申請啟動“政企聯合核查”機製,確保調查無死角。
“另外。”
張文磊補充道,“黎光物業之前因為顧忌張董事和高氏家族。
很多內部合規製度都沒敢嚴格執行。
比如‘核心資料三重審批’‘人事權限動態管控’等。
現在集團態度明確,我們計劃在12月底前完成全公司的合規整改。
還請集團相關部門多指導。”
“沒問題!”
集團信息部王部長接過話,“信息部會派技術團隊去黎光物業駐場。
協助升級係統權限管理模塊。
人力資源部也會提供標準化的人事製度模板,幫你們完善權限管控流程。”
會議結束時,李書記站起身。
對著眾人嚴肅強調:“這次調查不僅是為了懲處違紀者。
更是為了給集團所有員工敲響警鐘——
國企的崗位不是‘人情崗位’,權力也不能用來‘謀私利’。
後續核查工作要嚴格按照王董的指示。
做到‘事實清楚、證據確鑿、定性準確’。
一周後向王董提交初步核查報告。”
眾人齊聲應道:“請李書記放心!”
走出會議室,張文磊立刻給趙長天撥通電話,詳細介紹會議內容。
電話那頭,趙長天剛結束與王崇仁董事長的通話。
聲音裡帶著一絲輕鬆:“張組長,王董剛才跟我說。
張董事已經被調離核心決策層。
他背後的政界靠山正在接受紀委調查。
高氏家族最近也在忙著應對黎光化工、黎光鋼鐵的合作審查。
根本沒多少精力乾預我們的事。
你這邊要抓緊把高文博的涉案證據鏈補全。
尤其是他跟高氏家族的利益輸送。
這可能關係到後續對高氏家族合作的重新評估。”
“明白,趙總。”
張文磊點頭,“我已經跟集團財務部對接。
調取高文博在滬市的銀行流水和高氏家族企業的合作合同。
爭取一周內拿出關聯交易的初步證據。”
掛了電話,張文磊看著集團大樓外的車水馬龍。
心裡徹底鬆了口氣——
之前辦這個案子阻力重重,束手束腳。
眼下,終於可以放開手腳了。
視線轉向陝省,安市的初冬寒風凜冽。
卷起路邊的落葉打著旋兒飄遠。
黎光物業陝省分公司的會議室裡,卻暖意融融——
分公司經理張強正站在投影儀前。
手裡拿著智能攝像頭樣品,給幾位小區業委會代表做演示。
桌子上還擺著一份特殊的“佐證材料”——
慶市駿景花園的簽約照片、集團對高文博立案調查的簡訊截圖。
“各位代表,大家可能也聽說了。
我們黎光物業最近在嚴查內部違規。
前副總高文博因為泄露機密、利益輸送已經被立案調查。”
張強特意把簡訊截圖推到眾人麵前,“這不是我們自曝家醜。
而是想告訴大家,黎光作為國企子公司。
絕不姑息任何損害業主利益的行為。
現在內部整改後,所有服務流程都會更規範、更透明。”
業委會主任李長國拿起截圖仔細看了看。
又抬頭看向張強:“張經理,我們之前也擔心過。
物業內部要是有‘蛀蟲’,就算服務方案再好,落地時也會打折扣。
現在你們能主動查問題、改問題,我們心裡也更踏實了。
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不過還是想問問。
你們的智能安防係統,會不會像有些物業那樣,裝完就不管了?
後續維護能不能跟上?”
“李主任,您放心!”
張強立刻打開投影儀上的《安市智能安防係統維護方案》。
“我們的維護分三級。
第一級是小區保安日常巡檢,每天檢查攝像頭、門禁的運行狀態。
第二級是分公司技術團隊。
每周上門做設備校準、係統升級。
第三級是集團總部技術中心。
要是遇到複雜故障,24小時內就能派工程師過來。
而且維護費用已經包含在物業費裡,不會額外收費——
這是我們跟集團法務部確認過的,合同裡會明確寫清楚,避免後續扯皮。”
這時,會議室的門被推開。
周海瓊裹著白色羽絨服走進來,臉上帶著旅途的疲憊。
手裡卻緊緊攥著一個文件夾。
“各位代表,不好意思來晚了。
這是集團剛下發的《國企物業服務標準化手冊》。
裡麵明確了智能安防、健康服務等12類服務的標準流程和考核指標。
給大家參考。”
她走到投影儀前。
翻到手冊裡的“智能安防係統”章節:“大家看,這裡寫著‘攝像頭識彆準確率不低於98’‘
預警響應時間不超過3分鐘’。
這些都是硬性指標。
集團每季度會派人來檢查。
要是不達標,負責的團隊會被問責。
我們在慶市駿景花園的項目,已經按照這個標準調試設備了。
剛才我還收到消息,那邊的攝像頭夜間識彆率已經達到99。
完全符合集團要求。”
業委會代表王女士接過手冊。
翻到“健康服務”章節,眼睛一亮:“周總,你們還提供慢性病管理服務?
我們小區有不少糖尿病、高血壓老人。
要是能在家門口做健康監測,可太方便了。”
“當然!”
