林晚晴指尖在筆記本上快速滑動。
把“獨居老人突發疾病無人響應”——
“視力問題導致用藥錯誤”
這兩個痛點用紅筆圈出來。
抬頭時眼裡已經有了清晰的思路：“小王，你現在就聯係吳敏。
讓她協調社區醫院，明天就派醫生過來——
先給35位獨居老人做免費體檢。
順便統計他們的用藥清單和基礎病史。
我們物業這邊安排專人建檔。
每天上午打電話回訪一次，確認他們的身體狀況。”
她頓了頓，又補充道：“另外，緊急呼叫器的事。
你跟岑處長對接，讓她優先調配一批設備過來。
安裝在獨居老人的臥室和客廳。
按鈕要做得大一點、顏色選紅色，方便老人找到。
呼叫器綁定兩個號碼。
一個是社區醫院的急診電話，一個是物業24小時值班電話。
隻要按下，兩邊同時響鈴。
保證5分鐘內有人響應。”
小王聽得眼睛發亮。
手裡的筆飛快地記著：“林處，這樣一來，老人們肯定特彆感動！
我下午跟張奶奶聊天時。
她還說‘要是有人能天天問我一句好不好，我就知足了’。
咱們這不僅問，還管體檢、裝呼叫器。
比他們的子女想得都周到！”
“但彆聲張。”
林晚晴伸手按住小王的筆記本，語氣嚴肅了些，“劉華濤的人還在小區裡晃悠。
昨天我還聽說，他們跟業委會的李主任一起吃飯。
指不定在搞什麼小動作。
我們先把服務做在前麵。
等老人們感受到實實在在的好處。
讓他們去跟業委會說，比我們自己去談管用十倍。”
小王連忙點頭：“我明白！
我今晚就去挨家挨戶跟獨居老人說體檢的事。
讓他們彆往外傳。
就說是‘物業跟社區醫院的便民合作’。”
林晚晴滿意地點點頭，掏出手機看了眼時間——
下午五點，距離廣市總部下班還有半小時。
她撥通孟昭明的電話，想問問合同初稿的進度。
電話剛接通，就聽到孟昭明帶著歉意的聲音：“林處，抱歉，合同初稿還沒弄完——
剛才李勇副處長過來，跟我聊西南市場的智能門禁方案。
說想把‘子女遠程查看開門記錄’的功能加進去。
讓我幫忙查下華東有沒有類似案例，耽誤了點時間。”
“沒事，你先把西湖悅府的合同弄好。
重點核對‘智慧養老服務’的條款。
尤其是設備維護周期和醫生上門頻率，彆出疏漏。”
林晚晴的聲音很平靜，“西南的案例你不用管。
讓李勇自己跟蘇副總對接，她對慶市的情況更熟悉。”
掛了電話，林晚晴走到物業服務中心的窗邊。
看著外麵漸漸暗下來的天色。
錢江世紀城的路燈已經亮了，暖黃色的光灑在小區的步道上。
有老人牽著小孩慢慢散步，畫麵很溫馨。
她想起剛才小王說的王爺爺摔倒的事，心裡更堅定了——
物業費的折扣是暫時的。
但老人的安全和健康是一輩子的事。
隻要把這點講透，業委會沒有理由不選黎光。
與此同時，黎光物業總部的財務辦公室裡。
吳宇軒正對著電腦核對手頭的單據。
桌上攤著一疊“西南市場健康設備采購合同”。
他手指在鍵盤上敲了敲，確認12萬元的節省金額已經錄入係統。
又打開“錢江世紀城專項服務預算表”。
把緊急呼叫器、醫生上門、體檢的費用一一標注清楚。
確保不超出月度預算。
門被輕輕敲了兩下，周雨薇端著一杯咖啡走進來。
“宇軒，西南那批健康設備的付款流程走完了嗎？
供應商剛才給我打電話。
說要是這周能付款，下次合作還能再降2個點。”
吳宇軒抬頭笑了笑，指了指電腦屏幕：“剛錄完係統，明天就能提交審批。
趙總那邊我已經提前報備過了。
他說‘隻要是能省成本的事，優先辦’。
對了，錢江世紀城要采購一批緊急呼叫器。
岑知夏剛才發了清單過來。
你看看能不能跟供應商談個批量價，比零售便宜多少算多少。”
周雨薇接過清單，掃了眼上麵的設備型號和數量。
手指在咖啡杯沿轉了轉：“這個型號我熟。
之前給慶市駿景花園采購過。
跟供應商談過長期合作，批量采購能省15。
我現在就給供應商打電話，讓他們明天就發貨。
彆耽誤林處那邊的進度。”
她掏出手機，一邊撥號一邊走向門口：“對了，晚上趙總組織管理層開個短會。
說要同步各區域的進展，你彆忘了參加。”
吳宇軒點點頭，看著周雨薇的背影，又低頭看向電腦屏幕——
屏幕上的預算表密密麻麻。
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但每一筆支出都對應著實實在在的服務。
他突然覺得，這份工作比單純算賬有意義多了。
晚上六點，趙長天的辦公室裡，管理層會議正在進行。
視頻畫麵裡，林晚晴剛彙報完錢江世紀城的服務方案。
蘇羽昕就接著說：“慶市駿景花園的業主滿意度已經穩定在96。
今天又有5位業主主動續費。
工程處明天會上門安裝電梯扶手和新路燈。
預計周末前能全部完工。
李勇副處長的西南攻堅方案我看了。
‘智能設備免費試用3個月’的思路可行。
但需要采購處和行政辦配合。
