唐麗紅實在想不通，她不過是和那位顧客稍稍理論了一番，讓對方自己回家把衣服上開的口子縫好而已。

然而，那顧客卻死活不肯，張芬見狀便數落了唐麗紅幾句，沒想到這兩人竟然當場就打了起來。

等唐麗紅回過神來，只見店裡的架子已經被推翻在地，各種衣物散落一地。

而就在這時，她的女兒突然出現了。

此刻，店裡亂成一團，兩個外孫女被嚇得哇哇大哭，唐麗紅無奈之下，只得趕緊將她們抱到收銀臺後面，柔聲安慰道“然然，顏顏，你們倆乖乖待在這裡，千萬別亂動哦。”

安撫好兩個孩子後，唐麗紅快步走出收銀臺，一把扯住她的女兒，厲聲道“好啦，你們都別吵啦！有什麼問題，咱們等會兒再慢慢解決。”

顧客叫囂道“總之我不管，你們必須給我換一件沒有破洞的外套。”

唐麗紅只好吩咐宋菁菁，“菁菁，顧客上午買的衣服，說腋窩處有破洞，你說換不換。”

宋菁菁深吸一口氣，讓自己的情緒逐漸平復下來。

她開始回憶剛才發生的事情，突然間，她意識到顧客之所以會如此激動，僅僅是因為衣服的腋窩處有一個破洞。

這個破洞其實並不是什麼大問題，完全可以用縫紉機輕鬆地縫好。

可為什麼張芬沒有給顧客換貨呢？宋菁菁實在想不明白，這麼小的事情，居然會引發如此激烈的爭吵。

她越想越覺得張芬的處理方式有些不妥，同時也忍不住對著她媽唐麗紅埋怨道

“媽，你看這事兒鬧的。既然顧客要求換貨，那就給她換嘛，又不是什麼大不了的。

只要衣服沒有穿過，而且在三天之內，我們都是可以給顧客換貨的呀。你怎麼就不給她換呢？”

唐麗紅解釋道“菁菁，你聽我說。小芬說這衣服賣出去的時候是沒有問題的，是顧客自己不小心撐破的。”

然而，顧客顯然對這個解釋並不買賬，她立刻反駁道“你們別胡說八道！明明就是你們衣服的質量有問題，我又不是很胖，怎麼可能撐破你們的衣服？”

宋菁菁見狀，連忙對顧客說道“好啦好啦，別吵了。這樣吧，我給你換一件新的，總行了吧？”

顧客心裡雖然有氣，被推搡了幾下，但看到老闆娘還是願意更換，最終還是欣然接受了。

宋菁菁處理完這件事情後，默默地彎下腰，心疼地將掉落在地上的衣服一件一件地撿起來。

她的動作輕柔而緩慢，彷彿這些衣服是她的寶貝一般。

張芬看到宋菁菁一言不發，心裡不禁有些發毛。

她趕緊上前，想要幫忙扶起衣架，卻被宋菁菁冷漠地推開了。

等所有衣服都被擺回原處後，宋菁菁仔細地檢查起那些衣服來。她特別留意了衣服的腋下部位，看是否有破損的地方。