周海瓊笑著點頭,“健康服務是我們的核心優勢之一。
安市這邊要是簽約,我們會跟當地三甲醫院合作。
像慶市那樣建健康小屋,每天派醫生坐診。
還會給老人建專屬健康檔案,定期提醒複查。
而且集團最近在推進‘國企物業醫療資源共享’。
後續還能幫業主預約安市交大第一附屬醫院的專家號。
解決看病難的問題。”
李長國聽著,心裡的顧慮漸漸消散:“周總,張經理,你們的方案確實很全麵。
不過我們還是想親眼看看實際效果。
之前也有物業說得多好,結果裝的攝像頭連人臉都認不清。
我們怕再踩坑。”
“理解!”
周海瓊立刻回應,“我們在安市高新區有個試點小區。
去年裝了這套智能安防係統。
現在運行快一年了,業主滿意度很高。
明天上午9點,我和張經理陪大家去試點小區。
現場看攝像頭的識彆速度、預警響應。
再跟那邊的業主聊聊實際體驗,好不好?”
“好!”李長國和其他代表異口同聲地答應。
王女士還特意拿出筆記本,記下試點小區的地址。
“明天我們早點過去,多跟那邊的業主聊聊。
要是真像你們說的那樣,我們下周就簽合同。”
片刻後,業主代表們滿意地離開。
周海瓊和張強留在會議室,開始細化明天的演示安排。
“張總,明天去試點小區前。
先讓保安隊長把近一周的預警記錄打出來。
尤其是‘陌生人徘徊識彆’‘高空拋物監測’的案例。
讓業主代表看真實數據,比我們說一百句都管用。”
周海瓊翻著試點小區的運營報告。
“另外,聯係試點小區的業委會主任。
讓他找幾位老年業主聊聊。
老人的體驗最有說服力——
之前慶市駿景花園,就是幾位老人說‘刷臉比帶卡方便’。
才讓其他業主放下顧慮的。”
“明白!”
張強立刻拿出手機,“我現在就聯係保安隊長和業委會主任。
確保明天的演示能讓業主代表信服。
對了,周總,集團對高文博的調查,會不會影響我們安市的項目?
比如高氏家族會不會找關係給我們施壓?”
“不會!”
周海瓊搖頭,“我剛才跟趙總通了電話。
張董事已經失勢,高氏家族正在應對集團化工、鋼鐵子公司的合作審查。
自顧不暇。
而且王董親自抓合規,現在集團上下都在嚴查‘利益輸送’。
沒人敢再給高氏家族麵子。
我們隻要把服務做好,按標準推進項目,就不會有問題。”
張強鬆了口氣。
又拿出西安分公司的拓展計劃表:“目前我們還鎖定了安市北郊的2個小區。
要是明天試點演示順利,下周就能跟這2個小區的業委會對接。
年底前爭取再簽3個項目。
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幫公司完成1000個小區的目標。”
“好!”
周海瓊點頭,“集團現在對黎光物業的支持力度很大。
信息部、人力資源部都會協助我們完善服務體係。
我們要抓住這個機會,把安市市場打下來。
明天演示結束後,我們再碰一下北郊小區的對接方案。
爭取一次談成。”
兩人走出會議室時——
安市的夜空已經被霓虹燈點亮。
路邊的羊肉泡饃店飄出陣陣香氣。
周海瓊抬頭看向天空,雖然寒風刺骨,但心裡卻充滿了乾勁——
沒有了高文博和張董事的乾擾。
沒有了高氏家族的掣肘,黎光物業終於能放開手腳做服務、拓市場了。
她拿出手機,給趙長天發了條消息:“趙總,安市業委會代表對智能安防係統很感興趣。
明天去試點小區實地考察,不出意外下周能簽約。
另外,西安分公司計劃年底前再拓3個項目。
後續會跟集團同步進度。”
很快,趙長天回複:“做得好!
王董今天跟我提了。
要是黎光物業能超額完成1000個小區目標。
集團會額外撥一筆‘服務升級基金’。
用於健康小屋設備更新、智能安防係統優化。
你們加油,爭取拿到這筆基金,把安市的服務做得更好。”
看著消息,周海瓊忍不住笑了——
之前因為顧忌高氏家族和張董事,連正常的服務升級都不敢提。
現在不僅能放開拓市場,還能爭取集團的額外支持。
這一切都離不開王董對合規的堅持,離不開團隊的咬牙堅持。
她轉頭對張強說:“走,去吃碗羊肉泡饃,明天好好乾。
爭取讓安市成為黎光物業在西北的標杆市場!”
視線轉回林晚晴——
貴陽的冬夜帶著濕潤的涼意,分公司會議室裡卻氣氛熱烈。
林晚晴站在白板前,手裡拿著馬克筆。
正對著貴陽分公司員工、社區醫院代表,細化“服務體驗周”方案。
白板上除了活動流程,還特意畫了兩個重點符號——
“國企合規”“慶市經驗”。
“各位,先跟大家同步一個重要消息。”
林晚晴放下馬克筆。
拿起手機展示集團簡訊,“我們黎光物業前副總高文博。
因為泄露公司機密、收受高氏家族利益輸送。
已經被集團紀檢委立案調查。
他背後的張董事也因監管失職被調離核心崗位。
這意味著,接下來我們做服務、搞活動。
不用再顧忌任何‘人情關係’。
隻要嚴格按集團標準來,把業主的需求放在第一位就行。”
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