考慮到印度員工的費用隻有本土員工工資的5左右,有什麼口音就讓人忍著吧。
大量的西方大公司的客服啊、售後啊、電話營銷啊都交給印度人來做,甚至連fbi的客服電話都是在印度,這說出去你敢信?
而且這些廉價勞動力實在太好用了,現在西方國家的各種業務都儘量通過電話來進行,從政客競選募捐到股票銷售,從民意調查問卷到健身房推銷會員卡……反正都是電話來進行!
這一晃四十年過去了,那些西方國家早就習慣了電話裡的咖喱味兒英語!咖喱味兒的英語早就成了西方國家生活裡重要的一部分!
當時西方國家產業外包把電信服務業放在印度,並不是因為龍國做不了,這一方麵是拉攏印度,另外一方麵則是提防龍國。
因為這樣的服務產業幾乎就等於把大量的公民個人信息交給了對方,他們不放心龍國而是放心印度,所以這個活兒才給了他們。
結果讓他們沒想到的是,這反而促生了印度的電信詐騙業。
羅蘭道:“根據我們去做的調查,印度第一批的電信詐騙從業者大多都是曾經各個業務公司裡真正得客服人員,他們靠著在工作中掌握的話術和西方公民信息後開始從事電信詐騙,搞電信詐騙根本不需要什麼門檻,隻要有足夠的量哪怕成功率再低也有成功的機會不是?”
蕭鵬聽後倒吸一口口涼氣:“我聽說過印度電信詐騙猖獗,但是沒想到會到今天這個地步!一百二十萬?這是什麼概念?相當於咱們現在所在的厄立特裡亞每七個人裡就有一個搞電信詐騙?誇張點了吧?”
羅蘭道:“蕭鵬,相信我,這是保守估計,真正的從業者數量可能比這個數字多一截。而印度人能騙到人最關鍵的原因還是因為‘了解’。”
“了解?”蕭鵬不明所以。
羅蘭道:“沒錯,就是了解。印度人為西方人服務了那麼多年,當然了解西方人,彆的不說,就說現在一個漂亮國人如果接到電話自稱是irs的人,就問他們怵不怵?”
蕭鵬聽到這裡點點頭表示理解。
世界三大作死行為是:在龍國販毒、在俄羅斯當人質和在漂亮國偷稅漏稅,
這個irs就是漂亮國國稅局的縮寫。
在漂亮國如果一個人有信用汙點那根本不叫事兒,就像川建國,破產了好幾次卻並不影響他成為億萬富豪甚至成為總統。
可是如果被檢查出來有了稅務汙點?基本上可以意味著這個人的人生也就完了:在漂亮國偷稅漏稅的結果坐牢都是輕的,嚴重的就是會被正常社會體係排斥,找不到工作沒法發展,人生很難再有希望。
熱門影視作品《絕命毒師》裡就有一個情節是毒販子都不忘去繳稅:在他們眼裡,惹到irs比惹到警察更可怕!
事實上也確實是如此:比如說當年著名的‘黑道教父’阿爾卡彭,警方抓了他那麼多年拿他半點兒辦法都沒有,irs卻能把他關進監獄!
隻是因為他偷稅漏稅。
而打著irs的名義搞詐騙漂亮國人真的是再合適不過了:
漂亮國的稅務係統特彆複雜,而且沒有什麼代繳代扣隻能納稅人自己上報,這也就意味著普通人就因為看不懂填寫表格或者計算方法出現申報錯誤的情況時有發生。
如果因為一次錯誤的填報搞的人生出現稅務汙點那基本上也就意味著人生完了玩!
他們能不緊張?
那還不是一騙一個準!