華龍給出的條件確實很誘人。
但大家有沒有想過,物業費降低10,再加上免費的家政服務。
他們的利潤空間在哪裡?
羊毛出在羊身上。
降低物業費的背後,很可能就是服務質量的下降。”
他拿出一份厚厚的資料,遞給大家:“這是我們黎光物業在全國多個城市的服務案例。
包括京城、滬市、廣市等大城市的老年社區。
大家可以看看,我們的服務質量是有口皆碑的。
這是我們的服務承諾。
上麵明確寫著,我們的物業費全部用於小區的服務和維護。
每一筆支出都會公開透明,接受業主的監督。”
李勇頓了頓,又說道:“關於大家擔心的服務落地問題。
我們已經製定了詳細的計劃。
簽約後,我們會立刻成立專門的服務團隊。
所有工作人員都經過專業培訓,持證上崗。
我們的健康監測中心和應急救援站。
會在一個月內完成建設和投入使用。
如果大家還有疑慮,我們可以組織大家去寧波的老年社區實地考察。
看看我們的服務到底怎麼樣。”
老王翻看著李勇遞過來的資料,臉上的表情漸漸緩和下來。
他抬頭看向三位業主代表:“你們覺得黎光的話怎麼樣?
我覺得他們說得有道理。
華龍的條件確實太誇張了,反而讓人不放心。
黎光的方案很詳細,服務承諾也很實在。
我覺得可以相信他們。”
三位業主代表互相看了看,又仔細看了看黎光的資料。
臉上的猶豫漸漸消失了。
“李處長,既然你們這麼有誠意。
又能給出這麼詳細的計劃。
我們願意相信你們。”一位業主代表說道。
“是啊,我們也不想因為一點小利益,影響了小區長期的服務質量。”
另一位業主代表附和道。
老王點了點頭,臉上露出了笑容:“好,那我們就按照原計劃,和黎光物業簽約!”
李勇心中的一塊石頭終於落了地。
他露出了欣慰的笑容:“謝謝王主任,謝謝各位業主代表的信任!
我們黎光一定不會讓大家失望的!”
半個小時後,黎光物業和永川幸福裡小區業委會正式簽訂了物業服務合同。
當李勇在合同上簽下自己的名字,蓋上黎光物業的公章時。
辦公室裡響起了熱烈的掌聲。
李勇拿出手機,給趙長天發了一條信息:“趙總,簽約成功!”
遠在廣市的趙長天看到信息後,臉上露出了笑容。
下午一點,杭市國際會展中心附近的一家商務酒店會議室裡。
黎光物業的競標團隊正在進行戰後複盤。
桌上還擺著沒來得及收拾的盒飯。
幾個成員一邊扒著飯,一邊興奮地討論著上午的競標結果。
林晚晴坐在主位上,臉上帶著一絲疲憊,卻難掩眼底的光彩。
“林處長,這次真是太險了!
要是我們沒能及時拿到醫院的官方證明。
說不定就被華龍給攪黃了!”
王浩放下飯盒,語氣裡滿是慶幸。
林晚晴點了點頭,拿起筆在筆記本上記錄著:“這次確實是個教訓。
我們隻關注了方案的專業性。
卻忽略了競爭對手可能會使用不正當手段。”
她抬頭看向團隊成員,“接下來,我們要做兩件事。
第一,整理好所有證明材料。
不僅要在公司官網和公眾號上發布。
還要發給錢江世紀城的業委會和每一位業主,徹底消除大家的疑慮。
第二,安排專人負責輿情監控。
一旦發現華龍還有新的抹黑言論。
立刻進行澄清,不能給他們任何可乘之機。”
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“明白!”團隊成員們齊聲應道。
林晚晴頓了頓,又補充道:“另外,中標隻是第一步。
後續的服務落地才是關鍵。
王浩,你負責製定詳細的落地計劃。
包括健康監測中心的建設、應急救援人員的招聘和培訓、老年活動中心的改造等。
每個環節都要明確時間節點和責任人,確保春節後能順利啟動服務。”
“好的,林處長!
我今天下午就開始製定計劃!”
王浩立刻說道。
與此同時,重慶永川幸福裡小區的臨時辦公點內。
李勇也在和團隊進行複盤。
簽約成功的喜悅還未散去,大家的臉上都洋溢著興奮的笑容。
“李處長,這次多虧了趙總的指導。
還有我們準備的那些資料。
不然還真不一定能說服業主代表!”
一位團隊成員說道。
李勇笑了笑:“趙總的指導確實關鍵。
但也多虧了我們的方案和誠意。
不過,華龍這次沒能截胡,肯定不會善罷甘休,我們不能掉以輕心。”
他拿出小區的平麵圖,鋪在桌上,“接下來,我們要加快服務團隊的組建。
明天就開始招聘安保、保潔、維修和客服人員。
同時聯係設備供應商,儘快完成健康監測中心——
和應急救援站的設備采購和安裝。
另外,我們要多和業主溝通。
每周組織一次業主座談會,了解他們的需求,及時調整服務方案。”
“放心吧,李處長,我們都準備好了!”
