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162、竊聽(求月票)(2 / 2)

“啪”他點了根煙,繼續侃侃而談,“從古至今,聰明人做出愚蠢決策的案例比比皆是,有時候讓人百思不得其解。

為什麼平時在大家看來極其聰明睿智、高屋建瓴、有遠見、懂業務的上位者或者說管理者會做出一個蠢得離譜的決策。不僅方向錯、節奏亂,上上下下都埋怨,甚至還一意狐行,最後將隊伍帶進溝裡去了。以前我也想不通,直到遇見我在莫斯科的教官。”

“他說了什麼?”

男人似乎陷入了回憶中,沉默了很久才說:

“他告訴我核心原因是認知盲區、環境約束、以及決策慣性等因素迭加造成的,再厲害的人也難以突破自身局限。”

“認知?什麼意思?”

“哦,這個詞源於拉丁語,英文是cognition。意思是理解能及、認識的心理活動。在西方心理學中,認知是指個體對外部信息進行接受、加工、存儲、提取和應用的一係列心理過程,涵蓋感受、注意、記憶、思維等核心環節。”

“繼續說,具體點!”

“我想想。具體說就是信息繭房效應。戴春風這位特務頭子,手握重權、身居高位,他身邊多的是迎合者,真實信息早被過濾掉了,他幾乎聽不到負麵反饋,從而導致他的判斷脫離實際。

“二,路徑依賴陷阱。過去成功的經驗會變成思維枷鎖,麵對新的形勢、變革,他依舊會用老辦法,看似愚蠢實則是慣性使然。

“三,風險感知偏差。他身居高位,長期處於掌控位,對潛在的風險敏感度下降,或因‘沉沒成本’不願意止損,寧可將錯就錯,也不會改變,畢竟大人物的麵子比什麼都重要。

“四,隱性利益綁定。我們畢竟不在戴春風身邊,不是他肚子裡的蛔蟲,看不到他私下的博弈,比如權利交換,被迫妥協等等,有些事或許另有隱情。

“五,精力和認知過載。軍統局本部就有幾千上萬人,散布全國可直接間接指揮控製的特工軍隊加起來有幾十萬人,他每天需要接收、處理的信息可謂海量,難免出現判斷失誤。再加上他這個人喜怒無常,就更容易因情緒波動影響決策質量。”

女人沉默了,似乎在咀嚼這些信息,過了一會才感慨著說:

“老鄭,難道這就是人和人之間的差距嗎?在蘇聯帶我走上這條路的人是你,曾經我驕傲倔強的以為,總有一天會追趕你的腳步,但現在看來,我又遠遠落後了。你說的這些太高深了。”

“何必妄自菲薄。尺有所長、寸有所短,每個都有自己擅長的領域。”鄭呼和苦笑一聲,暗中腹誹了張義幾句,不知他怎麼想出來的劇本,同樣囿於以往的認知,對於某些晦澀陌生的詞語他也是一頭霧水,意思他能理解,他說起來卻是那麼拗口,有道是活到老學到老,他在心裡反思的同時,以自己理解的方式解釋:

“簡單來說,聰明人往往太過相信自己的判斷,聽不進去彆人的意見,最終將自己關在枷鎖的籠子裡。特彆是當這個聰明人靠以往的直覺判斷贏過幾次,那就更容易一條道走到黑。哪怕彆人好心提醒,哪怕是常識性的意見,他內心都會想你懂什麼?我贏過,這事必須這麼做。

“另外,有些高位者他其實追求的不是這件事本身做得對不對、好不好,而是自己的決策最正確、最英明,自己的權威要時刻體現,自己被自己綁架了。這是他顯然愚蠢決策的關鍵。

他太想證明自己了,證明自己的正確、高瞻遠矚,樹立自己英明神武、全知全能的形象了。一旦被自己的完美形象綁架,就很容易做出愚蠢的決策。”

此刻戴著耳機竊聽的柳凝雪,一個人靜靜地坐在暗黑裡,陷入了無以複加的震撼中,久久無法平靜。如果用一個詞來形容她此刻的心理路程,那就是不明覺厲。

她拿起筆,認真地聽著,手裡的一支筆在紙上寫得飛快。

“這個男人不簡單呢,是蘇聯留學歸來的?”柳凝雪心中的疑雲又多了一重,必須將這一切彙報上級,必須找出他的真實身份,必須得會會他。

寫著寫著,她的速度忽然慢了下來,慢慢地,她手裡的筆不動了,仔細地聽著耳機裡的動靜,卻沒聽到隔壁兩人繼續說什麼。柳凝雪怔了下,剛想拿下耳機,就聽裡麵傳來女人呢喃的聲音:

“那要怎麼避免這種問題呢?”

柳凝雪同樣很好奇,立刻將耳機的聲音調大了一些,耳機裡傳來男人的歎氣聲:

“任何組織一旦把忠於某個人或某個集團作為精神支柱,這樣的悲劇就在所難免。”接著,他話鋒一轉,語氣堅定地說:“還是那句話,滿招損,謙受益。兼聽則明,偏信則暗。實事求是,一切從實際出發!”

“我懂了!”女人似乎釋然了,起身問:“組織對我是怎麼安排的?”

“很快就會安排你離開山城。”

“去哪兒?”

男人充滿崇敬地說:“延安。”

女人驚喜:“真的?”接著饒有興趣地問,“你去過延安嗎?”

“沒有,但我聽葉主任談起過。”鄭呼和也起身了,笑著說,“那裡的人不一樣.清晨的黃土坡上,挎著菜籃的農婦會和挎著槍的戰士並肩趕路,隨口嘮著收成和練兵。入夜的窯洞裡,油燈下指戰員和戰士圍坐一起,不談職級隻談理想戰事。他們衣衫樸素卻眼神明亮,粗茶淡飯也能吃出熱乎勁兒。沒有山城的虛以為蛇,沒有官場的爾虞我詐,隻有一腔純粹的信仰,把貧瘠的黃土坡,活成了最滾燙的摸樣.”

郭馨雅也笑了,打趣道:“老鄭,你不應該當特工,你應該去當詩人。”

“也許會吧。如果一切順利,等我們趕跑了日寇,迎來真正的勝利。那個時候,隻需要一張火車票,不管上海金陵,還是到山城延安,中國之大,可以去任何地方。我們就是普通人,生活裡沒有政治,隻有山川湖海、柴米油鹽,我或許會做個詩人。”說完這話,鄭呼和看了一眼手表,給郭馨雅使個眼色,兩人迅速向窗口走去。

柳凝雪還沉浸在兩人的話裡,完全沒注意到他們已經離開,待聽到半響耳機裡沒有聲音反應過來時,鄭呼和已帶著郭馨雅從容地離開了。


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