“吳敏，健康禮包的配置和采購進展怎麼樣？”
趙長天望向吳敏。
吳敏站起身，遞上一份采購報告：“趙總，健康禮包的配置已確定。
除了口罩、消毒液、退燒藥、免費體檢券。
還增加了一瓶維生素c和一本健康養生手冊。
目前已聯係了5家供應商。
缺口的30萬份退燒藥和20萬張體檢券，——
供應商承諾在臘月二十八前全部配送到位。
其他物資已完成采購，正在陸續運往各分公司。
另外，社區醫院的對接工作已全部完成。
明天開始，會安排專家到各小區開展義診和健康谘詢服務。”
“很好。”
趙長天說道，“確保所有物資按時配送到位。
尤其是退燒藥和體檢券，不能出現短缺。
另外，要求各分公司在配送健康禮包時，附上一份服務說明書。
詳細介紹禮包內物資的使用方法和醫療服務的預約流程。”
“收到！我會每天跟進供應商的配送進度。
確保不出現任何問題。”
吳敏回應道。
“鄭悅，獨居老人慰問的核查情況怎麼樣？”
鄭悅臉上帶著一絲欣慰：“趙總，截至下午四點。
已有85的小區提交了獨居老人慰問的影像記錄。
我們隨機抽查了30的老人進行電話回訪。
核實結果顯示，98的管家都按要求完成了上門慰問。
隻有2個小區的3名管家存在敷衍行為。
已按規定取消其春節補貼，並安排節後參加輪訓。
另外，我們已將慰問中發現的12處水電隱患——
8個需要維修的家電設備，移交工程處處理。
劉宏處長已經安排人員跟進。”
劉宏補充道：“趙總，這些隱患和維修需求。
我們會在臘月二十七前全部處理完畢。
確保老人春節期間的生活安全。
另外，慶市分公司的設備檢修複查工作已經啟動。
我下午已經抵達慶市。
目前正在核查大足福興花園的設備運行情況，暫時沒有發現問題。”
“辛苦你了！”
趙長天說道，“務必親自核查每一個小區的設備。
不能放過任何一個隱患。
春節期間，工程處要安排24小時值守。
確保出現問題能第一時間處理。”
“明白！
我會堅守在慶市，直到所有小區的設備複查完畢。”
劉宏沉聲回應。
“許嘉豪，運營流程的優化效果怎麼樣？”
許嘉豪站起身，遞上一份運營報告：“趙總，針對春節期間的服務流程。
我們進行了三項優化。
一是簡化業主投訴處理流程。
將平均處理時間從48小時壓縮至24小時。
二是優化小區垃圾分類管理，增加清運頻次。
從每天1次增加至每天2次。
三是完善春節值守人員的調度機製。
確保每個小區的值守人員足額到位，且具備應急處置能力。
目前，優化後的流程已在所有小區推行。
從反饋情況來看，業主滿意度較之前提升了15。”
“繼續保持。”
趙長天說道，“春節期間，每天彙總業主的反饋情況。
及時調整服務策略，確保業主滿意度持續提升。
另外，密切關注華龍的服務動態。
一旦發現他們有新的服務舉措，及時上報。
我們要做到知己知彼，百戰不殆。”
“收到！
我會每天下午五點前提交業主反饋彙總報告。”
許嘉豪回應道。
片刻後，技術與服務閉環驗收工作順利完成。
與此同時，華龍華北分公司的會議室裡，氣氛壓抑到了極點。
李文華坐在主位，臉色鐵青。
麵前的辦公桌上攤著一份資金缺口報告。
財務總監李娜坐在他對麵，表情冰冷。
身後的兩名財務人員低著頭，不敢出聲。
公關部經理張敏站在一旁，臉上帶著焦慮——
她和李文華私交很好，所以才會如此儘心儘力幫他。
“李總監，這份報告是真的？”
李文華的聲音帶著一絲顫抖。
指著桌上的資金缺口報告，“年貨采購已經超支120萬。
供應商已經開始催款。
再不付款，他們就要停止供貨，甚至起訴我們？”
李娜點點頭，語氣沒有絲毫波瀾：“沒錯。根據財務核算。
截至昨天下午，你主導的年貨配送服務已經支出280萬。
而華北分公司的年度營銷預算隻剩下80萬，超支120萬。
供應商已經發來最後通牒，要求我們在三天內支付剩餘款項。
否則將停止供貨，並追究我們的違約責任。”
“三天？”
李文華猛地站起身，情緒激動，“現在去哪裡湊120萬？
我昨天去找劉總申請追加預算。
他說集團資金緊張，讓我自己想辦法。
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李總監，你是財務總監，能不能通融一下。
先從其他項目的預算中調撥一部分資金。
緩解一下燃眉之急？”
“不可能。”
李娜一口回絕，“集團的財務製度明確規定，預算不能跨項目調撥。
而且，其他項目的預算也很緊張。
西南分公司的虧損、西北擴張的投入，已經讓集團的資金鏈承壓。
董事會已經要求嚴格控製各項支出。
我不可能違規調撥資金。”
“那你說怎麼辦？”
李文華的聲音帶著一絲絕望，“現在活動已經啟動，媒體也報道了。
業主們都在等著下單。
如果供應商停止供貨，我們不僅無法兌現承諾。
還會被業主投訴、被媒體曝光。
華龍的品牌口碑就徹底毀了！”
張敏上前一步，小心翼翼地說：“李總監，能不能和供應商協商一下，延長付款期限？
或者，我們適當提高年貨的售價。
彌補一部分成本缺口？”
“延長付款期限？”