團隊成員們紛紛表示。
下午兩點,黎光物業總部的會議室裡,趙長天正在召開高層會議。
華東和西南兩個區域的勝利消息已經傳遍了總部。
大家的臉上都帶著振奮的神情,但趙長天的表情卻依舊嚴肅。
“今天上午,我們在杭州和重慶都取得了勝利。
這是大家共同努力的結果。”
趙長天的目光掃過在座的各位高層,“但我們不能因此而驕傲自滿。
華龍在這次競標和簽約中,已經再次暴露了他們的卑劣手段。
接下來,他們很可能會在其他區域對我們進行報複。
甚至會聯合其他競爭對手,給我們製造麻煩。”
他打開電腦,屏幕上出現了黎光物業接下來的重點項目清單。
“我們接下來的目標是拿下深市的——
‘南山科技園公寓’和成都的‘天府新城’兩個項目。
這兩個項目的競爭同樣激烈,華龍肯定也會參與競標。
我們必須提前做好準備。
不僅要完善方案,還要加強輿情監控和風險防範,確保萬無一失。”
“趙總,我們是不是應該主動出擊。
揭露華龍的不正當競爭行為?”
蘇羽昕問道。
趙長天搖了搖頭:“現在還不是時候。
我們沒有直接的證據證明是華龍在背後操作。
貿然出擊反而會顯得我們小氣。
而且,業主和評委更看重的是服務質量。
與其浪費時間在口舌之爭上,不如把精力放在提升我們的服務水平上。”
他頓了頓,又說道:“另外,我們要加強團隊建設。
明薇,你負責的新管家培訓一定要抓緊。
確保他們能儘快上崗,為我們的新項目提供優質的服務。
張建國,你負責的政府人才公寓項目,要加快推進。
爭取在春節前完成所有準備工作。
給政府和業主留下一個好印象。”
“明白!”蘇明薇和張建國同時應道。
散會後,趙長天回到自己的辦公室。
拿起手機,給林晚晴和李勇分彆發了一條信息。
“辛苦了,注意安全!後續工作按計劃推進。
有任何問題隨時聯係我。”
同一時間,華龍物業華東區域總監辦公室裡。
氣氛壓抑得讓人喘不過氣。
張強低著頭,站在辦公桌前,不敢看總監的臉色。
“廢物!真是廢物!”
總監猛地一拍桌子,桌上的文件都被震得跳了起來。
“我讓你去競標,你不僅沒拿到項目,還被黎光當眾打臉。
丟儘了我們華龍的臉!”
張強的身體微微發抖:“總監,我也沒想到黎光會這麼快拿出官方證明。
而且他們的方案確實比我們的更符合業主需求……”
“找借口!”
總監打斷他的話,眼神淩厲,“方案不行你不會改嗎?
競爭對手用不正當手段你不會反擊嗎?
現在好了,我們不僅丟了項目,還落下了一個‘惡意抹黑’的名聲。
以後誰還敢相信我們華龍?”
他來回踱了幾步,語氣緩和了一些:“這次的事情,你負主要責任。
扣你三個月的績效獎金,記大過一次。
如果接下來不能挽回損失,你就自己提交辭職報告吧!”
“是,總監,我一定儘力挽回損失!”
張強連忙說道,心裡暗暗下定決心。
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一定要報複黎光,把失去的麵子掙回來。
另一邊,華龍物業總部的高層會議室裡,一場緊急會議正在召開。
劉華龍坐在主位上,臉色陰沉。
周圍的高層們都低著頭,不敢說話。
“杭市和慶市的事情,你們都知道了吧?”
劉華龍的聲音低沉而有力,“黎光越來越囂張了。
竟然在我們的地盤上一而再、再而三搶項目!
這次我們吃了虧,不能就這麼算了!”
“劉總,黎光這次的方案確實很有針對性。
尤其是養老服務,正好擊中了錢江世紀城的痛點。”
華東區域總監說道,“而且他們的國企背景。
讓評委和業主都比較信任。”
“國企背景又怎麼樣?”
劉華龍冷笑一聲,“我們華龍在行業裡混了這麼多年。
難道還怕一個剛崛起的國企?”
他看向周明遠,“周明遠,慶市的事情,你怎麼看?
為什麼沒能截胡成功?”
周明遠站起身,臉上帶著愧疚:“劉總,是我疏忽了。
黎光的準備太充分了,不僅拿出了大量的服務案例。
還承諾組織業主實地考察。
業主代表最終被他們的誠意打動了。”
“誠意?
在商場上,誠意值幾個錢?”
劉華龍不屑地說道,“我們華龍能有今天的地位。
靠的不是誠意,是手段!”
他頓了頓,眼神變得陰狠,“接下來,我要你們立刻製定一個針對黎光的計劃。
第一,收集黎光在其他項目上的違規證據。
哪怕是一點點小事,也要無限放大,讓他們聲名狼藉。
第二,在黎光即將競標的深市和成市項目上。
動用我們的關係網,給他們製造障礙,讓他們無法順利競標。
第三,挖走黎光的核心人才。
尤其是那個叫林晚晴的,聽說她很有能力,也深受趙長天寵信。
隻要能把她挖過來,我們就能掌握黎光的核心機密。”
“董事長,挖人恐怕不容易。
黎光的待遇並不比我們低。
而且他們的企業文化也很有吸引力。”人力資源總監說道。
“不容易也要試試!”
劉華龍斬釘截鐵地說,“隻要我們給出足夠高的薪水和職位。
再加上一些手段,我就不信他們不動心。
另外,你們可以散布一些謠言,說黎光內部管理混亂,福利待遇差。
讓他們的員工產生不滿情緒。”
高層們紛紛點頭,開始討論具體的實施細節。
會議室裡彌漫著一股陰謀的氣息。
一場針對黎光的更大規模的反擊,正在悄然醞釀。
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