轉達了老人們的意見。
心理谘詢師團隊表示會儘快調整溝通方式。
就在周海瓊準備安排工作人員進行定期回訪時,電話突然響了。
她接起電話,臉色變得凝重起來。
原來是之前冒充家屬惡意投訴的事件調查有了一些進展。
調查人員在電話中向她彙報了初步情況。
周海瓊一邊聽著電話,一邊在筆記本上記錄著。
掛斷電話後,周海瓊陷入了沉思。
她知道,這件事還沒有徹底解決。
背後很可能還有高文博的指使。
她決定將調查情況向趙長天彙報。
同時加強服務中心的安保措施。
防止類似事件再次發生。
上午十一點,在公司的一間會議室。
拓展小組正在對已達成合作意向的小區進行服務對接準備工作。
林晚晴和孟昭明分彆負責不同方麵的工作。
與小區管理方通過視頻會議溝通細節。
林晚晴對著視頻畫麵說道:“王主任,關於小區的智能化服務設施安裝。
我們計劃在下周一正式開始。
安裝過程中可能會對部分區域造成短暫影響。
我們會提前通知業主,並做好相應的解釋工作。”
小區管理方王主任在視頻中點頭道:“林處長,安裝時間沒問題。
但希望你們在安裝過程中儘量減少對業主生活的影響。
確保施工安全。”
孟昭明接著說:“王主任,服務團隊的組建工作已經基本完成。
我們挑選了經驗豐富、責任心強的人員。
在服務開始前,還會進行針對性的培訓。
確保為業主提供優質的服務。”
王主任說道:“嗯,服務質量是關鍵。
希望你們能夠切實滿足業主的需求,讓業主滿意。”
這時,周海瓊走了進來。
她看著視頻畫麵,說道:“王主任,你們放心。
我們一定會把服務做好。
不過,為了更好地提升服務質量。
我覺得我們可以增加一些特色服務項目。
比如定期舉辦社區文化活動。”
林晚晴心中有些無奈,她知道周海瓊又開始急於表現了。
她輕聲對周海瓊說:“周總,增加特色服務項目的想法是好的。
但目前我們需要先確保基礎服務的順利對接。
特色服務可以等後續逐步推進。”
周海瓊卻不以為然。
她對著視頻畫麵說道:“王主任,您覺得這個提議怎麼樣?
我們可以在近期就開始策劃,豐富業主的生活。”
王主任猶豫了一下,說道:“周總,這個提議聽起來不錯。
但我們小區目前的情況可能不太適合馬上開展大型社區文化活動。
還是先把基礎服務做好吧。”
周海瓊碰了個釘子,心中有些不悅。
但她還是笑著說:“好的,王主任,那就按照您的意思來。
我們先做好基礎服務。”
視頻會議結束後,林晚晴對周海瓊說:“周總,與小區管理方溝通時。
我們還是要根據實際情況提出建議。
避免給對方造成壓力。”
周海瓊哼了一聲,說道:“我這也是為了公司好。
想提升我們的服務質量。”
林晚晴無奈地搖搖頭,說道:“我理解您的出發點。
但服務對接是一個循序漸進的過程,我們要穩紮穩打。”
孟昭明也在一旁說道:“是啊,周總。
目前我們的重點是確保服務團隊的培訓和設施安裝等工作順利進行。”
周海瓊雖然心中不太服氣。
但也知道林晚晴和孟昭明說得有道理。
她說道:“好吧,那就先按你們說的做。
不過,我還是覺得特色服務項目很重要。
以後有機會一定要推進。”
林晚晴和孟昭明對視一眼,無奈地笑了笑。
上午的時光在忙碌與紛爭中悄然流逝。
各個項目都在按計劃推進,但也都麵臨著不同的挑戰和矛盾。
下午1點,智能化服務項目團隊的辦公室內,一片忙碌景象。
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岑知夏站在白板前,手中拿著馬克筆。
正與團隊成員詳細討論線上推廣活動的具體細節。
白板上密密麻麻地寫滿了推廣計劃、時間節點以及人員分工。
“與大型綜合平台合作的廣告投放方案。
我們要突出智能化服務的便捷性和創新性。
吸引廣大用戶的關注。”
岑知夏說道,“至於與垂直領域平台合作的互動活動。
要以智能家居生活為主題。
鼓勵用戶分享自己的使用體驗,增加用戶粘性。”
團隊成員們紛紛點頭,各自記錄著自己負責的部分。
然而,就在大家專注討論時。
蘇羽昕突然推門而入,臉色不太好看。
“知夏,剛剛得到消息。
與我們合作的大型綜合平台臨時提出要修改廣告投放規則。
增加了一些額外的條件。
這可能會影響我們的推廣效果和成本。”蘇羽昕說道。
岑知夏皺了皺眉,問道:“什麼額外條件?”
蘇羽昕無奈地說:“他們要求我們提高廣告投放費用。
並且要在特定時間段集中投放。
這樣雖然能在短期內獲得較高曝光,但費用幾乎翻倍。
而且我們原本的推廣節奏也會被打亂。”
團隊成員們聽了,紛紛露出擔憂的神色。
岑知夏沉思片刻,說道:“這確實是個棘手的問題。
我們需要重新評估這個方案。
看看是否值得按照他們的要求調整。
蘇總,你覺得呢?”
