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溫惜聽到慕景之的話顯然是愣了一下,許久,她才終於反應過來,慕景之話中的含義。
她看住慕景之,問道:“那你知道,像我這樣的撲通女孩兒,以前最嚮往的酒店是什麼樣子嗎?”
慕景之聞言,輕笑了一聲,回答:“如果說,是像你這樣一類的‘普通女孩兒’的話,在少女時期,對一個新鮮的事物産生了解,那麼,最想要的,就是能夠得到價效比最高的體驗。”
“嗯。”溫惜點了點頭,表示認同。
在這一點上面,價效比的確是她的第一個順位要求。
但是,這樣的要求,往往卻是會成為最難以達到的那一個要求。
慕景之繼續說:“所謂價效比最高,就是盡可能花費合理的價錢,但是能夠體驗到最高質量的回饋。但是,惜惜,你也應該很清楚,這是一件很不容易達成的事情,對嗎?”
“對,往往如果我們對價格十分滿意的時候,得到的服務卻是十分的不盡如人意。”溫惜說著,看著慕景之的目光難免有一些不解:“我不明白,一些非常高階的場所,他們並不需要去吸引我們這樣的顧客,就能偶達到他們對自己收益的回贈,為什麼還要退而求其次地去做一些促銷,讓商家本身和顧客之間,都沒有辦法得到滿足。”
慕景之並不意外溫惜會提出這樣的問題。
這的確是很多行業當中會存在的一個弊端。
比如說,一個五星級酒店的游泳池,如果去辦理一個會員卡,可能會需要顧客付出五位數的報酬才能夠獲得這間游泳池的使用權。
但是,與此同時,在當今社會的這個大環境下面,很多商家會選擇一種優惠的方式,來讓更多的人過來體驗。
這也就造成了兩方顧客之間的矛盾,也造成了商家和兩方顧客之間的矛盾。
這樣做的收益有嗎?
答案自然是肯定的。
但是,到底是利大於弊,還是弊大於利,卻往往是很難去判斷的一件事情。
溫惜問:“所以,你也會這樣做嗎?”
慕景之笑了笑,說道:“我不會。”
因為更加地瞭解各種顧客對使用者體驗的直接要求,所以,慕景之並不會做這些混亂的事情。
他做的,只是按照眾人不同的喜好,按照他們對使用者體驗的要求,在每一個他的品牌當中,做到最完善的地步。
這樣,每一個使用者,都能夠用自己能夠支付得起的價格,來體驗他們想要得到的最直接的回饋。
溫惜有些錯愕地看住慕景之,她怎麼也沒有想到,慕景之之所以會在不同的地方建立這麼多家不同等級的酒店,竟然是因為這樣的原因。
心中不免對慕景之更加地佩服了起來。
瞧瞧,她到底是愛了一個怎樣的男人?
他彷彿是被賦予了上帝視角,能夠直接地擊中每一個人的內心,最大程度地換得他們的信任和好感。
溫惜咬了咬唇,看住慕景之,許久,才輕聲地呢喃了一句:“你厲害的叫我不知道該如何配得上你。”
慕景之聞言,無奈地扯了下嘴角,道:“這樣剛剛好。”