經過財務總監和總經理審批後才能執行。
你這次的年貨采購,涉及金額超過200萬,還推出了8折優惠。
這中間的差價誰來承擔?
沒有經過審批就擅自行動,你這是違規操作。”
“違規操作?”
李文華的火氣也上來了,“李總監,現在是什麼時候?
集團的品牌口碑都快崩了。
我們華北分公司急著挽回局麵,推出這個服務也是為了公司的利益。
年貨采購的資金是從華北分公司的年度營銷預算裡出的。
而且和超市合作,他們承擔了一部分折扣成本。
我們的實際支出並沒有那麼多。”
“年度營銷預算也不能隨意挪用。”
李娜寸步不讓,“我已經查過了,華北分公司的年度營銷預算隻剩下80萬。
根本不夠支付這次的年貨采購費用。
你現在讓供應商先供貨,後續怎麼付款?
超支的部分誰來承擔?”
“我正想向總部申請追加預算。”
李文華說道,“這次的年貨配送服務預計能覆蓋——
京城地區50多個小區的3萬多戶業主。
不僅能提升業主滿意度,還能帶動app的下載量和活躍度。
後續還能通過廣告、增值服務等方式盈利。
絕對是一筆劃算的投資。
我希望總部能追加150萬的營銷預算。
支持我們把這個活動做好。”
“追加預算?不可能。”
李娜一口回絕,“集團現在的資金狀況你又不是不知道。
西南分公司的幾個項目還在虧損。
西北擴張又需要大量資金。
總部不可能再給華北分公司追加營銷預算。
你必須嚴格按照原計劃執行,控製好支出。
不能超預算一分錢。”
“不追加預算,這個活動根本沒辦法繼續下去。”
李文華激動地說道,“現在禮盒已經采購了一部分。
超市那邊也已經宣傳出去了,業主們都在等著下單。
如果現在停了,不僅會讓業主失望。
還會讓我們的品牌口碑雪上加霜。
之前的努力就全白費了!”
“那是你的問題,不是我的問題。”
李娜的語氣依舊冰冷,“我隻負責把控財務風險,確保公司的資金安全。
你既然要搞活動,就要在預算範圍內進行。
要麼減少年貨的采購量,要麼提高折扣力度,總之不能超支。
給你半個小時時間,要麼提交資金使用明細和合規的審批手續。
要麼就立刻停止活動。
否則我會直接向劉總彙報。”
“你……”李文華氣得說不出話來,
他沒想到李娜會在這個節骨眼上給自己潑冷水。
媒體馬上就要到了,活動已經箭在弦上,不得不發。
現在停止根本不可能。
但要在預算範圍內完成活動,難度極大。
減少采購量會導致部分業主無法下單。
提高折扣力度又會影響業主的參與積極性。
“李經理,媒體到了。”
張敏跑了過來,看到兩人劍拔弩張的樣子,有些不知所措。
“記者們已經到樓下了,正在上來的路上。”
李文華深吸一口氣,壓下心中的怒火。
對李娜說:“李總監,媒體都來了,活動不能停。
資金的事,我之後再和你溝通。
現在請你先回避一下,不要影響活動的正常進行。”
“回避可以,但我醜話說在前麵。
如果你後續無法提供合規的資金使用明細。
或者出現超預算支出,我一定會追究你的責任。”
李娜冷冷地看了他一眼,帶著兩名財務人員轉身離開了倉庫。
看著李娜的背影,李文華狠狠地攥緊了拳頭。
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他知道,李娜是董事會安插在財務部門的眼線。
向來以嚴格把控資金著稱。
這次肯定是故意過來找茬。
但現在不是計較這些的時候。
他必須先把媒體接待好,把活動的聲勢造起來。
“張敏,快,帶記者們進來。”
李文華立刻換上一副熱情的笑容。
整理了一下衣服,迎向門口。
很快,十幾名記者走進了倉庫。
相機快門聲此起彼伏。
李文華親自帶隊。
一邊引導記者們參觀年貨分揀、打包現場。
一邊介紹道:“各位記者朋友,大家好!
歡迎來到華龍物業‘暖心年貨送到家’活動的籌備現場。
為了讓業主們過一個歡樂、祥和的春節。
我們聯合了多家大型超市,推出了業主專屬年貨配送服務。
不僅價格優惠,還能免費配送到家。
真正做到便民、惠民。”
記者們紛紛提問,李文華一一作答,言語間充滿了自信。
就在這時,一名年輕的記者突然問道——
“李總,據我們了解,上周華龍物業因‘服務縮水’被多名業主投訴。
這次推出年貨配送服務,是不是為了掩蓋之前的服務問題?”
