“喂,你好!”
“你好,請問是顏先生嗎?我這邊是中國建設銀行梅墟支行的業務員,我姓曹,您叫我小曹就好。”虛歲三十三的曹健一張口就自稱小曹,滿臉笑容,完全拿出了自己10年前剛畢業進入銀行系統工作時的那種熱情。
“嗯,你好,請問你有什麼事嗎?”顏習文剛剛離開廠區,皺了皺眉頭,把手機拿開耳邊看了一下時間,11:35。正是廠裡吃午飯的時間,他趁機溜了出來。之前他也是每天這個時候走的,因為只有飯點的時候廠區裡面才會人數驟減,他不會碰到他不想碰到的人。
“顏先生你好,是這樣的。不知道您最近有沒有時間,能不能抽個時間給我們支行一次上門拜訪的機會?是這樣,對於您選擇在我們支行開辦業務,是對我們支行的莫大信任和支援,我們支行的高層想對您進行一次拜訪,希望您能定一個時間和地點,您看行嗎?”
電話的另一頭,顏習文頭都大了,這什麼人啊。一來就要拜訪自己,來宿舍拜訪自己嗎?別搞笑了。
“不好意思,目前本人在NB市還沒有固定資產,好像不太方便和你們會面。嗯,這樣吧,你們有高新區附近的房屋售賣資訊嗎?有的話,給我介紹一下,等我在這邊安頓下來,再考慮你和你們接觸。”
“好的,一切按照您的的要求來。您需要高新區附近的房源資訊是嗎?是現在想要了解還是說我們整理一份資料傳送給您呢?”
“整理好了傳送給我吧,就發到這個郵箱,你方便記一下嗎?”
“嗯,好的,很方便,您請說!”曹健一邊示意邊上的王華軍,用筆記下相關資訊。王華軍面帶喜意的起身,用一個筆記本寫下客戶留下的郵箱號碼與要求。
“嗯嗯,好的,您請稍等,大概1小時候我們就可以將資料整理好傳送給您。同時您如果要看房的話,可以聯絡我手下的業務員小陳,陳海,我待會將他的聯絡方式傳送給您。您要去看房的時候叫他開車接送你就好,主要他對附近的房價和裝修方面比較瞭解,您到時候有任何疑問都可以找他詢問。你看這樣好嗎?”曹健一邊說一邊踱著步子,來到辦公室窗邊,看著銀行樓下的熙熙攘攘人群,他心裡暗暗地大吼,搞定!
銀行不怕客戶提要求,就怕客戶無慾無求,那豈不是顯得銀行方面沒什麼用。那人家憑什麼要把錢存你這家銀行?你總會被更努力的銀行業務員把客戶給搶了。這句話是曹健剛剛進入銀行系統的時候,當時帶他的師父說的。10年下來,他憑藉自己的努力與上進,不斷加深自己與每一個客戶的關係,做客戶所想,想客戶所做,最終爬到了現在這個位置。他現在幾乎可以肯定這個客戶屬於比較容易接近的型別,在他這些年碰到的客戶裡屬於極容易打交道和攀交情的客戶。這種客戶,就像一個羞答答的美女,只要自己不斷地纏上去,展現自己的各種能力,最終還是會被自己俘虜。想到這裡,剛剛結束通話電話的曹建嘴角露出微笑,看著燦爛的陽光照在樓外,豪氣大生。
而另一邊,剛剛結束通話電話的顏習文也是忍不住地心生喜悅。這真是瞌睡就來了枕頭,久旱逢甘霖啊。顏習文也考慮過自己去售樓處買房,可這有兩個困難。第一,沒時間,顏習文目前還不想拋棄手上的工作(領導待他很好,公司也很好)或者也可以說是自己懶習慣了。第二,沒有訊息來源,滿城市的亂跑沒有效率。
但買房可以說是他最近半年考慮最多一件事了,從買房的地區到房子的面積到房內的房間劃分他都有仔細的YY過。過去,那是YY,現在,他則可以慢慢的優中選優了。
一路巨爽無比的顏習文,颳風帶閃電般衝進公交車站,相比於滴滴打車顏習文還是比較節約的。當然主要的原因是他一路走過來就沒有打到車,很氣,太陽很毒辣,但沒辦法只能靠兩條腿走路。你如果問他,卡里有那麼多錢,怎麼就不知道想給自己買個車開開?顏習文很無奈,自己沒有駕照,能怪誰,只能怪自己大學不努力學車考駕照。出來工作了,工作需要每天開車才開始報名學車,現在剛剛過了科目一,科目二還在學習中,駕駛室還沒有坐過。買個車給誰開?難道還讓同事開車送自己上班嗎,那不是傻B了。
在汽車站等車的過程中,顏習文抽空去車站的小賣部買了兩包最貴的軟中華,一包90元。顏習文抽菸也喝酒,牌也打,但賭博只在每年過年的時候才會和親近的表哥表姐姐姐姐夫玩幾把。拿出一根菸,美美地吸一口。顏習文最初抽菸的時候,吸菸從來不過肺。煙一吸到自己肺裡跟得了哮喘一樣咳嗽個不停,但大學幾年下來,特別是工作以後一天幾根菸下來,吸菸過肺已經是一種享受了。
一邊考慮著什麼時候去看房,銀行推薦給他的人,自然是要帶著行動的。人家都說了是房價和裝修方面的專家,那肯定要在身邊多諮詢,免得到時候不懂裝懂反弄的尷尬。他不擔心一行方面會派出不靠譜的人來接觸他,本身來顏習文所在的公司在行業內競爭靠的就是良好的服務,他最近也開始接觸服務,所以他明白做服務和銷售對客戶來說是怎麼樣的一種卑微存在。因為別人的一句話就可以否定你的諸般努力,客戶否定不了你的工作,但可以讓你的努力和心血化作無用功。這是很令人無奈的一件事,也是現在顏習文很明白自己地位的地方,這是一個選擇服務的時代,是一個有錢人的時代。
時間還早,顏習文沒有選擇回公司宿舍,先在駕校附近的公交車站明湖花園站下車,一邊拿出手機,撥出號碼,隨後走向駕校。
很快電話接通,一個磁性的帶有濃重NB口音的聲音透過話筒傳入顏習文耳中,顏習文習慣性的帶上笑容。
“喂,鄭師傅嗎?您好,我是小顏,您現在在駕校嗎?我過來想刷一下時間。您現在駕校那邊有機器嗎?”
“有的小顏。你只要來就好了,有時間就可以過來衝時間。現在機子都有空的,你來打一下卡就可以了。嗯”
“好的,師傅,那我大概5分鐘後到駕校,那等會來找您,嗯,拜拜。”結束通話電話,將手機放進兜裡,顏習文大步朝駕校走去。