李娜冷笑一聲，“供應商已經明確表示，不會再延長任何期限。
他們已經對我們的付款能力產生了懷疑。
提高售價？現在活動已經宣傳出去了。
8折優惠是業主最看重的點。
如果突然提價，隻會引發業主的不滿，投訴會更多。”
李文華癱坐在椅子上，雙手抓著頭發，臉上寫滿了無助。
他怎麼也沒想到，自己力排眾議推出的年貨配送服務，會陷入這樣的資金危機。
他原本以為，隻要活動能提升品牌口碑。
劉華龍就會想辦法解決資金問題。
可現在，劉華龍卻讓他自己想辦法。
而李娜又寸步不讓，他真的不知道該怎麼辦了。
就在這時，李文華的手機響了起來，是劉華龍打來的。
他仿佛抓住了救命稻草。
立刻接起電話：“劉總，您終於打電話來了！
年貨配送服務出現了資金危機，超支120萬，供應商催款。
您能不能想想辦法，給我們追加一部分預算？”
電話那頭傳來劉華龍冰冷的聲音：“追加預算？
董事會已經明確拒絕了。
現在集團的資金狀況你又不是不知道。
李文華，我告訴你，這個活動是你要搞的。
現在出了問題，你必須自己解決，不能指望集團。
要麼你自己想辦法湊齊資金。
要麼就停止活動，承擔所有後果。”
“停止活動？可是……”
“沒有可是！”
劉華龍打斷他的話，“我不管你用什麼辦法。
都不能讓華龍的品牌口碑再受損失。
如果你解決不了，就主動辭職，彆占著位置不乾活！”
說完，劉華龍掛斷了電話。
李文華拿著手機，愣在原地，臉色蒼白。
他知道，劉華龍已經對他失去了耐心。
如果解決不了這個問題，他真的隻能辭職了。
“李經理，您彆著急，我們再想想辦法。”
張敏安慰道。
李文華深吸一口氣，眼神中閃過一絲決絕：“好，我自己想辦法。
李總監，你給我三天時間，我一定湊齊120萬。
如果三天後我湊不齊，我自願辭職。”
李娜看著他，沒有說話，隻是點了點頭。
她知道，李文華已經沒有退路了。
隻能寄希望於他能奇跡般地湊齊資金。
不久後，李文華獨自一人走出了公司大樓。
他站在寒風中，看著來來往往的車流，心中充滿了迷茫。
他不知道該去哪裡湊120萬。
銀行貸款因為公司的財務狀況不佳而被拒絕。
難道真的要放棄嗎？
他不甘心，為了這個活動，他付出了太多的心血。
他不能就這樣失敗。
突然，他想到了一個人——
京城某地產公司的老板王健。
兩人是大學同學，關係一直不錯。
王健的公司實力雄厚，或許能幫他解決這個難題。
李文華立刻拿出手機，撥通了王健的電話。
“喂，王健，我是李文華。”
“文華，怎麼想起給我打電話了？”
電話那頭傳來王健爽朗的聲音。
“王健，我遇到點麻煩，想向你借點錢。”
李文華的聲音帶著一絲懇求，“我公司搞了個年貨配送服務。
資金出現了缺口，需要120萬。
你能不能先借我用一下。
三個月後一定還你，利息按銀行的三倍算。”
電話那頭沉默了片刻，王健說道：“文華，不是我不幫你。
而是最近我的公司也在擴張，資金比較緊張。
不過，我可以幫你介紹一個投資人。
他或許願意給你提供資金支持。
但條件是，華龍華北分公司要給他一部分股權。”
“股權？”
李文華愣住了，“這……我做不了主，需要向總部彙報。”
“那你儘快彙報，投資人那邊我隻能幫你爭取三天時間。”
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王健說道，“另外，我提醒你一句，這個投資人眼光很毒，要求也很高。
你要做好充分的準備。”
“好，謝謝你，王健！
我現在就向總部彙報。”李文華掛掉電話，心中重新燃起了希望。
雖然出讓股權是一個艱難的決定。
但為了保住自己的職位，為了不讓活動半途而廢，他隻能這麼做。
他立刻回到公司，撥通了劉華龍的電話。
把王健的提議彙報了一遍。
電話那頭的劉華龍沉默了很久。
最終說道：“可以考慮，但股權不能超過10。
而且必須經過董事會同意。
你先和投資人接觸一下，了解一下他的具體要求。
然後提交一份詳細的報告給我。”
“明白！劉總，我現在就去對接。”
李文華掛掉電話，臉上露出了久違的笑容。
他知道，這是他最後的機會，他必須牢牢抓住。
同一時間，華龍西南分公司的會議室裡。
一場激烈的決策博弈正在上演。
周明遠坐在主位，麵前的辦公桌上擺放著西南區域的市場分析報告和資金使用明細。
孫浩站在一旁，手裡拿著一份服務升級方案。
劉華濤則坐在側位，臉上帶著嘲諷的笑容，時不時地打斷會議。
“各位！”
周明遠的目光掃過眾人，“目前黎光在西南區域的擴張勢頭很猛。
已經簽約了5個新小區，還在重點跟進4個小區。
我們必須采取針對性的措施，守住我們的市場份額。
我提議，從三千萬專項扶持資金中劃撥1500萬，用於小區服務升級。
包括更換老化設備、增加服務人員、推出業主專屬福利等。
另外，劃撥500萬用於市場推廣。
通過線上線下相結合的方式，提升華龍的品牌知名度和業主滿意度。”
他的話音剛落，劉華濤就嗤笑一聲：“周經理，你這是在浪費錢！
黎光的優勢是‘物業+醫療’和智慧服務。
我們的優勢是本土化運營和業主基礎。