題出現的具體位置、影響範圍等信息。
並及時反饋給相關負責人進行整改。”
趙長天表情嚴肅，認真叮囑道：“檢查一定要嚴格，不能走過場。
這是對業主負責，也是對公司負責。
對於發現的問題，不能僅僅停留在表麵的整改。
還要深入分析背後的原因。
到底是流程設計不合理，導致工作出現漏洞。
還是人員培訓不到位，業務能力欠缺。
亦或是資源配置不足，影響了服務質量。
隻有針對性地提出解決方案，才能從根本上避免問題反複出現。
另外，檢查結果要定期彙報給我。
最好以周報的形式，詳細說明每個小區的改進情況。
讓我能及時了解各小區服務質量的動態變化。
以便做出更合理的決策。”
安排好社區服務相關事務。
趙長天又把目光投向新業務拓展方麵。
短暫的沉思後，他撥通林晚晴的電話。
語氣沉穩地說道：“晚晴，你來我辦公室一趟。
咱們聊聊市場策略的事兒。
這對公司未來的發展至關重要，得好好謀劃謀劃。”
沒過多久，門外傳來輕輕的敲門聲。
林晚晴推開門，手中拿著一疊厚厚的文件走了進來。
她穿著乾練的職業裝，眼神中透著專業與自信。
趙長天示意她坐下，說道：“晚晴，上次你提到打造特色服務品牌。
以‘智慧社區+綠色生活’模式吸引客戶的想法，我覺得很有潛力。
也很符合市場發展趨勢。
你再詳細說說，目前這個思路有沒有進一步的規劃？
我們得把每個細節都考慮清楚。”
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