蘇羽昕微微皺眉,說道:“從品牌推廣的角度來看。
大型綜合平台的流量優勢確實明顯。
如果能在短期內獲得高曝光,對提升品牌知名度有很大幫助。
但費用的大幅增加以及推廣節奏的改變。
也存在一定風險。”
這時,周海瓊也走了進來。
聽到這個消息後,說道:“我覺得這是平台在故意刁難我們。
我們不能輕易妥協,否則以後他們可能還會提出更多不合理的要求。
或許我們可以考慮尋找其他平台合作。
不一定非要在這一棵樹上吊死。”
蘇羽昕看了周海瓊一眼,說道:“海瓊,尋找新的平台合作需要時間和精力。
而且不一定能達到這個平台的推廣效果。我們不能因小失大。”
周海瓊不服氣地說:“羽昕,你這是盲目樂觀。
我們不能隻看到眼前的流量優勢。
而忽視了潛在的風險和成本。”
兩人又開始爭論起來。
岑知夏趕緊說道:“兩位領導先彆爭了。
我們先分析一下這個平台修改規則的原因。
看看有沒有協商的餘地。
同時,也按照周總的建議,了解一下其他平台的合作可能性。”
於是,團隊成員們兵分兩路。
一部分人繼續與大型綜合平台溝通協商。
爭取降低額外條件帶來的不利影響。
另一部分人開始尋找其他可替代的平台資源。
岑知夏則在辦公室裡仔細核算成本和收益。
試圖找到一個最優解決方案。
然而,事情並沒有那麼簡單。
與平台的溝通進展並不順利。
平台方態度強硬,堅持自己的修改規則。
而尋找替代平台的過程也遇到了困難。
其他平台要麼流量不夠大,要麼合作條件同樣存在各種問題。
看著時間一點點過去,岑知夏心中有些焦急。
她知道,如果不能儘快解決這個問題。
將會影響整個線上推廣活動的進度。
進而影響智能化服務項目的推進。
她決定向趙長天彙報情況,尋求指導。
在趙長天的辦公室裡。
岑知夏詳細說明了大型綜合平台修改規則,以及尋找替代平台的困難。
趙長天聽後,沉思片刻,說道:“知夏,這個問題確實很棘手。
大型綜合平台的流量優勢不可忽視。
但我們也不能被他們牽著鼻子走。
你覺得如果我們適當提高費用。
但要求平台在其他方麵給予補償。
比如增加廣告展示位或者延長投放周期,這樣可行嗎?”
岑知夏眼睛一亮,說道:“趙總,您這個建議很不錯。
我馬上安排人與平台方溝通,看看他們的態度。”
趙長天點頭道:“好,同時也不要放棄尋找其他平台。
多一個選擇總是好的。
在推廣活動上,我們要確保效果,也要控製成本。
有什麼新情況及時向我彙報。”
岑知夏回到辦公室,立刻組織團隊按照趙長天的建議與平台方重新溝通。
並繼續尋找替代平台。
下午2點,國際環保交流活動的場地布置已經進入最後的衝刺階段。
蘇羽昕在現場緊張地指揮著工作人員進行最後的裝飾和調試。
確保活動能夠順利進行。
“把這個展板再往左移一點,對,就是這裡。”
蘇羽昕大聲說道。
“音響設備調試好了嗎?
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一定要確保聲音清晰,沒有雜音。”
蘇羽昕又問道。
工作人員們忙碌而有序地進行著各項工作。
然而,周海瓊卻在一旁冷眼旁觀。
心中暗自打著自己的算盤。
就在蘇羽昕專注於場地布置時。
周海瓊悄悄找到了負責燈光控製的工作人員小李。
“小李,一會兒活動開始的時候。
能不能把舞台的主燈光調暗一些?”
周海瓊輕聲說道。
小李有些猶豫,說道:“周總,這恐怕不太好吧。
蘇總之前特彆強調了燈光效果,這樣做會不會……”
周海瓊打斷他,說道:“你彆擔心,出了事有我頂著。
燈光暗一些,效果會更好。
你就按照我說的做。”
小李看著周海瓊,猶豫了一下,最終還是點了點頭。
周海瓊滿意地笑了笑,然後若無其事地離開了。
她心中想著,隻要在活動中製造一些小麻煩。
讓蘇羽昕出醜。
就能在趙長天麵前間接顯示出自己的能力。
不一會兒,蘇羽昕走了過來。
對小李說道:“小李,燈光調試得怎麼樣了?
一定要保證活動過程中燈光效果完美。
這可是展示我們公司形象的重要環節。”
小李心中有些緊張,他看了看蘇羽昕。
說道:“蘇總,您放心吧,我會調試好的。”
蘇羽昕沒有察覺到小李的異樣。
又去檢查其他設備了。
與此同時,趙長天也來到了活動現場。
他看著忙碌的工作人員和布置精美的場地,點了點頭。
對蘇羽昕說道:“羽昕,活動準備得不錯。
一定要確保活動萬無一失。
這關係到公司在環保領域的聲譽。”
蘇羽昕自信滿滿地說道:“趙總,你放心。
我已經安排專人負責各個環節,會密切關注現場情況。
保證活動順利進行。”
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