李文華的笑容僵了一下,隨即恢複自然:“這位記者朋友。
我想澄清一下,之前的投訴隻是個彆小區的個彆情況。
而且我們已經第一時間進行了整改。
業主滿意度已經得到了顯著提升。
這次推出年貨配送服務,是我們長期以來‘以業主為中心’服務理念的體現。
並不是為了掩蓋任何問題。
我們歡迎媒體和業主朋友們對我們的服務進行監督。
也會不斷提升服務質量,為業主們提供更優質的服務。”
張敏連忙上前打圓場,將記者們引到業主代表身邊。
避免李文華再被追問尷尬的問題。
業主代表們按照事先排練好的內容——
誇讚著年貨配送服務的便利和實惠,現場氛圍再次熱烈起來。
但李文華心裡清楚,這次的媒體造勢隻是權宜之計。
資金問題不解決,活動很難持續下去。
他暗暗下定決心,等媒體離開後,一定要去找劉華龍好好談談。
無論如何都要拿到追加預算。
與此同時,位於慶市華龍西南分公司。
一場沒有硝煙的權力鬥爭正在悄然上演。
周明遠坐在寬敞的辦公室裡。
麵前的辦公桌上擺放著西南區域的項目分布圖和資金使用明細。
他的親信孫浩站在一旁,正在彙報工作。
“周總,這是劉華濤移交的業主資源清單。
經過這幾天詳細核實,有30的核心業主信息存在遺漏或錯誤。
而且他暗中聯係了5個小區的業委會主任,試圖策反業主——
讓他們在春節後更換物業。”
孫浩遞上一份調查報告,語氣中帶著一絲憤怒。
“劉華濤這分明是不甘心被撤職。
想破壞我們的工作,戴罪立功。”
周明遠拿起清單,手指輕輕敲擊著桌麵,臉上沒有任何表情。
自家人知自家事,他既是劉華龍的親信,又是董事會的眼線——
肩負著穩定西南市場、抵禦黎光擴張的重任。
可以說,整個華龍管理層,真正讓他忌憚的沒有幾個。
而其中,並不包括劉華濤。
“他倒是挺有閒心。”
周明遠嘴角勾起一抹冷笑,“孫浩,你去聯係那5個小區的業委會主任。
就說我下午要親自登門拜訪。
和他們談談春節服務保障和來年的合作計劃。
另外,告訴劉華濤,讓他把完整的業主資源清單交出來。
否則後果自負。”
“明白,周經理。”
孫浩應聲,“不過劉華濤現在態度強硬。
說那些資源是他多年積累的,憑什麼交給我們?
而且他還在公司內部散布謠言。
說您是董事會派來監視他和劉總的。
想挑撥您和劉總的關係。”
“挑撥離間?”
周明遠不屑地笑了笑,“他也太天真了。
我和劉總的關係,不是他幾句話就能挑撥的。
你去放出風聲,誰要是敢跟著劉華濤散布謠言。
或者不配合我們的工作。
一律按公司規定處理,絕不姑息。”
“好的,我現在就去落實。”
孫浩轉身正要離開,周明遠突然叫住了他。
“等等。”
周明遠說道,“黎光那邊的動靜怎麼樣了?
趙長天最近在慶市部署了什麼新動作?”
孫浩停下腳步,回應道:“黎光上周在慶市簽約了5個新小區。
其中大足和福興兩個小區就在我們的重點布局區域。
趙長天昨天召開了緊急調度會。
部署了春節服務保障工作,還擴大了健康禮包的配送範圍。
增加了退燒藥和免費體檢券,試圖通過提升服務質量搶占市場。
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另外,黎光的app正在優化應急綠色通道和推薦追蹤功能。
技術方麵投入很大。”
“看來趙長天這次是來勢洶洶。”
周明遠的眼神變得凝重起來,“我們不能掉以輕心。
春節是業主體驗服務的關鍵期。
也是我們挽回市場份額的好機會。
你去通知各小區的物業中心,立即啟動春節服務升級計劃。
重點做好獨居老人慰問、水電設施檢修和應急處置準備。
不能讓黎光在服務上壓過我們。”
“明白,我已經讓各小區提交了春節服務方案,正在審核中。”
孫浩回應道,“另外,總部的三千萬專項扶持資金即將到位。
要不要針對性地在黎光新簽約的小區周邊搞一些促銷活動。
吸引業主更換物業?”
“暫時不用。”
周明遠搖了搖頭,“董事會對資金使用有嚴格要求。
李董事已經多次強調,不能搞惡性競爭,要注重合規性。
我們先把自己的服務做好。
等春節過後,再根據市場情況調整策略。
不過,黎光的‘物業+醫療’服務確實是個威脅。
你去聯係一下我們的醫療合作方。
看看能不能推出更有競爭力的服務方案。
比如免費上門體檢、專家義診等,搶占這個細分市場。”
“好的,我馬上聯係醫療合作方。”
就在這時,辦公室的門被推開了。
劉華濤走了進來,臉上帶著一絲挑釁的笑容。
他穿著一件黑色的皮夾克,雙手插在口袋裡。
徑直走到周明遠的辦公桌前,毫不客氣地坐下。
“周經理,忙著呢?”
劉華濤的目光掃過辦公桌上的文件,“聽說你不滿意上次給你的資料。
還打算繼續讓孫浩找我要業主資源清單?
我要是不給呢?”
周明遠抬起頭,看著劉華濤。
語氣平靜地說:“劉經理,你現在已經不是西南分公司的負責人了。
這些業主資源是公司的財產。
不是你個人的私產,你沒有權利拒絕移交。”
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