確保設備及時到位、後勤保障跟上。”
趙長天手指在桌麵上輕輕敲了敲。
目光轉向錢少華：“老錢，西南的後勤保障你跟緊點——
李勇他們去慶市，酒店要訂在離小區近的地方，方便他們跑現場。
資料打印、禮品采購這些小事。
你安排行政辦的人全程對接，彆讓他們分心。”
錢少華立刻坐直身體，小眼睛裡滿是認真：“趙總您放心！
我已經跟分公司的行政辦打好招呼了。
他們會提前把資料打印好送到小區。
禮品我選了防滑墊和應急燈，批發市場的批發價。
一套才20塊，比超市便宜10塊，
明天一早就發貨；酒店訂的是小區旁邊的經濟型酒店。
人均每天150元，含早餐，比連鎖酒店省50元。
還能省一筆早餐錢。”
李勇坐在旁邊，聽到“省50元”時忍不住笑了笑。
但很快又收住表情——
下午跟錢少華吵過一架後，他也想明白了。
後勤節省的每一分錢，都是公司的利潤，沒必要在這種小事上較真。
他舉起手，主動說：“趙總，我跟智能設備供應商談好了。
他們同意免費安裝設備，還提供一年的維護。
條件是允許他們在小區門口掛‘黎光物業合作案例點’的牌子。
我覺得這個交易很劃算。”
趙長天點點頭，眼裡露出讚許的神色：“做得好！
既控製了成本，又為以後的合作打下基礎。
接下來，華東靠林晚晴穩住錢江世紀城。
西南靠李勇攻堅新小區。
蘇羽昕、周海瓊統籌全局，周雨薇和吳宇軒保障采購和資金。
錢少華管好後勤——
大家各司其職，互相配合，月底前一定要完成年度目標。”
會議結束時，已經是晚上七點。
趙長天送走眾人，剛想收拾東西下班，手機就響了——
是林悅發來的微信，附帶一張照片。
照片裡是一碗熱氣騰騰的瘦肉粥。
旁邊放著一本《法律碩士考試指南》。
配文是“趙哥，我媽給我煮的粥，說備考要補身體，你也彆太晚下班，記得吃飯”。
趙長天看著照片，嘴角忍不住上揚，回複道：“好，我這就去吃。
你也彆學到太晚，早點休息。”
值得一提的是，林悅由於學業優秀，明年就將提前完成本科學業。
而她經過再三權衡之後，決定繼續深造——
打算報考法律碩士。
目前，已經開始了相關備考工作。
放下手機，趙長天拿起椅背上的風衣，走出辦公室。
走廊裡的燈已經關了大半，隻有應急燈發出微弱的光。
路過市場處時，還能看到李勇的辦公室亮著燈——
他大概還在修改西南的方案。
趙長天笑了笑，邁步向電梯口走去。
廣市的夜晚很熱鬨，街道上車水馬龍，霓虹閃爍。
趙長天沿著路邊慢慢走，腦子裡複盤著今天的進展——
西湖悅府拿下、錢江世紀城有了明確的服務思路、西南攻堅方案落地、李勇和錢少華的配合也有了好轉……
一切都在朝著好的方向發展。
他抬頭看向夜空，月亮已經升了起來，很亮。
明天，又將是新的一天——
西湖悅府要簽合同、錢江世紀城要給老人體檢、西南的智能設備要發貨。
還有無數的細節等著他去協調。
但趙長天一點都不覺得累，反而充滿了乾勁。
走到附近一家餐廳門口，趙長天推開玻璃門，暖融融的熱氣撲麵而來。
他找了個靠窗的位置坐下，點了一碗瘦肉粥——
就像林悅照片裡的那樣。粥很快端了上來，熱氣氤氳著，模糊了窗外的霓虹。
趙長天拿起勺子，慢慢喝著，心裡隻有一個念頭——
明天，一定要比今天做得更好。
12月12日，清晨。
趙長天的車剛拐進黎光物業總部的停車場。
就看到錢少華的身影站在辦公樓門口——
他穿著一身熨燙平整的深灰色西裝。
是錢少華非常珍視的"乾部裝"。
雖然穿了兩年，卻依舊挺括。
他手裡拎著個印著"黎光黎光裝飾"字樣的舊保溫桶。
桶身的漆皮掉了兩塊，卻被擦得鋥亮。
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錢少華的小眼睛在晨霧裡眯成一條縫。
看到車燈光線，立刻邁著小碎步迎上來。
臉上堆著恭敬的笑。
"趙總，您來了！"
錢少華的聲音帶著點清晨的沙啞。
他雙手把保溫桶遞到車窗邊。
臉上的淺麻子沾了點露水，"我老家昨天寄來的土雞熬的湯。
我媽說我一個人在外沒人照顧，讓我補補身子。
我早上五點就起來燉了，現在還溫著呢，您也嘗嘗——
我的手藝，比食堂王師傅的還地道，關鍵是不用花錢。"
趙長天推開車門，接過保溫桶。
指尖觸到桶壁的溫度，心裡有些暖。
"老錢，讓你費心了。"
趙長天掂了掂保溫桶，"你自己也多補補，彆總想著省錢。"
"省錢就是賺錢啊趙總！"
錢少華立刻接話。
又從口袋裡掏出個用透明膠帶粘了三層的小本子。
翻開記滿字的一頁，"我早上跟食堂王師傅聊了。
今天讓他給您準備了早餐。
加了您愛吃的茶葉蛋，我特意讓他多煮了兩個。
您要是不夠吃再跟我說。
對了，李勇的辦公室我讓小張提前開了空調。
他昨天跟我吐槽廣州的濕冷"能滲到骨頭裡"。