“他的日子不好過是他的事啊，跟公司有什麼關係？”伍漢康說，“公司雖然可以做慈善，但是公司可不是個慈善單位。公司的員工生活有什麼困難，大家互幫互助這是應該的。但是不能以此為理由來要挾公司和管理人員給他增加收入吧？如果能讓他這麼幹，大家不都可以這麼幹了？”

駱嘉珊不說話了。

“你想說什麼？”

“我想說的是，人人都有難處……”

駱嘉珊以前碰到這樣的事情，是不會在這個節骨眼兒來找伍漢康的。然而今天在和老鍾通電話的過程中，駱嘉珊的內心有什麼東西被觸動了。也許是老鍾對她所講的自己的遭遇，也許是老鍾說話的語氣。

駱嘉珊知道，老鍾給她打電話的時候並不在家裡。因為他的家裡已經呆不下去了。他沒有料到討債的人連大年三十也不放過他。

在那些人找上門之前，老鍾就帶著家人逃出去了。親戚家也不敢去，酒店更是不敢住。因為透過身份證資訊很快就能查到他的酒店和房號。現在老鍾一家人就龜縮在一個24小時營業的餐廳裡吃著一份廉價的套餐，點這份套餐的目的只是為了保留餐廳的一張桌子。

即便如此節省與落魄，老鍾還是把他手下的分揀員召集起來，出去請他們吃了頓飯。吃飯的目的只是為了拖住他們，不讓他們回公司加班。這是老鍾與公司談判的唯一的籌碼。

“我知道人人都有難處。人生哪會一帆風順？”伍漢康打斷駱嘉珊的話：“你是人事經理，這個度你一定要把握好。之前我跟江總也說過了，你把那幾個分揀員的工資再調出來看看，能調整的適當往上調一調。儘量參考總部的標準和行業的標準，再給個10%的浮動空間，歸到年終獎裡。多給一線的員工爭取些福利吧。現在也不說這些的時候，快去幹活吧！”

“好的。”

駱嘉珊轉身要走，伍漢康又把她叫回來說：“老鍾那人，不要對他太客氣。經常得寸進尺，我已經吃過他好多次虧了。”

“知道了。”

伍漢康豈止是吃過這個老鐘的虧，他還吃過不少人的虧。自從就任迅電快遞海城公司的總經理以來，那個他所熟悉的與人為善、相敬如賓的工作氛圍就一去不復返了。

他每天都處於與人鬥其樂無窮的狀態中。他的辦公室裡前一茬兒人還沒有走，後一茬兒人就來了。他不得不終日面對一些雞毛蒜皮但卻又非總經理解決不可的問題。

有些問題是找上門來的，有些問題是他自找的。

管理學理論伍漢康也研究過不少。但是他發現理論與實踐之間隔著一條巨大的鴻溝。所有的管理書籍都告訴人們如何去識人、選人、用人，如何把工作交給最合適的人去做，讓自己儘可能地留下時間做戰略與決策，以及為不可預知的危機作好心理與生理的準備。但是從來就沒有哪一本書教他如何處理這些微不足道、但又的確事關公司正常運轉的小事。

比如老鍾這個事情。按照管理學理論，伍漢康可以將事情交給管理運營的副總經理江岸和人事經理駱嘉珊去解決。作為總經理的伍漢康就只需要舒服地坐在巨大的辦公室的豪華老闆椅上抽他的哈瓦那雪茄就可以了。

伍漢康沒有巨大的辦公室，沒有豪華老闆椅，更沒有哈瓦那雪茄，他有的只有來自副總經理和人事經理的訴苦。伍漢康其實也想訴苦，只是他找不到一個訴苦的物件而已。

駱嘉珊準備轉身走的時候，伍漢康又追問了一句：“你父親情況怎麼樣了？”

駱嘉珊回答說：“還不知道。剛才我聯絡了一下我媽，她還在診室門口等著呢。”

駱嘉珊到目前為止還不知道，她的父親已經被確診了。