谷妙語對邵遠說,面漆裡面的門道有很多。
“首先是價格,設計師和工長每推銷掉一桶漆,都可以從經銷商那裡收到一筆回扣。所以當他們極力推薦某種漆給業主的時候,就說明漆背後的經銷商正在用豐厚的回扣與他們達成合作。而充當回扣的錢,當然是羊毛出在羊身上,由業主來掏了。”
“因為每賣一桶漆都可以得到一筆回扣,所以有的心黑工長甚至會授意工人在施工的時候多用掉幾桶漆,這個用掉,其實就是浪費掉。有的工人甚至直接把每桶漆倒掉半桶,然後告訴業主漆不夠用了,得趕緊繼續補買。”
谷妙語帶著邵遠挨個工地走,讓他看到裝修過程中,業主不會輕易發現但內行人一看就瞭然的各種暗箱操作。
“牆壁處理一共需要七道工序,先進行基層處理、防水處理、防裂防潮處理,然後刮膩子、用砂紙打磨、刷一遍底漆、刷兩遍面漆。很多人在施工過程中為了節省成本,偷偷省下其中的一道或者幾道工序;不省的工序也會把好産品換成差産品。比如膩子換成差的,應該塗兩遍面漆只給你塗一遍。”
“瓷磚從材質好的換成材質差的,又可以省下一堆錢放到自己腰包裡了。貼磚前瓷磚是需要浸泡的,牆面也應該做拉毛處理,但很多時候很多工地為了省人工錢,都不這麼做,直接就貼了。這也是有很多業主反映,裝修完住了不到一年,瓷磚就噼裡啪啦往下掉的原因。”
“還有一個最能得錢的辦法,就是以次充好了——簽合同時承諾我們給你用的都是環保的好材料,一分錢一分貨。真到裝修的時候,很多業主上班忙,不能時時盯著,有些設計師和工長就會玩偷梁換柱了,讓業主花的錢還是那麼多錢,但好材料卻變成了便宜的差材料,中間的差價被那些玩貓膩的設計師和工長吃掉了,而他們的良心呢就被旺財吃掉了。”
谷妙語最後帶邵遠去了主材市場。
她說:“你應該見到過塗曉蓉很貼心以及熱心地提出願意陪著業主逛家居市場、陪他們一起挑選家居和傢俱吧?當時是不是覺得她人特好特熱心?現在我來幫你揭開熱心背後的奧秘。”
谷妙語讓邵遠假裝是業主,他們進了一家傢俱店。
谷妙語給店鋪老闆遞了名片,表明自己是裝修公司的設計師。邵遠發現老闆給谷妙語打了個眼色。
老闆向邵遠推薦一款標價一萬二的大衣櫃。邵遠按照谷妙語一開始交代的,表演出猶豫不決的神態。谷妙語在一旁為衣櫃說好話,建議邵遠考慮購買。
邵遠表示再考慮一下,走出店鋪。
谷妙語跟在他後面。
拐過拐角時,谷妙語的手機響了。她對邵遠晃晃手機,用表情告訴他,等著看戲吧。
她把電話接通,對方首先問:是谷設計師嗎?現在講話方不方便?
谷妙語回答她:方便的,我現在自己一個人,業主去衛生間了,您說。
老闆於是說:“您幫我把衣櫃賣給那個小夥子,成了的話我願意給您百分之十五的提成。我跟您公司其他的設計師也有合作,請放心我說到做到。”
谷妙語說我考慮一下,掛了電話。
她抬頭看向邵遠。
邵遠皺著眉。
“所以假如我買下這個衣櫃,其實有一千八百塊被店家拿去做回扣給了設計師?”
谷妙語點點頭。
邵遠長出口氣:“真當顧客是冤大頭了。”
默了會,他說:“我瞭解的一家裝修公司,很正規,不會這麼幹。於是我以為整個行業都是正規的,但其實不是。”
谷妙語說:“你說的那是家高階的裝修公司吧?曲高和寡,高階的公司做得再好,可惜也就那麼一家,遠不足以改善整個行業的混亂業態。”
邵遠沉默下來。
一天走下來,谷妙語帶著邵遠親眼看到這個行業中的種種暗箱操作。
然後她給邵遠吃定心丸:“塗曉蓉會把能玩的貓膩都玩一遍,所以我真不怕跟她叫一下號。”
邵遠有點感慨。
“整個行業的業態真的有點差,挺汙糟的。”他問谷妙語,“ 大家都下水撈錢,你怎麼光站在岸上清高呢?你看塗曉蓉已經背得起v和gi了,你就只是用個帆布大包。”
谷妙語嗤的一聲笑:“我不下水是怕汙水淹了我良心唄。”她表情一轉,很認真地告訴邵遠,“我小時候我媽生重病,有個很靈光的老人跟我說,我得做好事,好事會積德,好德行會造福家人。我從那天開始,發誓努力做好事。後來我媽的病真的好了。但是吧,現在這個社會你也知道,有時候做好事沒好報,做完好事還會讓你心裡憋屈。這時候我就給我自己講點雞湯,開解開解。”
谷妙語說:“我就算為我媽能長命百歲,我也不能下水變壞。”她說得特別誠懇特別認真。
邵遠看著她。不知道是不是陽光打在她身上的緣故,他覺得她在發光。
他看著會發光的雞湯小姐姐,問:
那我們在這些行業現象面前,能做點什麼呢。