第二天一早來到社群，大家要開始入戶了，三位網格員心裡既期待又緊張，腦海裡不斷重複著敲開居民家裡的門之後該說什麼。

分組的時候，沒等其他人表態，章純主動要求和林棟一組，林棟考慮了一下說：“我是男生，你們兩個女孩子作伴比較安全。”章純略帶失望，卻也不好再說什麼了。

蘇悅然心下愕然，無奈的笑了笑。

很快，林棟自己去紅楓美墅入戶了。

“章純，咱倆今天上午先去你的梧桐花園入一個單元，然後再去電廠宿舍入兩個單元咋樣？”蘇悅然見章純在玩著手機，心下著急。

章純停下手機，沉思了一會點頭同意了，估計是在思考梧桐花園的小高層一個單元有幾戶，電廠宿舍兩個單元有幾戶，倆人也行動起來。

“咚咚咚”章純敲響了梧桐花園1號樓1單元13層的門，倆人商議了一下，坐電梯到最高層，然後走安全通道從最高層向下一層層敲門，會有越來越接近勝利的感覺。

一位50來歲的中年婦女探出了頭，半開著門，眼光上下打量一番，並不讓二人進去。

“阿姨，我們是咱們楓橋社群新來的網格員，來做個居民資訊登記，這是我們的工作證。”蘇悅然微笑著開口道。

“啥是網格員？”中年婦女微皺著眉頭問道。

“就是專門為咱們居民服務的.....。”章純解釋了起來。

“哦，沒聽說過，你們回去吧！”砰的一聲，中年婦女關上了門。

蘇、章二人面面相覷，這下尷尬了。章純的耳根都不禁紅了起來，蘇悅然還好一些，畢竟自己賣衣服時遭受過拒絕。

緩了緩勁，二人又繼續敲了12層的門，沒人；敲11層，還是沒人！心下不禁失落又慶幸起來。

待要敲第10層門時，倆人相視一笑，都盼著要不還是沒人吧！

“吱呀”一聲，一位七十歲的老太太開啟了門，並示意二人進去說話。

“老奶奶，我們是楓橋社群的服務人員，這次是到咱家來做個居民資訊登記，咱們這住了幾口人呢？您有幾個孩子？您是哪個單位退休的？平時有什麼愛好呢？”蘇悅然這次不提什麼網格員了，心想能把資訊補全就好。

老太太很配合，不一會倆人就收齊了資訊，正準備離開，老太太抓住了二人的手，笑吟吟地說：“小姑娘，我能給社群反映點問題不？”

“當然可以！”聽到可以幫助居民，倆人喜不自勝。

“樓梯間的燈壞了，有一個電梯經常壞，物業也不管，我平時睡眠不好，樓上有小孩晚上動靜太大，還經常在房間裡拍球實在太吵.....”老太太拉著二人一直不撒手。

兩人一條一條的記錄老人反映的問題，說了快一個小時，二人這才找理由告辭退了出來，這居民和居民之間的反差實在是太大了，真是什麼事都有，什麼人都有！

整理了一下心緒，二人繼續下樓，有幾戶的居民資訊原來登記過了，又做了再次的核實和補充；有幾戶沒人；剩下的樓層還算比較配合，順利完成了資訊的採集，等回到地面已經快十二點了。

跑了一上午，腿乏口渴，蘇悅然和章純約定下午再去電廠宿舍入戶。

二人疲憊的回到了社群辦公室，第一時間對上午的入戶問題做了資訊整理匯總：決定再入戶時要帶些明白紙發給居民，告訴大傢什麼是網格員，網格員可以為居民提供哪些服務；針對家裡沒人的，一定要留下聯絡方式，告知居民來電完成資訊採集的工作；對主動到社群來辦理業務的居民，要及時詢問其是否已經做了資訊登記。

倆人結伴下班，走到門口，章純向著不遠處的一輛寶馬車走去，一溜煙的賓士而去。

蘇悅然心想，這點工資都不夠油錢的，也是沒誰了。

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