翌日,Bella把Christina一年來歷次LS會議和企業拜訪收集名片的影印件交給了尹傑。尹傑有些驚訝,已經2012年了,居然還採用紙質管理?不過還好Bella細緻地在每張影印件上標註了專案時間寧氏參會人員,否則這公司的名片管理估計得更復雜…混亂。
翻閱之後她更是困惑,還發現了一個奇怪的現象:Christina對同一企業的歷次拜訪,幾乎見到的都是同一撥人,完全看不出專案有任何進展的痕跡。而且被拜訪人員中高階別管理人員幾乎沒有,以銷售類中層為主,甚至有的公司出面接待的居然是專案經理… …。
她嘆了一口氣。
她曾經想過即使LS專案的主攻方向不對,進展不如人意,但此前積累的人脈也不至於浪費,可以用來建立其他合作。但實在沒想到Christina的工作能力有這麼差。
她給寧先生打了一個電話,約定了下午6點以後兩人面談。寧先生這些天都不在公司。電話裡說今天6點以後才有時間。
在她打電話的時候,餘光發現對面的Christina有些緊張地盯著她。她放下電話後,衝Christina安撫地笑了一笑。
和寧先生的會議在積極的氣氛中進行。
由於尹傑利用長假的大部分時間做了LS工作的準備。因此,即使剛入職幾天,她對LS事業部的工作狀況已經有了基礎性的瞭解。
她向寧先生介紹了自己瞭解到的情況和分析。寧先生的表情有些驚訝,他的回應也單方面印證了她的猜想:
&nann對LS在中國的工作非常不滿意。這就是我們熱情邀請你加入的原因。”
他用斷頭臺樣式的銀色雪茄剪下掉雪茄頭,擦火柴慢慢點燃後吸了一口。輕輕吐出淡藍色的煙霧,接著說:
“你的介紹和分析讓我有點吃驚,我沒料到實際情況這麼糟糕。我知道LS對中國區工作結果不滿意。關於這個問題,Christina和Erdmann各執一詞,各說各的道理。Christina要求我再給她一年的時間,承諾一年之後一定拿出實實在在的成績來,可問題是LS對她已經完全沒有信心。如果我們依舊讓Christina主持,這個專案的代理協議年底就會終止。不瞞你說,這麼快決定請你,當然有時間緊迫的原因,但主要原因是Sharon對你評價非常高,她確信你能勝任,而我完全相信她的眼光。那~~我現在告訴你,你首先得保住這份合約!“
“為了證明Sharon沒有看錯人,我一定努力。”尹傑半開玩笑半是認真地應承下來。那麼,保住這份代理合同就是她的第一個任務了。
她正色道:
“我剛到寧氏,對LS的情況瞭解不夠全面。就目前掌握的資訊大概分析了一下,我覺得造成這樣的結果的原因主要是前期工作出現了原則性的錯誤,最根本的就是對LS的工作理念理解錯誤,導致推廣方向和目標客戶群選擇錯誤,因此無論做了多少工作最終都會變成無用功。順便問一句,LS團隊曾經給Christina作過專案培訓嗎?”
“作過一次。不過Christina的反饋是S國人對中國情況不瞭解,LS固有的做法在其他國家或許奏效,在中國可能行不通。”
尹傑搖搖頭,問題果然出在Christina身上。
作為代理機構而言,對客戶的市場戰略有疑慮應該透過討論和溝通來解決,一旦達成一致就必須無條件貫徹執行。她哪裡來的膽子陽奉陰違?可這個道理Christina不明白,寧昊然居然也不明白?
寧昊然接著坦然說:
“坦白說,寧氏的主業是文化傳播,我對LS的業務並不熟悉。當時這個專案到手也是因為我和Erdmann私交很好,又剛好碰上了恰當的時機,天時地利人和。現在明顯Christina不具備這個能力,那麼我就把這個專案全權交給你。我確實希望LS專案能為寧氏開拓出代理業務,但首先得保住這份合約。你的首要任務就是在年底前幹出成績來,重振Erdmann對寧氏的信心,從而拿到續簽這份合同的機會。這樣在明年,甚至後年,你才能有機會施展你的才華。我對你抱有很高的期望!”
尹傑也嚴肅起來,正色道:
“我仔細學習了Bella給我的檔案,查閱了相關資料,也諮詢過一部分專家,我基本同意LS的構想。我認為未來工作中應該把目光鎖定在兩類企業上面,一是進出口企業,二是製造企業。進出口企業是第一批感受到國內外兩個市場的巨大溫差的,上世紀90年代初就有中國企業試水海外拓展。隨著國家對外開放的力度加大,近年來有越來越多的進出口企業到海外設立貿易公司。他們應該是最容易‘走出去’的一批,首先進出口業務是他們的本行,做起來駕輕就熟;其次他們在海外已經有了一定量級的穩定客戶,立足容易,進一步拓展也相對容易。在國內大部分企業都還對國外市場開拓比較懵懂的時候,進出口企業有能力打好這個時間差,賺得足夠的利潤。”
寧昊然認真地聽著,手頭的雪茄已經不知不覺架到了菸灰缸上。
尹傑接著說:
“再說製造企業。中國製造在全球供應鏈中已經穩居‘世界工廠’的地位,這說明中國代工產品的質量已經得到了絕大多數使用者的認可。製造企業現在面臨著國內市場飽和以及產業升級的雙重壓力,在資金充裕的情況下,‘走出去’不僅可以拓展海外銷售渠道獲得高額利潤回報,還能近距離接近終端客戶有助於改善公司的產品質量和功能設計。此外,海外設點能幫助國內企業和歐美國家的先進製造業和研發設計機構接軌,不僅有助於產品的更新換代,還能引進產業升級所需的優秀技術,同時也能間接幫助國內的製造公司建立自己的創新團隊...這對他們而言是真正的可持續發展。 所以,如果我們把LS工作的重點轉入製造行業和進出口企業,應該短時期內就能看到效果。當然,戰略調整首先得您同意,還應得到Erdmann的認可,這樣方便以後獲得他的支援。”
“用人不疑,疑人不用。” 寧昊然爽朗地說,“我既然把LS業務交給你,具體怎麼做就是你的事了。”
他可以把精力放到其他更需要關注的事情上面去了。他接著說:
“我完全信任你,希望你能幫我打出一片江山來。 當然,需要支援可以隨時找我。”
“謝謝寧先生的支援。我初來乍到,很多地方都需要您的指點。能不能請您每週固定一個時間給我,作為LS專案的例會?”
寧昊然眼睛亮了一下,笑容更多了。
“當然可以。我看看,那就放在每週一的8點可以吧?”
公司9點上班!
尹傑隨即又安慰自己,好歹現在離家近了很多,早點到公司也沒關係。
“好的。沒問題。”
公司的同事大多租住在附近,尹傑的通勤距離相對算比較遠的。但每週一8點專案例會其實也有好處:在9:00公司例會之前就先和老闆交換意見,然後再在例會中或公佈資訊或尋求協作都能得到老闆的支援。不便之處在於會議時間太過緊湊,無法就相應問題鋪開來討論。所以每週日她必須提前完成充分的準備,除了需要解決的問題,還有相關分析和多項備選方案。
“南京會議開始準備了嗎?”寧昊然問。
“明天就開始。”
“也是,你剛到崗上班。另外,這幾天你找時間和Erdmann約個會議,先和他的團隊認識一下。他們會在南京會議前一週飛過來。”
“好的。我儘快和他約。”