當然,世上沒有一個公式可以用來了解別人的心理狀態,也不可能所有談判都依賴於書本上的理論知識。
想要在這類事件中獲得成功,必須憑藉自己的直覺和客觀的角度。
其中需要注意的一點是,千萬不可先入為主,以免因先得到的觀點去影響對事物的判斷。
同時,心理專家也要對現場情況要有冷靜分析和判斷能力。
犯罪分子的內心深處,肯定藏有某些秘密。
如何發現這些秘密,並加以利用,最後擊破對方的心理防線,是談判的重要任務。
怎樣才能發現對手的真實目的,應該採取什麼策略進行談判?
這些都需要見了嫌犯本人之後,才能有得出結論。
“榮局,這是我們副隊長齊桓同志,待會兒上樓之後,行動小組將由他全權指揮。”
榮局長愣了下,剛要說些什麼,蘇七月的目光已經轉向了他身後一男一女兩名記者。
“至於我本人,我想借一下這位同志的行頭,臨時充當一下心理專家。”
“嘗試著用一個比較溫和的辦法,來解決這次事件!還希望這位同志配合一下!”
剛剛在電話裡,榮局長就聽蘇七月提到過“心理干預”的事兒,此刻也沒覺得突兀。
當下他轉頭和兩名記者商量了下,那名男記者很爽快地答應了蘇七月換裝的要求。
從電梯裡出來之後,蘇七月已經換上了一身工作裝。
扶了扶鼻樑上的眼鏡,他邁著輕鬆的步子,走向了前方那處店面。
店面門口,一個神情頹廢,手持利刃的年輕人,正滿臉淚痕地對身前的女孩子不停控訴著什麼。
看到蘇七月一步步走來,年輕人就立刻停止了呵斥。
“停下,別過來!”
蘇七月對他的反應早有預料,就伸出雙手,平心靜氣地開口道:“我只是個心理專家,對你沒有任何惡意,你大可放心!”
看著蘇七月這副文質彬彬的樣子,年輕人的警惕心就稍稍放下了一些。
“我們可以聊幾句嗎?”
見對方稍微平靜了一些,蘇七月就用真誠地語氣說道。
“聊什麼!?”
聽了這話,年輕人又似乎有些反彈,臉上戒備之色頓起。
“就是隨便聊聊!”
蘇七月語氣輕鬆的說道,“咱們年歲相差不大,應該有不少共同語言吧。”
“共同語言?”
聽了這個詞,年輕人就似乎有些觸動。
“是啊,我也同樣上過大學,知道校園愛情的美好。”
蘇七月微笑著說道,“我很想聽聽你和她的故事,可以嗎?”
年輕人聞言,臉上的肌肉就是一陣抽動。
過了半晌,他才喃喃說道:“是啊,校園愛情確實很美好。但是,也太容易破碎了……”
聽了這話,蘇七月眼睛就是一亮。
從這個年輕人的反應中,他已經捕捉到了一些有用的東西。
下面,就是進一步挖掘了。
蘇七月在和挾持者對話的時候,後方的拓永剛就忍不住向吳哲發問了。
“喂,平常心,隊長這辦法有用嗎?我看還不如讓成才、完畢兩個人出馬,直接一槍崩了這小子,多麻利?”
吳哲聞言,回頭瞪了這傢伙一眼,一臉的嫌棄。